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mélodie

Plus de son sur mon amilo fujitsu siemens

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Bonsoir à toutes et tous!

Depuis quelques jours, je n'ai plus de son sur mon portable. C'est arrivé subitement sans que je fasse quoique ce soit de particulier. Des amis m'ont dit que ça pouvait venir d'un problème de pilote, mais je n'arrive pas à trouver le pilote à mettre à jour. Aucun son ne sort, que ce soit en lisant un cd, les sons systèmes ou encore au niveau des écouteurs.

Est- ce bien un problème de pilote? Et si oui, que dois-je faire?

Voici ma configuration http://ma-config.com/AfficherResume-65238-0.html, j'espère que ça pourra vous aider.

Merci d'avance en tout cas pour vos réponses,

Belle soirée,

Mélodie

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Ok, merci.

Je suis en train de télécharger le pilote que tu m'as indiqué. Et ensuite, faut-il que je désinstalle ceux qui sont présents? Excuse mes questions, mais je ne suis pas très calée en info... :D

Sinon, mon modèle c'est : amilo Si 1520 T 2303

Voilà, tu sais tout,

Merci de ton aide

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Salut,

Les pilotes que je t'ai donné sont très certainement plus récents que les tiens donc il seront remplacés automatiquement (en théorie).

Installes donc les deux pilotes dans l'ordre que je t'ai conseillé.

D'ailleurs ce qui serait préférable de faire, c'est d'installer tout d'abord le KB888111 et redémarrer l'ordinateur ensuite pour tester si le son est revenu.

Si ce n'est pas le cas tu installes le second pilote (Realtek HD).

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Salut Pat,

J'aurai dû aller vérifier sur le site fujitsu, j'oublie toujours que conexant fait du HD.

Par contre le lien renvoi sur une page incomplète (histoire de cookies certainement)

Essais ce lien

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Ca y est, j'ai enfin pris le temps de suivre vos conseils et le son fonctionne à nouveau après téléchargement du pilote sur le site d'amilo.

Merci beaucoup beaucoup à tous les deux!!! :Forum25::smileJap:

Bon week-end

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Re-Bonjour,

Alors, comment te dire... :smileJap: Oui ils sont bons, mais en fait dès qu'on éteint l'ordi, quand on le rallume le son n'y est plus. Il faut refaire la manip (téléchargement de conexant sur le site fujitsu et installation) à chaque fois...

Sais-tu comment éviter cela? :Forum25:

Merci d'avance pour ton aide ...

Et bonne soirée!

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re salut melodie , ecoute , moi je ne suis qu un des concierges du site et je ne peut vraiment pas t aider , mais si tu veux mon avis , essaie de refaire ce que t on dit chtig et pat comme il faut et si ça ne marche pas tu auras une reponse lundi , a plus melodie , éh tu sait que tu as un beau pseudo pour la st valentin,

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salut , melodie , on dirait que tu te debrouille pas mal sur ce site tu peu avoir acces aux memes problemes que le tien qui ont ete resolus il y a quelques temps essaie de jeter un oeil , tu peut remonter a pas mal de temps , pas moi les dinosaures c est fini :smileJap:

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salut Mélodie,

télécharges et décompresses le driver puis installes-le manuellement :

1 - ouvrir le gestionnaire de périphériques

2 - faire un clic droit sur le périphérique à installer ( Contrôleur audio )

3 - mettre à jour le pilote

4 - ne pas se connecter

5 - installer à partir d'une liste

6 - cocher " inclure cet emplacement dans la recherche "

7 - Parcourir > indiquer le dossier contenant le driver décompressé ( Conexant_Audio_3.12.0.50 ) > suivant

redémarres ton PC une fois terminé.

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Bonsoir à tous,

Voici quelques nouvelles de mon amilo...

C'est à n'y rien comprendre, peut-être que ça vous parlera un peu plus qu'à moi!

J'ai voulu désinstaller des programmes (dont megaupload téléchargé la veille par allostreaming et qui entrainait des buggs) et aussi KB888111 et le Realtek vu que pour mon ordi, le connexant convient mieux. Et alors depuis ça, l'icône du son a carrément disparu, et dans le panneau de config, rubrique sons et périphérique il y a marqué : "aucun périphérique audio". Et en plus, mégaupload ne s'est pas désinstallé complètement, il y a tjs la barre de recherche. J'ai donc essayé de réinstaller kb, le realtek, le connexant mais rien n'y fait. Quand on fait un diagnostic avec le logiciel de fujitsu, y'a aucun pb identifié non plus. J'y comprends rien!

Et vous?

Merci d'avance, je me sens vraiment blonde ces jours-ci devant mon ordi.... :Forum25:

Bonne soirée à tous,

Mélodie

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salut

vas dans le gestionnaire de périphériques et dis-nous si il y a des conflits et lesquels.

as-tu bien installé le driver Conexant manuellement comme je te l'ai indiqué ?

il faut que tu supprimes toutes traces de Realtek. Soit tu passes par " Ajout / suppression de programmes dans le panneau de configuration, soit tu utilises un soft approprié.

tu ne dois impérativement qu'installer le pilote Conexant et le KB888111 ( si besoin est ).

de plus, tous les PC Fujitsu-Siemens sont livrés avec un CD de restauration et le CD contenant les pilotes; Tu dois donc mettre ce CD dans ton lecteur et il suffit ensuite de cliquer sur " Update " pour que tous s'installent automatiquement.

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Bonsoir,

Dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a aucun conflit.

Quand j'installe le driver conexant manuellement, l'assistant me dit qu'il n'y a rien actuellement de mieux que ce qui est déjà dans l'ordi.

J'ai supprimé realtek.

Concernant le cd/dvd de drivers et utilities, il n'est fourni que sur les ordi équipés d'une système d'exploitation windows, ce qui n'était pas le cas du mien. (c'est ce que j'avais cherché dans mon carton tout de suite...)

Comment puis-je faire sans ce cd? :Panneau36:

Merci d'avance,

Mélodie

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salut

toujours dans le gestionnaire de périphériques, ouvres l'onglet " Contrôleurs audio, vidéo et jeu " et dis-nous ce qu'il contient.

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re

l'audio n'étant pas présent, cela pourrait venir de 2 possibilités :

1 : l'audio est désactivé dans le BIOS = à vérifier

2 : le chipset est H.S. = carte mère à changer

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Re

Les sons systèmes sortent. Est-ce une indication comme quoi la carte mère n'est pas morte?

Sachant aussi que sur tes conseils, en téléchargeant conexant, c'était revenu. C'est depuis que j'ai voulu supprimer certains programmes que ça re-foire. L'icône du son a même disparu! J'opterais plus pour une désactivation dans le bios...

Par contre, pour vérifier ça il va falloir que tu m'expliques si tu veux bien, parce que je n'ai que de très vieilles notions du travail sur le bios... :smileJap:

Et à tout hasard, tout ça pourrait-il être du à un troyan?

Merci

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bonsoir melodie , fait un tour sur les topics , le probleme de l icone du son a éte expliquée par pat , et j ai pu verifier ! seulement je n est pas de mémoire , mais il y a juste quelques jours , jette un oeil , a plus :smileJap:

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C'est depuis que j'ai voulu supprimer certains programmes que ça re-foire. L'icône du son a même disparu! J'opterais plus pour une désactivation dans le bios...

Ce n'est pas un problème de bios, la seule manière de désactiver le son dans le bios c'est d'y pénétrer donc c'est bien logiciel.

Essais de réinstaller le pilote conexant fourni par Pat.

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Bonsoir,

En fait, j'essaye régulièrement de ré-installer le conexant, et rien n'y fait. Il y a un "Set up" et un "HFX set up" et quand j'essaye d'installer le set up la réponse est "échec de l'installation du pilote" et quand j'essaye d'installer le hfx, rien ne se passe, alors que la semaine dernière ça fonctionnait...

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salut

décompresses le driver et l'exécutable avec 7-zip.

ensuite, fais une installation manuelle en indiquant le dossier contenant le pilote décompressé.

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