Gribouille57185 Posted January 20, 2009 Report Share Posted January 20, 2009 Bonjour à tous et à toutes.Je possède un scanner ARTEC E+ pro. Je n'arrive plus à m'en servir. A chaque fois, il y a un message d'erreur indiquant que le pilote TWAIN est manquant.J'ai téléchargé et installé le fichier "Full" de chez ARTEC lequel était sensé apporter la solution. Rien n'y fait. Je n'ai plus d'idée pour continuer à me servir de mon scanner. Je précise que lorsque j'utilisais la version "XP pro" le scanner fonctionnait. J'ai réinstallé totalement mon PC et maintenant j'utilise "XP pro sp3"D'autre part je viens de m'apercevoir que le scanner ne figure pas dans le fichier "Scanners et appareils photo" du panneau de configuration. Par contre dans le gestionnaire de périphérique, contrôleurs de BUS USB, J'ai un périphérique inconnu qui je suppose est mon scanner. L'option mise à jour du "pilote" n'apporte rien à mon problème. Pourriez vous m'aider. Merci !!!A toutes fins utiles je joins la copie de l'analyse de mon PC concernant ce périphérique.Périphérique USB 2Nom du vendeur Ultima Electronics Corp. (0x05D8)Nom du péripherique Artec E+ Pro (0x4004)Version USB supporté 1.10Version de l'appareil 0.0Classe 0x00Sous-classe 0x00Classe de l'interface 0x00Sous-classe de l'interface 0x00 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Raymond 78 Posted January 20, 2009 Report Share Posted January 20, 2009 Bonjour,Fait un point de restauration à une date ou cela marchait normalement. Cela peut être une solution.Amicalement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gribouille57185 Posted January 20, 2009 Author Report Share Posted January 20, 2009 Bonjour,Fait un point de restauration à une date ou cela marchait normalement. Cela peut être une solution.AmicalementMerci Raymond78 mais ta solution, je ne peux pas l'utiliser.Le dysfonctionnement est apparu suite à la réinstallation totale de mon PC en raison d'une attaque virale.Lorsque j'utilisais la version XP Pro cela fonctionnait. Maintenant j'utilise XP pro SP3 et plus moyen d'utiliser le scanner.J'en arrive à croire que "XP" est en froid avec le pilote twain. Bonsoir à toi. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pat43 Posted January 21, 2009 Report Share Posted January 21, 2009 salutdésinstalles le SP3 via Ajout / Suppression de programmes ainsi que le pilote du scanner. Ensuite, ré-installes totalement le pilote et vérifies le bon fonctionnement de l'appareil.si tout est bon, ré-installes le SP3 et re-testes le scanner. Si le pilote ne fonctionne plus, passe par Windows Update afin de le mettre à jour.enfin, si cela ne change rien, c'est que le scanner ne serait pas compatible avec le SP3, chose peut probable mais possible. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gribouille57185 Posted January 21, 2009 Author Report Share Posted January 21, 2009 salutdésinstalles le SP3 via Ajout / Suppression de programmes ainsi que le pilote du scanner. Ensuite, ré-installes totalement le pilote et vérifies le bon fonctionnement de l'appareil.si tout est bon, ré-installes le SP3 et re-testes le scanner. Si le pilote ne fonctionne plus, passe par Windows Update afin de le mettre à jour.enfin, si cela ne change rien, c'est que le scanner ne serait pas compatible avec le SP3, chose peut probable mais possible.Merci pour ta réponse PAT43. Il ne me reste plus qu'à faire les man½uvres que tu me conseilles.... et voir la suite... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gribouille57185 Posted February 2, 2009 Author Report Share Posted February 2, 2009 Merci pour ta réponse PAT43. Il ne me reste plus qu'à faire les man½uvres que tu me conseilles.... et voir la suite... J'ai fait les manoeuvres conseillées. Pas de changement. Si quelqu'un à une autre idée, je suis preneur. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pat43 Posted February 3, 2009 Report Share Posted February 3, 2009 salutcomment as-tu essayer de mettre à jour ? il ne faut pas le faire par internet, mais manuellement en indiquant un dossier où tu auras décompressé le driver. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cydro Posted January 23, 2010 Report Share Posted January 23, 2010 Slt,J’ai le même pb que toi. A chaque fois, il y a un message d'erreur indiquant que le pilote TWAIN est manquant. Moi, je possède le CD d’installation.Donc j’ai désinstallé le scanner. Puis je l’ai réinstallé AVEC le CD. MAIS rien n’y fait. Peux tu me dire comment tu as résolu le pb ?Merci. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChtiGG Posted January 27, 2010 Report Share Posted January 27, 2010 Je n'arrive pas à mettre la main sur le pilote "Full.exe".Est ce que quelqu'un peut me l'envoyer par mail ou via megaupload pour que je regarde l'architecture interne de l'exe et vous donner un mode d'emploi pour l'install. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
twoism Posted March 16, 2010 Report Share Posted March 16, 2010 Bonjour,Et si tu essais avec un pilote de scanner générique du genre de "Vuescan"? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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