heiyan Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Bonjour,Ce sujet commence a prendre de la bouteille mais bon le problème vient de survenir pour moi.J'ai lu toute les suggestion de Charon mais cela ne provient d'aucune d'entre elle chez moi.Cependant, sur le même système et ordi cela fonctionnait très bien avant, de plus la détection hors ligne fonctionne elle aussi.J'ai essayé le test sur le site du partenaire, sur celui ci, ayant le choix, j'ai installé la version x64. et cela a fonctionné.Je suis retourné sur ma-config.com mais il faut que j'installe la version x32. sinon il ne veut pas faire de détection Mais pour ce faire il faut que j’enlève la x64 pour qu'au final cela ne marche pas.Je ne comprend donc pas pourquoi, alors que cela fonctionnait avant, maintenant cela ne fonctionne plus, a système et matériel inchangés.En espérant que vous trouviez une réponse, bonne journée a vous Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Bonjour la version 64 bits est disponible. pour cela vous devez désinstallez le plugin 32 bits(nettoyer tout quand il vous le demande).Ensuite quand vous détectez cliquer sur plus d'options d'installation. voir la capture d'écran en attaché. La version 64 bits sera disponible.Verifie aussi que dans le dossier c:\program files(x86)\ma-config.com le dll mcrypt.dll ait la version 5.2.1.0(aller dans les propriétés onglet détail du fichier)TousLesDrivers utilise le même plugin que ma-config.com.Peux tu me donner le nom et la version de ton navigateur web. Pareil pour le système d'exploitation utilisé.Si le problème persiste suis les instructions ici pour m'envoyer les logs je regarderaiJe précise que plus de 85% des intervenants se plaignant de bugs ne reviennent jamais donner les logs. Dans ce cas le bug ne sera pas jamais corrigé(si bug il y a )... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Re,Mon Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox version 8.0SE : Windows 7 édition Familiale Premium (x64) (build 7601) Service Pack 1.J'ai donc désinstaller la version ma-config donner par votre partenaire, version 4.6.0.1 qui elle fonctionne, et remis la version x64 de ce site maintenant que je sais où il est ^^Cependant cela n'a rien changé, le problème est toujours là. Le fichier mcrypt.dll est bien de la bonne version.Lorsque je lance la détection, il gèle mon pc qq seconde puis la détection reste bloqué sur "init" Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 TouslesDrivers ne fournit pas la version 4.6.0.1 mais la version 5.2.1.0. Ou vous l'avez récupéré?Envoyer moi vos logs comme expliqué sur le lien plus haut.de plus seules les versions au dessus de 5.2.0.0 sont compatibles avec Ma-Config.com. Si c'est une version inférieure l'"utilisateur est appellé à mettre à jour. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 En cliquant sur un lien que vous avez fournis précédemment dans ce sujet j'ai été redirigé sur http://config.zebulon.fr/Je regarde pour vous envoyé les logs Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Ah oui en effet , je croyais que vous parliez de TousLesDrivers, Zebulon n'est pas du tout à jour mais le plugin 4.6.0.1 n'est pas compatible sur ma-config.com de toute façon. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Pourtant il fonctionne chez moi, et se redirige même sur ma-config pour les drivers. bizarre.En ce qui concerne les logs, le sujet dit :"Ensuite lancez la détection.Puis zippez tout le contenu du dossier logs du plugin de la machine concernée(y compris le fichier dmp). La barre de progression du plugin indique le nom de la machine en question."Je ne sais pas si c'est a cause de ca mais je ne peux pas lancer la détection puisque plugin invalide.De plus dans le dossier où est installé ma-config.com je ne trouve pas le dossier logs ni même un fichier logs. Il n'y a pas non plus de fichier dmp. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Votre bug est prioritaire. Si le log n'aboutit pas je pourrais vous proposer un contrôle a distance avec team viewer pour voir ce qui ne va pas Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Pourtant il fonctionne chez moi, et se redirige même sur ma-config pour les drivers. bizarre.En ce qui concerne les logs, le sujet dit :"Ensuite lancez la détection.Puis zippez tout le contenu du dossier logs du plugin de la machine concernée(y compris le fichier dmp). La barre de progression du plugin indique le nom de la machine en question."Je ne sais pas si c'est a cause de ca mais je ne peux pas lancer la détection puisque plugin invalide.De plus dans le dossier où est installé ma-config.com je ne trouve pas le dossier logs ni même un fichier logs. Il n'y a pas non plus de fichier dmp.C'est le dossier c:\program data\ma-config.com\logsPour le plugin la detection se fait chez zebulon et redirige correctement sur ma-config. Si vous lancez une detection avec ce plugin sur ma-config. ça ne devrait pas marcher. je vais vérifier. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Oui je confirme vous ne pouvez pas detecter du site avec la 4.6.0.1. Vous êtes amenés à installer le nouveau plugin. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Pardonnez moi mais je ne suis pas spécialement attiré par le contrôle à distance.voici cependant ce que je trouve dans mon dossier ma-config :dossier "CPUID"dossier "Drivers"dossier "langues"dossier "x64"config.xmlma-config.htmlMCATLActiveX.dllMCBCL.dllMCRYPT.dllnphardwaredetection.dllStartdetection.html Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Bonjour,ce n'est pas le dossier c:\program files\ma-config.com\logs mais le dossier c:\program data\ma-config.com\logs Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Ah en effet, excusez moi je vous envoi cela sous peu Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 vous n'avez pas suivi toutes les instructions sur le lien, du coup il manque les informations principales..Aller sur la page paramètres et cocher activer les informations de debug. vous cliquez sur sauvegarder , vous redetectez et ensuite vous quittez le navigateur et vous envoyez les logs. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 Excusez moi d'avoir couper la discussion, j'ai eu de la visite.Pour en revenir au sujet, j'ai pourtant bien coché la case " Activer les informations de debug " et sauvegarder, j'en veux pour témoin le fait que lorsque je retourne sur la page http://www.ma-config.com/fr/parametres la case est toujours cochée.Vous dites de redétecter, mais si les logs ne contiennent pas toutes les informations nécessaire, peut-être est-ce dû au fait que la détection ne se fait pas?Je réessaie de vous envoyer les logs. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 En effet c'est normal en fait d'apres ton erreur le service ne charge même pas. Par contre peux tu me dire si tu as aussi le message licence invalide avec internet explorer? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 17 novembre 2011 Signalement Share Publié le 17 novembre 2011 J'ai regarde en détail l'option licence n'est apparemment pas chargé sur le plugin. Je pensais à un truc as tu essayer de supprimer le cache dans firefox. peut être un js qui aurait mal été mis à jour. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 18 novembre 2011 Signalement Share Publié le 18 novembre 2011 Bonjour,j'ai réfléchi en détail à ce bug. Le plugin NPAPI avait été codé d'une certaine façon que dans certains cas il pouvait y avoir plusieurs instances mémoire du plugin pour une même page. Enfin c'est un peu complexe à expliquer mais du coup je pense que tu étais dans ce cas. Je vais te donner un patch qui permet d'avoir une instance unique par page. Je pense que ça devrait corriger le bug.Tu trouveras le lien iciIl faut que tu dézippes le fichier et tu remplaces le dll par celui là dans le dossier c:\program files(x64)\ma-config.com.Attention il faut utiliser la version 32 bits standard de firefox. Le patch est juste pour le plugin 32 bits.Quand tu as patché redétecte. Indique moi si ça marche car tu aideras tout ceux qui auraient pu avoir le même problème Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 18 novembre 2011 Signalement Share Publié le 18 novembre 2011 Bonjour,Donc le .dll a remplacer ne change rien, j'ai toujours licence invalide.En revanche, la détection se fait bien sous IE.S'il est possible que ça vienne de Firefox, peux tu me dire comment vider le cache? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 18 novembre 2011 Signalement Share Publié le 18 novembre 2011 Bonjour, tu cliques sur le bouton orange en haut a gauche firefox.puis historique supprimer l'historique recent Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 18 novembre 2011 Signalement Share Publié le 18 novembre 2011 Historique supprimé, mais problème resté Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 18 novembre 2011 Signalement Share Publié le 18 novembre 2011 Tu utilises bien une version finale de firefox? Tu n'utilises pas de firefox 64 bits?Quand tu vas là il t'affiche quoi:http://whatsmyuseragent.com/Est que tu as le même problème avec google chrome ou opera ou safari. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 18 novembre 2011 Signalement Share Publié le 18 novembre 2011 Chose bizarre, j'ai regardé dans les modules plugin de Firefox, j'y vois "media go detector", je le désactive alors, je redémarre Firefox et la détection se fait !Cependant.. lorsque je veux refaire la détection "licence de plugin invalide" resurgit. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
heiyan Publié le 18 novembre 2011 Signalement Share Publié le 18 novembre 2011 Ton lien me donne :Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:8.0) Gecko/20100101 Firefox/8.0 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 18 novembre 2011 Signalement Share Publié le 18 novembre 2011 Tu as essaye de detecter en désactivant toutes tes extensions. peut être une qui fout la grouille. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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