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problème micro integré dans webcam non reconnu


life_energy
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Bonjour,

J'ai un problème avec le micro intégré de ma cam...Au début de l'année il fonctionnait encore bien , et je n'avais pas de difficulté mais malheureusement les problèmes arrivent maintenant. Avant de me décider a demander un coup de main, j'ai recherché , installé , supprimé , et autre manipulation qui n'ont eu aucun effet...

J'ai windows Vista et quand je vais dans le gestionnaire de périphériques j'ai un triangle jaune à " caméra" du "contrôleur audio vidéo et jeu"

Quand je clique dessus j'ai l'indication : "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) " et l'option rechercher des solutions n'aboutit à rien.

Parcontre la cam fonctionne; j'ai une image très nette.

Ma derniere manipulation fu de débrancher la cam et de la reconnecter... L'ordi m'a alors afficher la case 'recherche pilote de periphérique' mais cela a abouti sur un echec de l'installation du pilote 'Logitech microphone (messenger)" hors quand je clique sur 'caméra" pour voir le pilote j'apprend que ce fameux pilote est bien installé et est a jour...

Cela fait depuis maintenant 13h que je cherche l'issu a ce problème...

J'espère avoir été assez clair dans les choses pour avoir une réponse qui m'aide vraiment.

Merci d'avance,

Life_energy

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Salut,

Pourrais tu détecter et publier ta configuration s'il te plait comme expliqué ici (sous la charte).

A priori il y a un conflit entre le pilote de ta webcam et le pilote audio mais on a besoin de plus d'info sur ta config :Super10:

Donc si je ne me suis pas trompée dans la manipulation tu veux cette info la ?====> configuration

merci de ton aide ^^

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salut

télécharges et décompresses ce driver.

ensuite, vas dans le gestionnaire de périphériques > Onglets " Contrôleur audio, vidéo et jeu " > clic droit sur xxxx HD Audio ( donnes-nous son nom tant que tu y tes ) > Mettre à jour le pilote et indiques le driver décompressé.

redémarres ton portable.

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