Impossible de charger les drivers, je n'ai pas la main [RESOLU]

[Bileonet]

Bonjour mes amis,

Pourriez-vous m'éclairer de vos compétences?

Après avoir scanné mon pc et détecté les drivers

qui me manquaient, j'accède à une page listant

tous les éléments détaillés sensés manquer.

Toutefois, c'est en vain que j'ai cherché une zone

active. Je n'ai donc aucune possibilité de charger

les drivers nécessaires.

Ai-je mal compris l'usage de ce site?

Merci d'avance pour votre écoute et votre partage.

Brigitte

[charon]

Bonjour,

Peux tu publier ta configuration.

regarde ici

[Bileonet]

Bonjour,

Peux tu publier ta configuration.

regarde ici

Merci pour la rapidité de ta réponse,

ma config

Je tiens à préciser que mon windows pro est une version officielle acquise

il y a environ une semaine.

Mon projet dans le cadre d'un service rendu à un ami, consiste à lui changer

le disque dur installé d'origine avec vista (je ne pense avoir besoin de

te préciser les difficultées rencontrées par mon ami avec Vista),

afin de l'équiper d'un disque de plus grande capacité et surtout d'un xp pro, étant

donné l'usage professionnel qu'il en fait.

Je passe les détails sur les difficultés rencontrées pour faire reconnaître

un disque Sata par xp, mais une fois cette étape franchie, j'ai pu l'installer

avec succès, mais bien évidemment la prochaine pierre d'achoppement

était le cas des drivers.

Je suis contente, parce-que j'en ai trouvé bcp, et viens d'installer avec

grande joie la bonne carte vidéo+contrôleur video VGA;

J'ai du son, mon clavier et ma souris fonctionnent, j'ai une connection (Wifi

qui plus est).

Le touch pad ne pose pas de problèmes, mes usb fonctionnent, ainsi que ma

prise éthernet;

Toutefois, dans l'arborescence de mon gestionnaire de périphériques apparaissent

3 lignes précédées d'un point d'exclamation intitulées toutes 3, périphérique

système de base.

Leurs Propriétés.

Ligne 1: Bus PCI 7, périphérique 5, fonction 3

Ligne 2: Bus PCI 7, périphérique 5, fonction 2

Ligne 3: Bus PCI 7, périphérique 5, fonction 4

Type de périphérique pour les 3 Contrôleurs ATA/ATAPI IDE

J'aurais bien voulu de préciser le n° d'identification de l'instance

périphérique de chacune de ces lignes, mais il ne m'a pas été

possible d'avoir accès à la fonction copier.

Voilà mon ami j'espère t'avoir fourni assez de précisions.

J'aimerai tant que j'y suis en profiter pour faire des mises à jour

complètent des pilotes.

Amicalement.

Brigitte

[ChtiGG]

Salut Brigitte,

Sur ces trois lignes ayant un point d'exclamation, pourrais tu faire un clic droit / propriétés / détails et nous donner les identifiants matériels (PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx)

[Bileonet]

Salut Brigitte,

Sur ces trois lignes ayant un point d'exclamation, pourrais tu faire un clic droit / propriétés / détails et nous donner les identifiants matériels (PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx)

Bonsoir à toi,

figures-toi que je n'arrivais pas à faire un copier/coller

de cette info tout à l'heure et viens tout juste de capter comment

faire, donc les voici:

Leurs Propriétés.

Ligne 1: Bus PCI 7, périphérique 5, fonction 3

PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2B40

Ligne 2: Bus PCI 7, périphérique 5, fonction 2

PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2A40

Ligne 3: Bus PCI 7, périphérique 5, fonction 4

PCI\VEN_1180&DEV_0852&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2C40

Je commence à voir le bout du tunnel.

Merci pour ta présence et ton attention

BRIGITTE

[ChtiGG]

A priori c'est le lecteur multicarte (Ricoh)

Quel est le modèle exact de ce PC HP ?

[ChtiGG]

Ligne 1: Bus PCI 7, périphérique 5, fonction 3

PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2B40

->pilote

Ligne 2: Bus PCI 7, périphérique 5, fonction 2

PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2A40

->pilote

Ligne 3: Bus PCI 7, périphérique 5, fonction 4

PCI\VEN_1180&DEV_0852&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2C40

->pilote

Si tu as la possibilité d'extraire les pilotes avec winrar ou 7-zip mets tes pilotes à jour manuellement (utilisateurs expérimentés) ; l'installation se fera plus "proprement"

[Bileonet]

Coucou

Après installation propre et redémarrage il n'y a plus qu'un point d'exclamation

sur la ligne 2 désormais intitulée Ricoh MMC Host controller et toujours le

même numéro d'identification que je te rappelle ci-dessous:

PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2A40

On y est presque.

Merci de tout Coeur pour cette Aide et disponibilité

Amitiés

Brigitte

[ChtiGG]

Ca devient bon oui

Essais ce pilote

Si ça ne fonctionne toujours pas, un membre d'un autre forum avait le même problème que toi et il a mis à disposition un pack de pilotes contenant celui que tu as besoin normalement. C'est un *.exe donc ne l'exécute pas mais extrait le avec winrar ou 7-zip afin d'avoir accès à tout son contenu et installer le pilote manuellement.

[Bileonet]

Bonsoir,

et désolée de te répondre si tard, mais j'ai dû m'absenter une bonne

partie de la journée. Une fois ton message découvert, je me suis

mise au travail, malheureusement en vain.

En effet, je ne comprends pas pourquoi, mais mes tentatives

d'installation des 2 derniers drivers que tu as mis à ma disposition

ont échoué.

Si je ne m'abuse, la marche à suivre pour réaliser une installation

manuelle d'un driver est bien la suivante:

1 Gestionnaire de périphérique

2 Clic droit sur la ligne concernée

3 Mettre à jour le pilote

4 Installer à partir d'une liste/emplacement spécifié

5 Ne pas rechercher, je vais choisir le pilote à installer

6 Cocher disque fourni

7 Parcourir

Et là normalement je devrais avoir accès au choix de la spécification

du type de fichier, or cette appellation est grisée;

Du coup, je n'ai pas accès au fichier .sys nécessaire.

Cette façon de procéder n'est peut-être pas bonne.

D'autre part j'ai fait une désinstallation compte tenu de

l'essai infructueux d'hier, et au redémarrage, malgré la

désinstallation, le pc me signale avoir repéré un nouveau

matériel correspondant à celui qui nous résiste et

re-propose un redémarrage immédiat, qui une fois

accomplit nous renvoie à la case départ, faisant à nouveau

apparaître un point d'exclamation devant ce fameux ricoh

MMC Host controler.

Que puis je te fournir de plus comme infos mon ami pour te

faciliter la tache?

Bonne nuit et merci encore

Amicalement

BRIGITTRE

[ChtiGG]

Salut Brigitte,

Pour la mise à jour manuelle du pilote essais plutôt de la manière suivante :

1 Gestionnaire de périphérique

2 Clic droit sur la ligne concernée

3 Mettre à jour le pilote

4 Installer à partir d'une liste/emplacement spécifié

5 Inclure cet emplacement dans la recherche

6 Parcourir

[pat43]

salut

le lecteur de carte s'installe en 3 opérations. Chacune d'elle corespond à 1 format de cartes.

quand tu décompresses le driver unique pour ce lecteur, tu dois alors avois 3 dossiers différents correspondant eux aussi aux 3 formats :

- SD / MS

- MMC

- XD

télécharges et décompresses >>> ce driver, tu auras tes 3 dossiers et tu pourras installer le bon driver manuellement.

commences par indiquer celui nommé MMC, si ce n'est pas le bon indiques les autres chacun leur tour.

[Bileonet]

Hourra GG,

tout est parfait, j'ai appliqué tes instructions à la lettre et tout fonctionne

merveilleusement bien.

Quel bonheur de ne plus voir de point d'exclamation ou d'interrogation

dans le gestionnaire périphérique.

Je ne sais comment te remercier, et suis totalement émerveillée de la

qualité d'entraide qu'il peut exister sur la toile.

Alors merci encore à toi et à l'équipe de modérateurs de ce forum et

merci au membre de ce forum qui m'a fait bénéficier de ce pack de

pilotes.

Avec toute mon amitié;

BRIGITTE

Résolu

[ChtiGG]

Merci à toi pour ta bonne humeur