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probleme de son apres formatage

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bonjour à tous

Après formatage de mon disque je n'ai plus de son. j'ai téléchargé le pilote mais je n'arrive pas à l'installer.je reçois le message d'échèc d'une pop up(UpdateDriveForPlugAndplayDevices) suivant:

-536870397

que puis-je faire pour installer le pilote

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