probleme de son apres formatage

[pacomous 0]

bonjour à tous

Après formatage de mon disque je n'ai plus de son. j'ai téléchargé le pilote mais je n'arrive pas à l'installer.je reçois le message d'échèc d'une pop up(UpdateDriveForPlugAndplayDevices) suivant:

-536870397

que puis-je faire pour installer le pilote

[Jeya 0]

Pourrais-tu nous montrer ta configuration pour que l'on puisse t'aider .