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problème drivers AMD et Nvidia


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Bonjour, justement les bench la on été fait en toute fin après avoir fait toute les procédures que tu m'avais indiqué :

désinstaller les drivers AMD et nvidia avec DDU, 
- puis redémarrage,

- installation des drivers facultatif via windows update comme tu me l'a indiqué.

- puis rédemarrage finale.

- Realisation des benchmark via 3Dmark. 


A l'instant même ou je t'écris ce post j'ai eu le droit a écran bleu erreur windows, la souris ne répondais plus, la touche windows non plus, le pc étais figé puis écran bleu et redémarrage auto. 

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Va ici aussi :clic droit sur mon pc sur le desktop et propriétes=>parametres avances du systeme=>demarrage et recuperation=>parametres=>

selection image memoire partielle 256k (minidumps). clique sur ok.

Ca permet d'analyser les ecrans bleus pour tes prochains crash

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je suis heureux que sa m'ai refait cette latence avec un stress test, il affiche 45fps en jeu mais tu vois bien toute les animation ralentir irrégulièrement tout autour, la j'ai pue les voirs en regardant le stress test ce faire.

voici le liens du stress test 3Dmark : https://www.3dmark.com/3dm/82176556?

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On arrivera à rien de plus. Je t'invite à réinitialiser ton Windows à zéro. Tu n'a pas beaucoup d'applications ca prendra pas trop longtemps à tout réinstaller.

Commence par sauvegarder tes données. Puis suis ce tutoriel. Choisis l'option supprimer tout sinon ca changera rien.

Après la réinstallation de Windows ne réutilise pas DriversCloud ni aucun logiciel de drivers. Tu as un pc récent Windows devrait te trouver tous les pilotes.

Indique moi si le problème persiste après reformatage ou pas.

 

https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-et-reinstaller-windows-11.html

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Si tu utilises un compte microsoft pour te connecter la clé est récupérée du cloud.

Il faut juste se reconnecter sur le meme compte microsoft à la remise a zero.

Si ton problème est juste logiciel c'est bête de renvoyer ton pc au vendeur.

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ok bon bah sa me rassure, je vais juste sauvegarder tout mes jeux steam sur disque dur externe, car j'en ai environ 40 d'installer sur le pc quand même. ^^' dont certain assez volumineux. 

j'ai tout de même un logiciel fourni du fabriquant qui gère la carte mère "Control Center"  il interagie directement avec le Bios du pc. pour overclock si jamais ou pour basculer sur les 3 modes d'utilisation du pc a savoir : bureau, game mode, boost mode. 

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Bonjour, as tu réeffectuer une réinstallation de Windows?

Je suis tombé sur ce sujet:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cpu-usage-dropped-to-5-during-gaming-after/e4b80ef6-be5a-42de-8b94-2bbaa4178778?page=1

il semble qu'il y ait quelques problèmes avec la mise à jour 22h2. Si le problème persiste il faudra penser soit à rétrograder sur la 21h2 ou attendre le patch tuesday qui aura lieu mardi soir.

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Bonsoir,

J'ai contacté le fabricant PCSpécialist et après lui avoir exposé tout ce que j'ai fait et résultat, il en on conclu à un problème lié à la carte mère du chassie du pc portable. 

Je vais l'envoyer vendredi 18/11 en réparation chez le fabricant, il vont remplacer la carte mère défectueuse et il vont lui faire un stress test de 48heures pour être sûr que sa ne se reproduise pas. 

Je te tiens au courant, mais du coup si c'étais sa, sa ne serais pas du au drivers ou à la mise a jour Windows enfin sa aurais peut être accentué la chose. 

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bonsoir, comme expliqué au dessus il existe un bug de charge gpu avec la 22h2. je crois que nvidia a corrige le bug dans le driver d aujourd' hui. je t invite à l essayer avant de renvoyer ton pc.met a jour par le nvidia geforce experience.met aussi les derniers patchs windows par WU

 

https://www.neowin.net/news/nvidia-finally-fixes-a-major-windows-11-bug-causing-100-usage-on-idle-geforce-gpus/

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Installe bien le dernier driver nvidia et les mises à jours windows comme l'explique le post précédent. Si ca persiste suis cette procédure.

Ms aurait active des fonctionnalités de debug pour le gpu sur la 22h2 qui provoque ce probleme. 

Le dernier lien conseille aussi de désactiver le gpu scheduling si ca ne marche pas. 

Il faut que tu ailles dans les paramètres:systeme:ecran:graphiques:Modifier les parametres graphiques par defaut:

tu désactives planification de processeur graphique à accélération matérielle.

Je te conseille d'essayer ça avant de l'envoyer ;)

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Bonsoir, 
je n'ai pas pue faire toute ces actions le pc étais déjà emballé et prêts dé mercredi soir.
Le coursier l'a récupérer vendredi midi, à présent c'est le fabricant qui va procéder. 

Si cela ne viens pas de la carte mère, il pourrait procéder a un RAZ du pc réinstaller Windows, sa résoudrais peut être un problème.  enfin il verra bien. 

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  • 2 months later...

Bonjour,

je viens au nouvelle pour apporter enfin des réponses,

Après 2 mois chez le fabriquant, le pc m'es enfin revenu, j'ai du grogner un peu car il avais mis mon pc "de coté" du a une vague de demande RMA qu'il on eu. enfin breff

Ce qu'il on effectuer sur mon pc c'est simplement une réinstallation de Windows 11, car eux aussi ne comprenais pas ce qui se passais dans le pc, du coup réinstallation Windows 11 puis mise a jour du Bios également.

il l'on laisser en Stresstest toute une nuit juste après et il non rien trouvé d'autre.

j'ai pue du coup comparé les benchmark de 3dmark entre l'avant et l'après, et il y a pas photo sa tourne bien mieux, sa tourne comme quand je l'avais acheté. 

Donc vue qu'il non pas cherché a comprendre le problème, d'ou sa venais et qu'il on direct effectué une solution sûr, personnellement je pense que c'étais du a le drivers qui étais pas stable de chez Nvidia et je pense aussi ceux de AMD, car Amd sa m'est déjà arrivé que leurs gestionnaire de drivers plante et que ce soit une version plus vielle qui prenne le relais du coup sa donnais des incompatibilité dans tout les sens. 

 

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