pantalla azul

[sask]

Hola hermanos

 

desde hace tiempo me salen pantallas azules 1 o 2 al año, ahora me salen infinidades de pantallas azules, aquí os dejo 

gracias.

[Sébastien]

Buenos dias,

Lo siento, pero lamentablemente no hablamos español.

El foro está sólo en francés.

Gracias por tu comprensión.

Atentamente.

[sask]

le rapport que j'ai posté a disparu, c'est pourquoi il n'est pas compris,
J'ai dit que pendant longtemps j'ai des écrans bleus 1 ou 2 par an, maintenant j'ai d'innombrables écrans bleus, voici le rapport :

merci.

[Sébastien]

Bonjour,

Il y a 45 minutes, sask a écrit :

le rapport que j'ai posté a disparu

Je l'ai supprimé ainsi que le dernier que tu as mis.

C'est le lien de partage de ta configuration qu'il nous faut et pas uniquement un copier/coller du rapport d'analyse des BSOD.

Suis bien le tutoriel ci-dessous pour partager ta configuration:

[sask]

https://www.driverscloud.com/es/Configuracion/72451540-1/resumen-lenovo-2349kag-win8-pro-dpk-tpg

 

merci

[sask]

une solution quelconque?

Je n'ai pas remarqué que le rapport était en espagnol, maintenant il est en français

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/72451540-1/resume-lenovo-2349kag-win8-pro-dpk-tpg

[Sébastien]

Bonjour,

A quel(s) moment(s) surviennent les BSOD exactement ?

Sinon, essaie en mettant à jour le BIOS.

La dernière version disponible est la 2.82 (actuellement tu as la 2.77).

https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-t-series-laptops/thinkpad-t430/2349/downloads/driver-list/component?name=BIOS%2FUEFI

Source Microsoft:

Bug Check 0x9F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

La mise à jour du BIOS peut corriger le problème dans certains cas.

Commence déjà par cela après on avisera.

 

P.S:

Il y a 3 heures, sask a écrit :

une solution quelconque?

Désolé mais je ne suis pas toujours disponible à cause de mon travail et j'ai également une vie privée.

De plus, j'interviens sur le forum à titre bénévole.

Donc merci de faire preuve d'un peu de patience.

[sask]

D'accord, je dois d'abord désinstaller le précédent ou lors de l'installation du nouveau il est déjà désinstallé, et une fois installé je dois le configurer depuis le bios ? J'ai lu le readme et ce n'est pas clair pour moi.

[Sébastien]

Bonjour,

Non il n'y a rien à désinstaller (d'ailleurs un BIOS ne se désinstalle pas).

Tu lances le fichier "g1uj49us.exe" et tu suis les instructions tout simplement:

1.

 

2.

 

3.

 

4.

 

5.

 

6.

[sask]

Bonjour, j'ai installé, au bout d'un moment j'obtiens un écran bleu avec la même erreur

[Sébastien]

Bonjour,

Relance une détection de ta configuration stp afin de nous assurer que le BIOS est bien à jour.

Sinon, teste également le bon fonctionnement des barrettes de mémoire (cf le tutoriel ci-dessous):

[sask]

comment faire relance une détection de ta onfiguration?

[Sébastien]

Bonjour,

Etape n°6 pour relancer une détection de ta configuration.

[sask]

bonjour,

 

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/72451540-1/resume-lenovo-2349kag-win8-pro-dpk-tpg

[Sébastien]

Bonjour,

OK le BIOS est bien à jour.

 

Teste bien les barrettes de mémoire comme je te l'ai indiqué:

Le 17/02/2022 à 12:43, Sébastien a écrit :

Sinon, teste également le bon fonctionnement des barrettes de mémoire (cf le tutoriel ci-dessous):

[sask]

une fois ceci fait, recommencer une détection de la configuration ?

[Sébastien]

Bonjour,

Le 23/02/2022 à 17:46, sask a écrit :

une fois ceci fait, recommencer une détection de la configuration ?

Non mais as-tu eu des erreurs ?

[sask]

Bonjour

Hier j'ai eu 4 écrans bleus, même problème, j'ai installé memtest sur un usb à moitié plein, quand je suis dans le menu boot et que je sélectionne l'usb ça ne fait rien

[sask]

après vous avoir écrit, 25 écrans bleus et il y en aura plus, j'éteins le portable, je ne l'utiliserai que demain

[Sébastien]

Bonjour,

Après avoir créé la clé USB de démarrage de memtest86+ il faut démarrer sur la clé USB pour lancer memtest86+.

Et ainsi pouvoir tester le bon fonctionnement des barrettes de mémoire comme indiqué dans le tutoriel.

[sask]

Bonjour,

Oui, je l'ai donné pour commencer avec l'usb mais il ne démarre pas.

[Sébastien]

Bonjour,

Dans le tutoriel à l'étape n°13, tu as bien le même contenu sur ta clé USB ?

 

[sask]

oui, alors que j'ai utilisé l'option de diagnostic lenovo dans le menu de démarrage, nettoyez.

[Sébastien]

Bonjour,

As-tu bien testé également sur d'autres ports USB et aussi avec une autre clé USB ?