Vox Posted December 18, 2021 Report Posted December 18, 2021 Bonjour, j'ai un BSOD sur un de mes PCs si quelqu'un sait d'où ça peux venir, merci de votre aide https://www.driverscloud.com/fr/configuration/71904765-1/resume Quote
Sébastien Posted December 18, 2021 Report Posted December 18, 2021 Bonjour, Le module d'analyse des BSoD de DriversCloud.com est malheureusement vide (aucuns fichiers dump/.dmp répertoriés sur ta machine). Est-ce-bien configuré comme cela est indiqué dans le tutoriel ci-dessous: Mode d’emploi de DriversCloud.com - Analyse des BSOD( écrans bleus de la mort) Quote
Vox Posted December 18, 2021 Author Report Posted December 18, 2021 Oui ça l'est et je suis aller aussi voire entre temps et c'est bien vide Quote
Sébastien Posted December 18, 2021 Report Posted December 18, 2021 Tu n'as pas utilisé un logiciel de nettoyage entre temps (type CCleaner par exemple) ? Quote
Vox Posted December 18, 2021 Author Report Posted December 18, 2021 Je ne crois pas mais bon , j'ai un autre sujet en même temps sur le nettoyage de virus sur la machine ça efface peut être les sauvegardes. Quote
Sébastien Posted December 18, 2021 Report Posted December 18, 2021 Tu parles de ce post là ? Non, aucun des logiciels cités ne supprime les fichiers minidump. Ce n'est d'ailleurs pas leur vocation. Quote
Vox Posted December 18, 2021 Author Report Posted December 18, 2021 C'est ce même pc mais non le sujet est sur un autre forum rien à voir, je vais revérifier le paramètre et au pire faire un screen je suis peut être passer devant quelque chose. Je viens de penser j'ai dit non mais c'est le pc de mon père il a fait plein de bêtise dessus et télécharger plein de choses illégale ça joue peut être ? Un nettoyage disque de Windows les supprimes ? Apres j'ai eu qu'un seul BSOD pour le moment Quote
Vox Posted December 18, 2021 Author Report Posted December 18, 2021 voila les screens y'a un soucis avec la sauvegarde : je ne sais pas quoi faire avec cette erreur Quote
Sébastien Posted December 18, 2021 Report Posted December 18, 2021 Il y a 3 minutes, Vox a écrit : Un nettoyage disque de Windows les supprimes ? Non. Car il n'y a pas l'option "Fichiers de vidage mémoire" à cocher comme dans "CCleaner" par exemple pour ne reprendre que lui. Il y a 7 minutes, Vox a écrit : Apres j'ai eu qu'un seul BSOD pour le moment Il n'y a plus qu'à patienter lors d'un prochain BSOD afin de voir si un fichier dump est généré. Il y a 9 minutes, Vox a écrit : Je viens de penser j'ai dit non mais c'est le pc de mon père il a fait plein de bêtise dessus et télécharger plein de choses illégale ça joue peut être ? Cela peut jouer surtout sur la stabilité de la machine et donc sur l'apparition de BSoD. Quote
Sébastien Posted December 18, 2021 Report Posted December 18, 2021 Il y a 4 minutes, Vox a écrit : je ne sais pas quoi faire avec cette erreur Le fichier d'échange (ou swap) est désactivé. Il faut l'activer et laisser le système le gérer automatiquement: Quote
Vox Posted December 18, 2021 Author Report Posted December 18, 2021 Bien vue il était pas en gestion automatique, j'espère qu'un BSOD va arrivé maintenant, merci pour ton aide encore une fois Quote
Sébastien Posted December 18, 2021 Report Posted December 18, 2021 Comme dit plus haut, si ton père installe des logiciels douteux, forcément la stabilité l'instabilité de la machine va aller crescendo. Quote
Vox Posted December 18, 2021 Author Report Posted December 18, 2021 Yep je suis en train de tout lui nettoyer en espérant qu'il recommence pas Quote
Vox Posted December 24, 2021 Author Report Posted December 24, 2021 ça viens de replanter et y'a encore pas de fichier ni de dossier ;( Quote
Sébastien Posted December 25, 2021 Report Posted December 25, 2021 Bonjour, Relance une détection de ta configuration stp. Quote
Vox Posted December 26, 2021 Author Report Posted December 26, 2021 Salut,voici : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/71993513-1/resume Quote
charon Posted December 26, 2021 Report Posted December 26, 2021 Bonjour, si aucun minidump est généré sur ton système il faut regarder soit la ram ou soit l'alimentation. Suis ce tutoriel pour tester ta ram: Quote
Vox Posted December 26, 2021 Author Report Posted December 26, 2021 Je pense peux être avoir trouver la panne 🤞 , je crois qu'un des câbles d'alim est mort sur le disque dur, ce qui peux expliquer qu'il n' a pas de minidump et que le pc ne peux plus booter après le crash. Quote
Sébastien Posted December 27, 2021 Report Posted December 27, 2021 Bonjour, Il y a 20 heures, Vox a écrit : Je pense peux être avoir trouver la panne 🤞 , je crois qu'un des câbles d'alim est mort sur le disque dur, ce qui peux expliquer qu'il n' a pas de minidump et que le pc ne peux plus booter après le crash. Oui si le câble SATA d'alimentation est défectueux, le disque ne va plus être alimenté correctement. Ce qui va provoquer son instabilité (total ou aléatoire selon le niveau de dégradation du câble). Cela va se traduire par des BSoD, freeze, problème de détection, etc.... Tiens nous au courant lorsque tu auras remplacer le câble SATA d'alimentation par un autre. Et si le problème persiste malgré tout alors teste bien tes barrettes de mémoire comme te l'a suggéré charon via le tutoriel qu'il t'a indiqué. Quote
Vox Posted December 28, 2021 Author Report Posted December 28, 2021 J'espere vraiment que c'était ça je crois ce pc est maudit avec le nombre panne qu'il a eu mdr 🙃 Quote
Sébastien Posted December 28, 2021 Report Posted December 28, 2021 Bonjour, Il y a 2 heures, Vox a écrit : je crois ce pc est maudit avec le nombre panne qu'il a eu mdr 🙃 Une petite bénédiction et cela devrait aller. Quote
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