XYZ123 Publié le 11 décembre 2021 Signalement Share Publié le 11 décembre 2021 Bonsoir, Depuis une semaine j'ai eu 7 BSOD Codes : MEMORY_MANAGEMENT puis maintenant DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Source du crash : qcamain10x64.sys) J'ai depuis plus d'un an aussi des problèmes avec ma bande wifi, j'ai des déconnections et des non connexion automatiques au réseau Le problème avec le pilote Qualcomm ne m'étonne donc pas. Via le gestionnaire de périphérique, on me dit que j'ai le dernier pilote : "Qualcomm Atheros QCA61x4a wireless network adapter" Date : 22/08/2018 Version : 12.0.0.722 Quand je veux mettre à jour les pilotes sur ce site, on me propose "KillerPerformanceSuite_2.2.1444_UWD_x64.exe" en version : 12.0.0.938 mais aucun matériel compatible trouvé. J'ai désinstaller/réinstaller le pilote installer mais toujours la même version qui s'installe. https://www.driverscloud.com/fr/configuration/71828932-1/resume-acer-ng-vn7-592g-76xk-v111 Besoin d'aide svp car je ne suis pas expert 😁 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 12 décembre 2021 Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Bonjour, Essaie avec cette version: Qualcomm Atheros Communications 12.0.0.1159.zip Pour info, le pilote provient du site "Microsoft Catalogue Update": https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=12.0.0.1159 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XYZ123 Publié le 12 décembre 2021 Auteur Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Il y a 1 heure, Sébastien a écrit : Bonjour, Essaie avec cette version: Qualcomm Atheros Communications 12.0.0.1159.zip Pour info, le pilote provient du site "Microsoft Catalogue Update": https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=12.0.0.1159 Merci pour ton retour 😃 Suite à mon post d'hier, j'ai réussi à trouver le pilote faisant défaut en version 12.0.0.1016 datant du 21/12/2020 via le site www.ath-drivers.eu Par contre, j'ai pas compris si c'était le site officiel du fabricant ou non car c'est écrit "Unofficial Qualcomm Atheros" dans l'en tête du haut Downloaded : x43254 donc il a l'air sérieux comme site La version que tu me propose est plus récente 12.0.0.1159 datant du 11/07/2021. Je vais attendre un peu avant de l'installer voir si l'installation du pilote en version 12.0.0.1016 résout l'apparition des BSOD ou non. Le recul d'une demi-journée depuis hier n'est pas suffisant (pas eu de BSOD depuis) Par contre, je ne comprends pas quelque chose : Windows Update : Aucune MAJ à proposer MesDrivers.com : "Aucun pilote plus récent n'est disponible pour votre matériel" Intel Driver Assistant : "Aucun pilote ou MAJ logicielle n'est disponible pour votre système" CCleaner via Driver Updater (payant) : "Vous avez 20 pilotes à mettre à jour" Et toi via "Microsoft Catalogue Update" tu me propose le même pilote que CCleaner pour QCA61x4A en version 12.0.0.1159 Quelle est la différence/explication entre tous ces programmes qui certains disent que tout est à jour et d'autres non ? 🙄🤨 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 12 décembre 2021 Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Bonjour, qualcomm ne fournit plus de drivers sur le site officiel depuis un moment sur les atheros wifi. C'est géré directement par Windows Update. Sur DriversCloud on a pour politique de ne pas rentrer les drivers de WU ca n'a aucune utilité. Les drivers disponibles sur le microsoft catalog update en fait sont récupérables si tu cherches le driver par windows update du gestionnaire de périphériques. Pour ccleaner et d'autres ils en ont plein car il mette a jour les fichiers inf séparément. En réalité quand tu installes un driver sur driverscloud ca met plusieurs infs à jour d'un coup. Je ne parle pas de certains drivers comme l'intel chipset software qui fait facilement monter le nombre. Ce driver en l'occurence n'installe en réalité aucun driver réel. C'est pour cette raison qu'on ne le propose plus depuis longtemps. Pour le driver killer performance ,c'est l'installeur qui bloque. Mais si tu avais récupéré les bons fichiers inf à l'intérieur ca aurait marché. J'ai vérifié tout à l'heure ton matos est compatible pour ce driver. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
charon Publié le 12 décembre 2021 Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Pour le driver "rst 17.7.1.1010" proposé par ccleaner ce n'est pas un driver officiel. On ne propose pas de drivers non officiels pour la sécurité surtout pour le sata. Je ne parle même pas des concurrents qui modifient eux meme les fichiers infs pour pouvoir dire qu'ils ont le plus récent. Les drivers de 2017 ce sont les drivers de l'intel chipset software inutile dont je parlais plus haut. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 12 décembre 2021 Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Il y a 3 heures, XYZ123 a écrit : La version que tu me propose est plus récente 12.0.0.1159 datant du 11/07/2021. Je vais attendre un peu avant de l'installer voir si l'installation du pilote en version 12.0.0.1016 résout l'apparition des BSOD ou non. Le recul d'une demi-journée depuis hier n'est pas suffisant (pas eu de BSOD depuis) OK pas de souci, tiens nous au courant. Il y a 3 heures, XYZ123 a écrit : Par contre, je ne comprends pas quelque chose : Windows Update : Aucune MAJ à proposer MesDrivers.com : "Aucun pilote plus récent n'est disponible pour votre matériel" Intel Driver Assistant : "Aucun pilote ou MAJ logicielle n'est disponible pour votre système" CCleaner via Driver Updater (payant) : "Vous avez 20 pilotes à mettre à jour" Et toi via "Microsoft Catalogue Update" tu me propose le même pilote que CCleaner pour QCA61x4A en version 12.0.0.1159 Quelle est la différence/explication entre tous ces programmes qui certains disent que tout est à jour et d'autres non ? 🙄🤨 charon a très bien résumé la chose. Je rajouterais juste que la mise à jour des pilotes n'est ni un nécessité ni une obligation si tout fonctionne correctement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XYZ123 Publié le 12 décembre 2021 Auteur Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Il y a 4 heures, charon a écrit : Les drivers disponibles sur le microsoft catalog update en fait sont récupérables si tu cherches le driver par windows update du gestionnaire de périphériques. Tout d'abord, Merci à tous les deux pour vos retours Je me contente de mettre à jour mes pilotes via MesDrivers.com depuis toujours Cette fois ci, j'ai du pousser l'analyse plus loin car BSOD multiples Par rapport à la citation ci-dessus, je vous embête une dernière fois : En faisant clic droit sur le périphérique "mettre à jour" ou "recherche les pilotes via Windows Update", on ne me propose aucune MAJ du pilote 12.0.0.1016. De que j'ai déduit de la citation, normalement je devrais me voir proposer le pilote 12.0.0.1159 car disponible via Microsoft Catalogue Update ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 12 décembre 2021 Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 il y a une heure, XYZ123 a écrit : De que j'ai déduit de la citation, normalement je devrais me voir proposer le pilote 12.0.0.1159 car disponible via Microsoft Catalogue Update ? Est-ce-que la mise à jour "KB5007401" est installée ? KB5007401 : mise à jour dynamique critique pour Windows 10, version 2004, 20H2, 21H1 et 21H2 : 22 novembre 2021 Tu peux la télécharger via le post ci-dessous: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XYZ123 Publié le 12 décembre 2021 Auteur Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Il y a 6 minutes, Sébastien a écrit : Est-ce-que la mise à jour "KB5007401" est installée ? Je ne crois pas car je ne l'a vois pas A noter que je suis passer en version 21H2 le 01/12, peut être c'est aussi cela qui a rendu mon pilote "Qualcomm Atheros wireless driver for QCA61x4A" obsolète car les BSOD ont eu lieu le 04/12 (x2) et 08/12 (x3) surtout. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XYZ123 Publié le 12 décembre 2021 Auteur Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Tant qu'on y est, je poste cette partie aussi : J'ai jamais touché à ces MAJ facultatives car les dates sont anciennes donc je me dis que mes pilotes doivent être plus récents que cela (si on me les propose c'est peut être pas le cas alors...) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 12 décembre 2021 Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Il y a 43 minutes, XYZ123 a écrit : Je ne crois pas car je ne l'a vois pas Non elle ne l'est pas. Tu peux donc l'installer. Il y a 21 minutes, XYZ123 a écrit : J'ai jamais touché à ces MAJ facultatives car les dates sont anciennes donc je me dis que mes pilotes doivent être plus récents que cela (si on me les propose c'est peut être pas le cas alors...) Idem tu peux les installer, les versions des pilotes proposés sont plus récentes que celles actuellement installées. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XYZ123 Publié le 12 décembre 2021 Auteur Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Il y a 1 heure, Sébastien a écrit : Idem tu peux les installer, les versions des pilotes proposés sont plus récentes que celles actuellement installées. Voilà, j'ai fais toutes les MAJ facultatives proposées. Je ne sais pas cela correspond à quoi, en tout cas, rien d'installer à la date du jour dans le panneau de config J'en ai profiter pour mettre à jour la dernière version 12.0.0.1159 pour QCA61x4A via ton lien proposer au début de la conversation Vu que je mettais tout à jour, autant tout faire d'un coup ! J'aurais aimé savoir si la version précédente installer aurait résolu les BSOD mais tant pis ! Il y a 2 heures, Sébastien a écrit : Est-ce-que la mise à jour "KB5007401" est installée ? KB5007401 : mise à jour dynamique critique pour Windows 10, version 2004, 20H2, 21H1 et 21H2 : 22 novembre 2021 J'ai pas réussi à télécharger via "Lien direct de téléchargement de la mise à jour KB5007401" J'ai désactiver mes bloqueurs de pub mais cela ne change rien. Le téléchargement ne se lance jamais. Elle sert à faciliter la mise à jour des pilotes via Windows Update ? Pourquoi Windows Update ne me l'a pas proposer ? Merci bien 😁 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 12 décembre 2021 Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Il y a 4 minutes, XYZ123 a écrit : Elle sert à faciliter la mise à jour des pilotes via Windows Update ? C'est cela même. Il y a 4 minutes, XYZ123 a écrit : Pourquoi Windows Update ne me l'a pas proposer ? Comme cela est indiqué sur le site de Microsoft, elle n'est pas proposée par WU. Uniquement via le canal "Catalogue Microsoft Update" et "Windows Server Update Services (WSUS)". Il y a 2 heures, Sébastien a écrit : Est-ce-que la mise à jour "KB5007401" est installée ? KB5007401 : mise à jour dynamique critique pour Windows 10, version 2004, 20H2, 21H1 et 21H2 : 22 novembre 2021 Moi-même je l'ai installé manuellement sur diverses machines sous W10 21H2. Il y a 10 minutes, XYZ123 a écrit : J'ai pas réussi à télécharger via "Lien direct de téléchargement de la mise à jour KB5007401" J'ai désactiver mes bloqueurs de pub mais cela ne change rien. Le téléchargement ne se lance jamais. Aucun souci de mon côté. Testé avec Firefox et Edge (avec bloqueurs de publicités activés) sous W10/W11. Sinon j'ai hébergé la mise à jour sur DriversCloud.com: windows10.0-kb5007401-x64_f1bf61d834bb8d9951c7efa23454643daae195b0.cab Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XYZ123 Publié le 12 décembre 2021 Auteur Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Il y a 37 minutes, Sébastien a écrit : Aucun souci de mon côté. Testé avec Firefox et Edge (avec bloqueurs de publicités activés) sous W10/W11. Sinon j'ai hébergé la mise à jour sur DriversCloud.com: windows10.0-kb5007401-x64_f1bf61d834bb8d9951c7efa23454643daae195b0.cab 271 Kio · 0 téléchargements Merci, j'ai réussi à télécharger via ton lien Via le Catalogue Microsoft Update, j'avais le même soucis (je sais pas si le lien du tuto était le meme au nom), un onglet s'ouvre et se ferme en une seconde. Bizarre. Blocage de Chrome ? J'ai pas de soucis à télécharger des images ou documents Par contre, as tu un tuto pour installer une MAJ windows ? car 1ere fois que je fais cela hors Windows Update Actuellement, j'ai cela, j'ai pas de programme .exe Je suis en x64bits donc je suppose fichiers 3 et 4, j'y trouve : smconfiginstaller.exe (dossier 3) wfservicesreg.exe (dossier 4) Peu importe ou faut cliquer sur les deux ? 🙄 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 12 décembre 2021 Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Sur le post "Windows 10 21H2 : liens de téléchargement" que je t'ai indiqué j'y explique comment installer un fichier .cab. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 12 décembre 2021 Signalement Share Publié le 12 décembre 2021 Je te remets la procédure : "Procédure pour l'installation manuelle de la mise à jour KB5007253: téléchargez puis décompressez le dossier InstallUpdate-GUI-v1.1.2.7z lancez le fichier "InstallUpdate-GUI-v1.1.2.exe" cliquez sur "Browse" sélectionner le 1er fichier .cab cliquer sur "Install Update" pressez la touche Y puis redémarrez l'ordinateur pour terminer l'installation procédez de même pour le second fichier .cab" Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XYZ123 Publié le 20 décembre 2021 Auteur Signalement Share Publié le 20 décembre 2021 Avec une semaine de recul = Aucun BSOD 🤩 Par contre, j'ai de nouveau eu un problème de coupure avec ma bande wifi 5GHZ de ma box, comme avant la MAJ du pilote Lorsque je bascule sur l'autre bande plus faible, je n'ai pas de déconnexion. Étrange (95% du temps cela fonctionne bien) Sinon, j'ai pas fais la MAJ conseillé "KB5007401" car pas voulu me tromper dans le process d'installation manuelle Merci 🖐️ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 21 décembre 2021 Signalement Share Publié le 21 décembre 2021 Bonjour, Il y a 15 heures, XYZ123 a écrit : Avec une semaine de recul = Aucun BSOD 🤩 Super. Il y a 15 heures, XYZ123 a écrit : Par contre, j'ai de nouveau eu un problème de coupure avec ma bande wifi 5GHZ de ma box, comme avant la MAJ du pilote Lorsque je bascule sur l'autre bande plus faible, je n'ai pas de déconnexion. Étrange (95% du temps cela fonctionne bien) La bande WiFi 5 GHz est moins tolérante aux obstacles que la bande WiFi 2.4 Ghz: Wifi 2.4GHz ou 5GHz : que choisir ? Sinon, quel largeur de bande (20 Mhz, 40 Mhz ou 80 Mhz) est configuré sur ta BOX ? Idem regarde aussi du côté de l'encombrement du Wifi (canal). Débit WiFi : nos conseils pour l'améliorer, avec Hélène Rallé, spécialiste Wi-Fi chez Orange Il y a 15 heures, XYZ123 a écrit : Sinon, j'ai pas fais la MAJ conseillé "KB5007401" car pas voulu me tromper dans le process d'installation manuelle Franchement rien de bien ardu: 1. tu télécharges puis tu décompresses le dossier InstallUpdate-GUI-v1.1.2.7z 2. tu lances le fichier "InstallUpdate-GUI-v1.1.2.exe" 3. tu cliques sur "Browse" 4. tu sélectionne le fichier "9972fce6-371c-4c3b-9d4c-07b35e1e339a_5c9187451b6c2ff2a499957a8be234c8c115e64e.cab" (KB5007401) à l'endroit où tu l'as téléchargé 5. tu cliques sur "Install Update" 6. tu presses la touche Y puis tu redémarres l'ordinateur pour terminer l'installation Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XYZ123 Publié le 21 décembre 2021 Auteur Signalement Share Publié le 21 décembre 2021 Il y a 2 heures, Sébastien a écrit : La bande WiFi 5 GHz est moins tolérante aux obstacles que la bande WiFi 2.4 Ghz: Je n'ai aucun obstacle entre moi et la box. Elle est à 3 mètres de moi. (Box RED SFR) 95% du temps cela fonctionne normalement, j'ai peur que ce soit ma carte réseau qui déconne un peu (PC portable de 2016) Mes soucis : Déconnexions passagères de courtes durées + non connexion automatique au réseau de temps en temps Voici un recap de mes infos modem/PC : Mes débits sont nettement meilleurs sur la bande 5GHZ donc je reste dessus malgré ces problèmes de temps à autres Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 21 décembre 2021 Signalement Share Publié le 21 décembre 2021 Il y a 3 heures, XYZ123 a écrit : Je n'ai aucun obstacle entre moi et la box. Elle est à 3 mètres de moi. (Box RED SFR) OK. Il y a 3 heures, XYZ123 a écrit : Mes soucis : Déconnexions passagères de courtes durées + non connexion automatique au réseau de temps en temps Et tu arrives à te reconnecter manuellement facilement ou non ? Il y a 3 heures, XYZ123 a écrit : Voici un recap de mes infos modem/PC : Les paramètres de la BOX sont optimaux (ce sont d'ailleurs les mêmes que les miens). Il y a 3 heures, XYZ123 a écrit : Mes débits sont nettement meilleurs sur la bande 5GHZ donc je reste dessus malgré ces problèmes de temps à autres Oui, la bande passante étant plus élevée elle permet donc une transmission des données plus rapidement. Il y a 3 heures, XYZ123 a écrit : j'ai peur que ce soit ma carte réseau qui déconne un peu (PC portable de 2016) Si celle-ci commence vraiment à fatiguer, elle se remplace sans problème (elle coûte moins de 20 euros sur AliExpress): Qualcomm Atheros QCA6174 Après, tu n'es pas obligé de prendre une carte avec le même chipset. Tu peux en prendre une avec un chipset Intel. Personnellement, c'est ce que j'ai (Intel Dual Band Wireless-AC 7260HMW) sur un Asus ROG G750JW-T4041H qui de base n'avait que le WiFi N. Elle fonctionne à merveille et qui plus est sous W11. Sinon après, pour vérifier que le problème est d'ordre logiciel ou non, il faudrait tester avec un Live USB de Linux: Créer une clé USB bootable de Linux (Ubuntu, Debian…) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
XYZ123 Publié le 21 décembre 2021 Auteur Signalement Share Publié le 21 décembre 2021 Il y a 17 minutes, Sébastien a écrit : Et tu arrives à te reconnecter manuellement facilement ou non ? Généralement en 2 minutes je me reconnecte, mais : Après avoir être déconnecté, quand je reclique sur mon réseau, c'est souvent noté "Nous n'avons pas pu vous connecter" ou on me redemande mon mot de passe (je ne fais jamais cette option) J'insiste donc plusieurs fois à cliquer bêtement sur mon réseau et j'ai plusieurs refus Et là quand je ne fais rien, par magie ca me reconnecte tout seul 🙄 Sur Windows, j'ai bien l'option connexion automatique au réseau d'activée Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 21 décembre 2021 Signalement Share Publié le 21 décembre 2021 Comme je te l'ai dit: Il y a 31 minutes, Sébastien a écrit : Sinon après, pour vérifier que le problème est d'ordre logiciel ou non, il faudrait tester avec un Live USB de Linux: Créer une clé USB bootable de Linux (Ubuntu, Debian…) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 21 décembre 2021 Signalement Share Publié le 21 décembre 2021 Sinon tu peux aussi tester avec les deux versions des pilotes Atheros (12.0.0.191 et 12.0.0.137) disponibles sur le site d'Acer: Aspire VN7-592G Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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