Jump to content

[Résolu]Probléme carte réseau et pilotes


Mitch
 Share

Recommended Posts

Bonjour à tous,

Je rencontre des problèmes avec ma connexion wifi .

Parfois dans le gestionnaire de périphériques il n'y a plus ma carte réseau, seulement la carte Bluetooth.

Je la remet manuellement et alors le code 31 apparait. Les résolutions de problèmes réseau n'y font rien.

J'arrive à me reconnecter en bidouillant mais cela ne dure pas dans le temps. J’essaie tellement de chose avec des infos que je touve à droite à gauche, que je ne sais jamais quel manip me permet de retrouver mon wifi.

J'en profite d'avoir le réseau pour faire le nécessaire et vous coller ma config.

Je vous remercie par avance pour votre coup de pouce 👍

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

Tu as deux cartes WiFi "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265" qui sont affichées dans le "Gestionnaire de périphériques" à la catégorie "Cartes réseau":

- 1 dont le pilote est correctement installé et qui est en version 19.51.15.3:

Screen-Shot-11-20-21-at-09.58-PM.png

et

- 1 dont le pilote n'est pas correctement installé et qui est en version 18.33.11.2:

Screen-Shot-11-20-21-at-09.59-PM.png

 

Alors qu'une seule devrait apparaître avec qu'un seul pilote d'installé.

 

Procède comme ceci:

1. rends toi dans le "Gestionnaire de périphériques" à la catégorie "Cartes réseau"

2. fais un clic-droit sur "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265 #2"

3. clique sur "Désinstaller l'appareil"

4. coche la case "Supprimer le pilote pour ce périphérique"

5. clique sur le bouton "Désinstaller"

6. redémarre l'ordinateur

7. si nécessaire, réitère l'opération jusqu'à n'avoir que le seul périphérique "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265"

 

Ensuite mets à jour le pilote WiFi avec la version ci-dessous:

Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265 22.90.0.5.zip

Le pilote s'installe manuellement toujours via le "Gestionnaire de périphériques" (cf le tutoriel ci-dessous):

Installation de pilote manuel

Le périphérique à mettre jour est toujours "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265".

Le dossier cible est le dossier décompressé "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265 22.90.0.5".

 

Une fois tout cela fait, relance une détection de ta configuration stp.

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

Il y a 30 minutes, Mitch a écrit :

Entre temps j'ai remis a jour les pilotes .

Oui je viens de voir cela.

Le pilote est correctement installé et il n'y plus qu'un seul périphérique "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265".:)

 

Il y a 30 minutes, Mitch a écrit :

La connexion a l'air stable pour le moment.

OK.

Si entre temps les problèmes reviennent teste bien avec le pilote que je t'ai donné.

Il est plus récent (20.90.0.5) que celui que tu as installé (19.51.38.2).

Dans tous les cas tiens nous au courant.;)

Link to comment
Share on other sites

Le 21/11/2021 à 11:10, Sébastien a écrit :

Bonjour,

Oui je viens de voir cela.

Le pilote est correctement installé et il n'y plus qu'un seul périphérique "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265".:)

 

OK.

Si entre temps les problèmes reviennent teste bien avec le pilote que je t'ai donné.

Il est plus récent (20.90.0.5) que celui que tu as installé (19.51.38.2).

Dans tous les cas tiens nous au courant.;)

Bonsoir,

Je reviens vers vous pour le même problème...

Je ne veux toucher à rien.

Je préfère attendre l'avis d'expert.

Après plusieurs mise sous tension tous ce passait bien, jusqu'à ce soir, la carte réseau à disparu toute seule, plus rien dans le gestionnaire de périphériques après allumage du pc.

Seulement  le carte Bluetooth et les différents WAN..

Merci d'avance pour votre aide 👍

Link to comment
Share on other sites

J ai récuperé le Wifi...

Après avoir ajouté un materiel d'ancienne génération dans le gestionnaire de periphériques et fait une réinitialisation du réseau.

Je crois que le problème est survenu aprés une mise à jour de Windows.

J'ai remis le pilote de la carte réseau à jour avec la version 22.90.0.5 mais quand je regarde les propriétés de ma carte réseau dans le gestionnaire de péripheriques, la version est toujours (19.51.38.2)

J'ai bien peur que le problème se reproduise !! ??

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

Il y a 19 heures, Mitch a écrit :

J'ai remis le pilote de la carte réseau à jour avec la version 22.90.0.5 mais quand je regarde les propriétés de ma carte réseau dans le gestionnaire de péripheriques, la version est toujours (19.51.38.2)

J'ai bien peur que le problème se reproduise !! ??

Tu as bien installé le pilote comme je l'ai indiqué ci-dessous ?

Le 20/11/2021 à 22:34, Sébastien a écrit :

Ensuite mets à jour le pilote WiFi avec la version ci-dessous:

Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265 22.90.0.5.zip

Le pilote s'installe manuellement toujours via le "Gestionnaire de périphériques" (cf le tutoriel ci-dessous):

Installation de pilote manuel

Le périphérique à mettre jour est toujours "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265".

Le dossier cible est le dossier décompressé "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265 22.90.0.5".

Link to comment
Share on other sites

  • 6 months later...

Bonsoir,

Le problème est survenu.

pas moyen de récupérer le wifi.

J'ai alors réinitialiser windows en conservant mes fichiers.

Et la dans le géstionnaire de péripheriques, il n'y avait que la carte Bluetooth.

J'ai réinstaller les pilotes wifi  , mais rien n'y fait , j'ai toujours ce foutu point d'exclamation. 

spacer.png

Du coup la je suis branché via un adaptateur usb, je dois vous faire une vérification scan hors connexion?

Merci par avance pour votre aide

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

Le 02/07/2022 à 20:32, Mitch a écrit :

J'ai réinstaller les pilotes wifi  , mais rien n'y fait , j'ai toujours ce foutu point d'exclamation. 

Tu utilises bien le pilote que je t'avais donné ?

 

Le 02/07/2022 à 20:32, Mitch a écrit :

Du coup la je suis branché via un adaptateur usb, je dois vous faire une vérification scan hors connexion?

Non une détection normale.

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

C'est la version 19.51.40.1 qui est actuellement installée.

La version que je t'avais donné est la 22.90.0.5:

Le 20/11/2021 à 22:34, Sébastien a écrit :

Ensuite mets à jour le pilote WiFi avec la version ci-dessous:

Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265 22.90.0.5.zip

Le pilote s'installe manuellement toujours via le "Gestionnaire de périphériques" (cf le tutoriel ci-dessous):

Installation de pilote manuel

Le périphérique à mettre jour est toujours "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265".

Le dossier cible est le dossier décompressé "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265 22.90.0.5".

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

J'ai bien tenté de le faire mais ça ne veut pas. (photo jointe)

Et l'autre pilote avec le code 31 a bien la bonne version 22.90.0.5 mais ne peux fonctionner correctement car windows ne peut charger les pilotes. (photo 2)

f0x8.jpg

o2tv.jpg

Link to comment
Share on other sites

Je voudrais savoir si je réinitialise le pc complètement à zero, cela changerait quelque chose  par rapport à la réinitialisation en conservant les fichiers?

Merci pour ta patience 

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

Tu peux essayer en effectuant une réparation de Windows 10:

Réparer Windows 10 sans perdre ses données / Méthode n°2 : avec l’installeur de Windows 10

 

Tu peux aussi tester sous Ubuntu afin de vérifier le bon fonctionnement de la carte WiFi:

Comment lancer Ubuntu sans l'installer sur son ordinateur ?

Car il se peut que celle-ci soit défectueuse.

Link to comment
Share on other sites

Le 05/07/2022 à 16:34, Mitch a écrit :

urnw.jpg

Je n'avais pas fait attention mais tu as deux lignes "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265".

Supprime celle qui est affichée en défaut puis redémarre l'ordinateur.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...