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[Résolu]écran bleu et problème dès le début de la manip


nsrzk
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Les BsoD sont dû au crash du fichier "dxgmms2.sys" (fichier DirectX).

DirectX est lié au pilote de la carte graphique.

Actuellement, tu utilises la version 471.68 des pilotes NVIDIA (dernière en date).

Essaie avec les pilotes vidéo du site d'HP:

Ordinateur portable OMEN by HP - 15-ax246nf

Installe la version "23.21.13.8912 Rev.I" des pilotes NVIDIA.

Avec les ordinateurs de marque, parfois, prendre les pilotes ailleurs que sur le site du constructeur de la machine peut poser problème.

Désinstalle bien les ancien pilotes NVIDIA avant d'installer ceux du site d'HP.

Pour cela, utilise le logiciel DDU (cf le tutoriel ci-dessous):

 

Une fois que tu auras fait tout cela, relance une détection de ta configuration stp.

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Il y a 3 minutes, nsrzk a écrit :

j'ai réessayé, en faisant des alt tab je vois des flash blancs apparaitre+ une chute de fps mais pas d'écran bleu.

OK impec.:)

 

Il y a 4 minutes, nsrzk a écrit :

merci beaucoup bg petit link paypal ?

Comme pour tout forum d'entraide, l'aide ici est gratuite.;)

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