Ecran bleu suite à une maj w10

[Corentin04]

Bonjour,

j'ai des écrans bleu assez souvent depuis dimanche soir quand j'ai fait une maj w10, cela arrive surtout quand je suis sur internet, voici le rapport :

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/69988324-46/analyse-des-bsod

Pouvez-vous m'aidez ? 

Merci

[Sébastien]

Bonjour,

Il y a 5 heures, Corentin04 a écrit :

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/69988324-46/analyse-des-bsod

Ton lien de partage est malheureusement invalide.

Suis bien le tutoriel ci-dessous pour partager correctement ta configuration:

[Corentin04]

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/69988324-1/resume-asrock-fm2a88x-pro3

[Sébastien]

On sait juste qu'il y a un composant du noyau de Windows qui a planté (fichier "ntoskrnl.exe") mais malheureusement aucun fichier incriminé sur la cause du plantage.

 

Il y a 9 heures, Corentin04 a écrit :

j'ai des écrans bleu assez souvent depuis dimanche soir quand j'ai fait une maj w10, cela arrive surtout quand je suis sur internet, voici le rapport :

Le coup de la mise à jour peut-être une coincidence ou non.

Actuellement, tu es en version 20H2.

La dernière version en date de Windows 10 est la 21H1.

Commence déjà par effectuer cette mise à jour.

Normalement, Windows Update doit te la proposer (cf la capture d'écran ci-dessous):

 

Après, tu nous dis que les BSoD surviennent surtout sur Internet mais pas que, c'est bien ça ?

 

Au vu des différents BSoD, vérifie également le bon fonctionnement des barrettes de mémoire à l'aide du logiciel MemTest86 (cf le tutoriel ci-dessous):

[Corentin04]

Rien du côté des mises à jour (je n'arrive pas à mettre un screen pour vous montrer), je test la ram et reviens vers vous

[Sébastien]

Il y a 2 heures, Corentin04 a écrit :

Rien du côté des mises à jour (je n'arrive pas à mettre un screen pour vous montrer)

Pour insérer une image sur le forum suis le tutoriel ci-dessous:

 

Sinon, pour la 21H1 il faut l'installer manuellement:

Télécharger et installer Windows 10 21H1