ssd mvme m.2 non détecté

[Ju]

Bonjour / Bonsoir , 

J'ai un gros soucis , mon disque mvme m.2 n'est pas détecté ni dans le bios ni dans le diskpart après une rénitialisation du pc , j'ai cherché partout , fais tous les sites mais rien n'a résolus mon problème , Je ne sais pas si il faut que j'installe tous les pilotes de ma CM par le disque d'installation ou si mon disque Mvme m.2 (neuf) est fichu... J'ai pourtant regarder tous les tutos pour le faire détecter dans le bios mais rien n'a fonctionner...

C'est pour sa que aujourd'hui je demande votre aide .

Merci , Bonne journée. 

[Sébastien]

Bonjour,

Il y a 2 heures, Ju a écrit :

mon disque mvme m.2 n'est pas détecté ni dans le bios ni dans le diskpart après une rénitialisation du pc

Si le disque n'est pas détecté dans le BIOS alors il ne le sera "nulle part" dans Windows.

Quel modèle est-ce exactement ?

Et celui-ci était-il vide ou bien contenait-il des données (importantes) ?

 

Sinon, pourrais-tu partager également ta configuration stp en suivant bien le tutoriel ci-dessous:

[Ju]

Il y a 26 minutes, Sébastien a écrit :

Bonjour,

Si le disque n'est pas détecté dans le BIOS alors il ne le sera "nulle part" dans Windows.

Quel modèle est-ce exactement ?

Et celui-ci était-il vide ou bien contenait-il des données (importantes) ?

 

Sinon, pourrais-tu partager également ta configuration stp en suivant bien le tutoriel ci-dessous:

Bonjour , je ne peut malheureusement pas partager ma config car mon pc n'est pas en état de marche car le ssd mvme m.2 est son seul et unique disque dur . celui ci fonctionnais parfaitement avant rénitialisation du pc. Son modèle : Innovation-IT SSD M 2 1TB PCIe TLC  .Sinon je peux t'envoyer sa configuration directement en copier coller. 

[Sébastien]

As-tu la possibilité de tester le disque sur une autre machine ?

Sinon, ta carte mère quel modèle est-ce exactement ?

Au cas où, tu as des données importantes à récupérer ?

[Ju]

Il y a 5 minutes, Sébastien a écrit :

As-tu la possibilité de tester le disque sur une autre machine ?

Sinon, ta carte mère quel modèle est-ce exactement ?

Au cas où, tu as des données importantes à récupérer ?

malheureusement non , le modèle de ma carte mère : ASUS TUF Gaming B460-Plus, Sockel 1200, ATX, B460

et non , aucunes données importantes dessus .

[Sébastien]

Ta carte mère est équipée de 2 slots M.2.

Je suppose que tu as déjà testé sur le second slot ?

[Ju]

Il y a 3 minutes, Sébastien a écrit :

Ta carte mère est équipée de 2 slots M.2.

Je suppose que tu as déjà testé sur le second slot ?

oui , effectivement , de plus le ssd marchait de base sur celui la donc bon...

[Sébastien]

Dans le BIOS, à l'onglet "Advanced" puis à la catégorie "NVMe Configuration" le disque n'est pas présent ?

 

À l’instant, Ju a écrit :

de plus le ssd marchait de base sur celui la donc bon...

Il faut bien tester des choses vu que tu ne peux pas tester ailleurs.

[Sébastien]

Toujours dans le BIOS, à l'onglet "Tool" puis à la catégorie "Asus Secure Erase", le disque est-il présent ?

[Ju]

Il y a 1 minute, Sébastien a écrit :

Toujours dans le BIOS, à l'onglet "Tool" puis à la catégorie "Asus Secure Erase", le disque est-il présent ?

Non le disque n'est pas présent..

[Ju]

Il y a 11 minutes, Sébastien a écrit :

Dans le BIOS, à l'onglet "Advanced" puis à la catégorie "NVMe Configuration" le disque n'est pas présent ?

 

Il faut bien tester des choses vu que tu ne peux pas tester ailleurs.

"No NVME Device Found"

[Sébastien]

Cela sent vraiment pas bon si le disque n'est pas présent dans le BIOS dans l'une ou l'autre de ces deux catégories.

Il est encore sous garantie ?

[Sébastien]

As-tu essayé en effectuant également un "Clear CMOS" ?

[Ju]

À l’instant, Sébastien a écrit :

As-tu essayé en effectuant également un "Clear CMOS" ?

Oui , toujours sous garantie , Et non je n'est pas effectuer de Clear CMOS , ce n'est pas une pile a enlever ou une choses comme sa?

[Sébastien]

Il faut effectivement enlever la pile au lithium de son socle et shunter le cavalier nommé CLRTC.

[Sébastien]

Cette opération s'effectue machine éteinte et déconnectée de la prise secteur bien évidemment.

[Ju]

Il y a 1 minute, Sébastien a écrit :

Il faut effectivement enlever la pile au lithium de son socle et shunter le cavalier nommé CLRTC.

ok je vais regarder mais pour sa , il faut enlever la CG mais penses tu que mettre le disque d'installation des pilotes de la CM marcherait?

[Sébastien]

À l’instant, Ju a écrit :

mais penses tu que mettre le disque d'installation des pilotes de la CM marcherait?

Non, car le BIOS est indépendant du système d'exploitation.

Même sans OS, le disque (comme tout autre périphérique d'ailleurs) doit-être de toute manière détecté dans le BIOS.

Si ce n'est pas le cas, comme je l'ai déjà mentionné, il ne sera de toute façon pas vu l'installation de Windows ou sous Windows selon le cas.

[Sébastien]

il y a une heure, Ju a écrit :

Son modèle : Innovation-IT SSD M 2 1TB PCIe TLC

Pourquoi avoir choisi cette marque méconnue (en tout cas en France) ?

Surtout que pour moins cher tu pouvais avoir un SSD M.2 NVMe P1/P2 de 1 To de marque Crucial:

https://www.amazon.fr/Crucial-CT1000P1SSD8-Interne-NAND-NVMe/dp/B07J2Q4SWZ/ref=sr_1_2?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&dchild=1&keywords=P1+1To&qid=1617030595&sr=8-2

https://www.amazon.fr/Crucial-CT1000P2SSD8-Interne-Vitesses-atteignant/dp/B089DNM8LR/ref=sr_1_3?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&dchild=1&keywords=P1+1To&qid=1617030611&sr=8-3

[Ju]

À l’instant, Sébastien a écrit :

Pourquoi avoir choisi cette marque méconnue (en tout cas en France) ?

Surtout que pour moins cher tu pouvais avoir un SSD M.2 P1/P2 de 1 To de marque Crucial:

https://www.amazon.fr/Crucial-CT1000P1SSD8-Interne-NAND-NVMe/dp/B07J2Q4SWZ/ref=sr_1_2?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&dchild=1&keywords=P1+1To&qid=1617030595&sr=8-2

https://www.amazon.fr/Crucial-CT1000P2SSD8-Interne-Vitesses-atteignant/dp/B089DNM8LR/ref=sr_1_3?__mk_fr_FR=ÅMÅŽÕÑ&dchild=1&keywords=P1+1To&qid=1617030611&sr=8-3

car j'ai commandé ce pc sur kiebel.de (deja monté) et je me suis pas vraiment renseigner sur les ssd

[Sébastien]

Teste voir avec le Clear CMOS.

Si cela ne donne rien alors retour SAV puisque la machine est toujours sous garantie.

[Ju]

Il y a 19 minutes, Sébastien a écrit :

Non, car le BIOS est indépendant du système d'exploitation.

Même sans OS, le disque (comme tout autre périphérique d'ailleurs) doit-être de toute manière détecté dans le BIOS.

Si ce n'est pas le cas, comme je l'ai déjà mentionné, il ne sera de toute façon pas vu l'installation de Windows ou sous Windows selon le cas.

D'ailleurs j'ai remarquer que le ssd est chaud donc je ne comprends pas pourquoi il ne le detecte pas

 

[Sébastien]

Il y a 2 minutes, Ju a écrit :

D'ailleurs j'ai remarquer que le ssd est chaud donc je ne comprends pas pourquoi il ne le detecte pas

Certainement un problème avec le contrôleur du disque.

Si celui-ci est de piètre qualité je ne suis pas étonné.

[Ju]

Il y a 8 minutes, Sébastien a écrit :

Certainement un problème avec le contrôleur du disque.

Si celui-ci est de piètre qualité je ne suis pas étonné.

sinon il est possible de faire un clear cmos depuis mon boitier ? car je vois un boutton avec une boucle et une flèche dessus sur le haut du boitier ...

Nom du boitier :ATX Corsair Crystal 680x RGB Cube, weiss

[Sébastien]

Il y a 11 minutes, Ju a écrit :

sinon il est possible de faire un clear cmos depuis mon boitier ? car je vois un boutton avec une boucle et une flèche dessus sur le haut du boitier ...

Non cela, c'est un simple reset aucun rapport avec le Clear CMOS.

Le bouton reset sur un boîtier permet de relancer la machine dans le cas où le système est bloqué.