karen49 0 Posted February 10 Report Share Posted February 10 Bonsoir, je possède un pc portable MSI mais je n'arrive pas à activer la caméra. Comment faire ? Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 187 Posted February 10 Report Share Posted February 10 Bonjour, Pour pouvoir t'aider il nous faut un minimum d'information c'est à dire connaître ta configuration. Il nous faudrait donc le lien de partage de ta configuration stp. Pour cela, suis bien le tutoriel ci-dessous : Quote Link to post Share on other sites
karen49 0 Posted February 11 Author Report Share Posted February 11 Bonjour, voici le lien https://www.driverscloud.com/fr/configuration/68164736-1/resume-micro-star-international-co-ltd-ms-1755-rev10 merci pour votre aide Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 187 Posted February 11 Report Share Posted February 11 Bonjour, Aucune webcam n'est répertorié dans le "Gestionnaire de périphériques". La webcam s'active via les touches Fn + F6. Et il y a une led à côté de la webcam qui indique son activation (orange => activée ; éteinte => désactivée). Sinon, teste également la webcam via le lien ci-dessous: https://fr.webcamtests.com/ Quote Link to post Share on other sites
karen49 0 Posted February 11 Author Report Share Posted February 11 J'ai tenté Fn + F6 mais rien (même en direct visio). Je vais suivre la seconde procédure. Quote Link to post Share on other sites
karen49 0 Posted February 11 Author Report Share Posted February 11 Visiblement, elle ne fonctionne pas. Etonnant, sachant qu'on ne l'a jamais utilisé. Impossible de trouver une caméra Web, mais il existe d’autres périphériques multimédia (comme des haut-parleurs ou des microphones). Très probablement, cela signifie que votre webcam ne fonctionne pas correctement. NotFoundError: Requested device not found; Object Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 187 Posted February 11 Report Share Posted February 11 Il y a 22 minutes, karen49 a écrit : Visiblement, elle ne fonctionne pas C'est surtout que le système d'exploitation ne la détecte pas donc forcément elle ne fonctionnera pas. Vérifie dans le BIOS si il y a une option pour activer/désactiver la webcam. Quote Link to post Share on other sites
karen49 0 Posted February 16 Author Report Share Posted February 16 Bonsoir, Qu'est ce que le BIOS ? Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 187 Posted February 16 Report Share Posted February 16 Bonjour, BIOS = Basic Input Output System C'est un programme qui sert d'interface entre la carte mère (et les composants qui sont connectés dessus) et le système d'exploitation. Il se charge au démarrage de la machine. Sur les ordinateurs portables MSI, en général, il faut appuyer sur la touche "Suppr" pour accéder au BIOS. Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 187 Posted February 16 Report Share Posted February 16 Sinon, c'est quel modèle ton ordinateur portable MSI ? Quote Link to post Share on other sites
karen49 0 Posted February 17 Author Report Share Posted February 17 Modèle MSI CR70 CPU : intel pentium B960 VGA : integrated intel HD graphics LED panel : 17.3" HD+, 1600x900 RAM : DDRIII 4GB HDD : 320GB RF : 802.11b/g/n Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 187 Posted February 17 Report Share Posted February 17 Bonjour, Il n'y a malheureusement pas de descriptif du contenu du BIOS dans le manuel sur le site de MSI. Cela va donc être à toi de vérifier dans le BIOS si il y a une option de disponible pour activer/désactiver la webcam. Pour accéder au BIOS, comme je l'ai déjà mentionné, il faut appuyer sur la touche "Suppr" au démarrage de la machine. Quote Link to post Share on other sites
karen49 0 Posted February 17 Author Report Share Posted February 17 Je suis allé voir dans le BIOS, rien trouvé sur la webcam. Je n'ai peut etre pas cherché partout car il y a des onglets (main, advanced...) et j'ignore où chercher. Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 187 Posted February 17 Report Share Posted February 17 Selon les marques cela varie. Par exemple: - chez Lenovo l'option "Integrated Camera" est disponible à la catégorie "I/O Port Access" à l'onglet "Security". - chez ASUS l'option '" CMOS Camer" est disponible à la catégorie "I/O Interface Security/USB Interface Security" à l'onglet "Security" Vérifie bien dans tous les onglets. Quote Link to post Share on other sites
karen49 0 Posted March 13 Author Report Share Posted March 13 bonjour, Je suis allée dans le BIOS. description du contenu dans l'onglet security : superviser password = not installed user password = not installed passwork check = [setup] secure boot state = enabled secure boot = [enabled] secure boot mode = [standard] Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 187 Posted March 13 Report Share Posted March 13 Bonjour, Visiblement le BIOS de ta machine n'intègre aucune option d'activation/désactivation pour la webcam intégrée. Essaie en effectuant une réparation de Windows 10: Réparer Windows 10 sans perdre ses données Choisis la Méthode n°2 ou bien la Méthode n°3. Tu peux également effectuer la réparation à l'aide du fichier ISO de Windows 10: 1.2 Réparer Windows 10 sans perte de données avec l'ISO Quote Link to post Share on other sites
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