Mathison Publié le 4 janvier 2021 Signalement Share Publié le 4 janvier 2021 Bonjour, Je poste ce message car depuis plusieurs semaines mon PC freeze sans raison. Cela peut arriver quand j'ouvre une photo ou une vidéo dans mes fichiers ou encore quand je navigue sur internet (ce n'est pas encore arrivé pendant que je jouais). J'ai l'impression que les freezes se produisent depuis que j'ai installé un pilote pour ma carte graphique mais je ne sais pas si c'est vraiment lié à ça. Voici le lien de la config de mon PC : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/67574153-1/resume-asustek-computer-inc-fx705dt-10 Merci d'avance, bonne soirée. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 5 janvier 2021 Signalement Share Publié le 5 janvier 2021 Bonjour, D'après DriversCloud.com ton SSD M.2 NVMe affiche déjà une température de 47°C au repos de la machine. Il faudrait vérifier que sa température (avec le logiciel HWMonitor par exemple) ne soit pas élever. Autrement, ses performances vont se dégrader (throttle) ce qui va engendrer des freezes. Un SSD M.2 NVMe chauffe plus qu'un SSD SATA ou qu'un SSD M.2 SATA. Il est d'origine dans cette machine ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Mathison Publié le 13 janvier 2021 Auteur Signalement Share Publié le 13 janvier 2021 Bonsoir, Merci pour votre réponse. Oui il est d'origine. J'ai regardé avec HWMonitor, la température minimale est de 44°C et la température maximale est de 59°C. Merci de votre aide. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 14 janvier 2021 Signalement Share Publié le 14 janvier 2021 Bonjour, Il y a 17 heures, Mathison a écrit : t la température maximale est de 59°C. OK, normalement un SSD NVMe ne throttle pas à cette température là. Le 04/01/2021 à 18:21, Mathison a écrit : J'ai l'impression que les freezes se produisent depuis que j'ai installé un pilote pour ma carte graphique mais je ne sais pas si c'est vraiment lié à ça. Oui, effectivement, le pilote vidéo peut en être la cause. DriversCloud.com te propose justement la dernière version en date des pilotes NVIDIA: https://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/74354-115257/nvidia-46109-desktop-win10-64bit-international-dch-whqlexe Désinstalle bien les anciens pilotes au préalablement. Utilise aussi le logiciel DDU (cf le tutoriel ci-dessous): Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Mathison Publié le 28 janvier 2021 Auteur Signalement Share Publié le 28 janvier 2021 Bonsoir Apres avoir désinstallé les pilotes avec DDU comme indiqué dans le tuto et réinstallé la dernière version des pilotes, mon PC freeze toujours. Est ce que cela pourrait venir des pilotes du processeur AMD ? Est-ce que je devrais aussi désinstaller les pilotes d’AMD avec DDU et ensuite les réinstaller ? Merci pour votre aide. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 29 janvier 2021 Signalement Share Publié le 29 janvier 2021 Bonjour, Il y a 12 heures, Mathison a écrit : Est ce que cela pourrait venir des pilotes du processeur AMD ? Tu veux sans doute dire le processeur graphique (Radeon Vega 8) intégré au processeur (Ryzen 5 3550H). Oui, cela peut venir de ses pilotes. Il y a 12 heures, Mathison a écrit : Est-ce que je devrais aussi désinstaller les pilotes d’AMD avec DDU et ensuite les réinstaller ? Oui. Par contre, installe la version plus récente proposée par DriversCloud.com: non-whql-radeon-software-adrenalin-2020-21.1.1-win10-64bit-jan21.exe Je vois que ta version de Windows 10 est la 1909. La dernière version en date est la 20H2 (ou 2009). Donc met bien à jour également Windows 10. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Mathison Publié le 29 janvier 2021 Auteur Signalement Share Publié le 29 janvier 2021 Rebonjour, J’ai bien désinstallé les pilotes d’AMD avec DDU et en voulant réinstaller la dernière version (le lien que vous avez joint) j’ai un message d’erreur qui dit « Erreur 182 - L’installation de Radeon Software a détecté un matériel graphique AMD dans votre configuration système qui n’est pas pris en charge avec cette installation logicielle. » Que puis-je faire pour pouvoir le réinstaller ? De plus en redémarrant mon PC après le nettoyage de DDU mon mode éclairage nocturne s’est désactivé et ne veut plus se réactivé. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 29 janvier 2021 Signalement Share Publié le 29 janvier 2021 Met à jour Windows 10 au préalablement. Ensuite, ressaie d'installer le pilote. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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