Jump to content

Impossible d'installer le pilote Realtek Semiconductor Corp. Realtek(R) Audio


Recommended Posts

Bonjour, voilà 1 mois que je galère sur mon pc (gaming), il est tout récent, cela va bientôt faire 2 mois environ que je l'ai et mon problème est le suivant :

ça fait pas mal de temps que j'ai des blues screens avec, ces blues screens viendrait du fait que mes pilotes ne sont pas tous installés alors j'ai tout mis à jour, aucun problème jusqu'à un pilote, le Realtek Semiconductor Corp. Realtek(R) Audio qui est le seul à ne pas vouloir s'installer. En fait lorsque je le télécharge et que je l'ouvre, il désinstalle l'ancienne version et réinstalle la nouvelle, jusqu'à là tout va bien, mais ensuite il me demande de redémarrer mon pc, ce que je fais évidemment et c'est là où ça va pas, quand je le redémarre, il me remet sur le bureau avec le logiciel d'installation du début, comme si que je venais d'ouvrir le dossier pour l'installer, et il me redemande de refaire la même chose, je suis aller vérifié la version, et c'est toujours la même, aucun changement, la dernière version que j'ai actuellement date de 2015 il me semble et la nouvelle que je dois installer de 2020, apparemment je ne serai pas le seul avec ce problème, enfin bref j'ai vraiment besoin d'aide svp !! Merci d'avance

PS :  Je vous mets juste ici ma configuration PC : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/67494358-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-b450-aorus-elite-xx

Link to post
Share on other sites

Bonjour,

Essaie en désinstallant au préalablement les anciens pilotes audio Realtek à l'aide du logiciel DDU (cf le tutoriel ci-dessous):

 

Il y a 45 minutes, Dim a écrit :

la dernière version que j'ai actuellement date de 2015 il me semble et la nouvelle que je dois installer de 2020

Actuellement, tu possèdes la version 6.0.8703.1 datant du 14/05/2019.

La version proposée par DriversCloud.com est la 6.0.9075.1 datant du 23/12/2020:

https://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/74345-115117/realtek-mb-driver-612-realtekdch-6090751zip

Link to post
Share on other sites
Il y a 29 minutes, Sébastien a écrit :

Bonjour,

Essaie en désinstallant au préalablement les anciens pilotes audio Realtek à l'aide du logiciel DDU (cf le tutoriel ci-dessous):

 

Actuellement, tu possèdes la version 6.0.8703.1 datant du 14/05/2019.

La version proposée par DriversCloud.com est la 6.0.9075.1 datant du 23/12/2020:

https://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/74345-115117/realtek-mb-driver-612-realtekdch-6090751zip

Merci pour votre retour très rapide, je vais suivre les instructions dès demain, j'espère que ça va marcher je croise les doigts. Du coup je dois tout suivre à la lettre ou j'ai des choses spécifiques a changer pour mon cas ? 

Link to post
Share on other sites
Il y a 31 minutes, Sébastien a écrit :

Bonjour,

Essaie en désinstallant au préalablement les anciens pilotes audio Realtek à l'aide du logiciel DDU (cf le tutoriel ci-dessous):

 

Actuellement, tu possèdes la version 6.0.8703.1 datant du 14/05/2019.

La version proposée par DriversCloud.com est la 6.0.9075.1 datant du 23/12/2020:

https://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/74345-115117/realtek-mb-driver-612-realtekdch-6090751zip

En général cette technique fonctionne avec les personnes qui ont eu le même problème que moi ?

Link to post
Share on other sites
Il y a 8 minutes, Dim a écrit :

Du coup je dois tout suivre à la lettre ou j'ai des choses spécifiques a changer pour mon cas ? 

Oui sauf pour les étapes n°17 et n°19.

A l'étape n°17 => tu sélectionnes "Audio"

A l'étape n°19 => tu sélectionnes "Realtek (WIP)"

 

Il y a 18 minutes, Dim a écrit :

En général cette technique fonctionne avec les personnes qui ont eu le même problème que moi ?

Oui, comme l'indique l'éditeur du logiciel et également de part mon expérience (personnelle et professionnelle).

Citer

Recommended usage:
-DDU should be used when having a problem uninstalling / installing a driver or when switching GPU brand.
-DDU should not be used every time you install a new driver unless you know what you are doing.
-The tool can be used in Normal mode but for absolute stability when using DDU, Safemode is always the best.
-Make a backup or a system restore (but it should normally be pretty safe).
-It is best to exclude the DDU folder completely from any security software to avoid issues.

Traduction:

Utilisation recommandée:

-DDU doit être utilisé en cas de problème de désinstallation / installation d'un pilote ou lors du changement de marque de GPU.

-DDU ne doit pas être utilisé à chaque fois que vous installez un nouveau pilote à moins que vous ne sachiez ce que vous faites.

-L'outil peut être utilisé en mode Normal mais pour une stabilité absolue lors de l'utilisation de DDU, Safemode est toujours le meilleur.

-Effectuer une sauvegarde ou une restauration du système (mais cela devrait normalement être assez sûr).

-Il est préférable d'exclure complètement le dossier DDU de tout logiciel de sécurité pour éviter les problèmes.

 

Source:

https://www.wagnardsoft.com/content/display-driver-uninstaller-ddu-v18035-released

Link to post
Share on other sites

Bonjour ! 

Je tiens à vous remercier, j'ai REUSSI !!! Vraiment merci, j'espère que cela va en + m'enlever mes blues screens qui serait à l'origine du pilote pas à jour. Encore un grand merci pour votre aide et vos connaissances en informatique. Maintenant dès que je vais avoir un problème je viendrais ici, merci encore et une très bonne journée à vous !!

Link to post
Share on other sites

Bonjour,

Il y a 14 heures, Dim a écrit :

Lorsque j'étais en mode "sans échec"  je devais installer le pilote pendant que j'étais dans ce mode ou alors l'installer en mode normal ?

En mode normal.

 

Il y a 15 heures, Dim a écrit :

Bon et bien maintenant j'ai un nouveau Blue screen "DPC Watchdog Violation", je n'en peux plus

Peux-tu relancer une détection de ta configuration stp ?

 

Sinon à la date de détection du 31/12/20 à 16h56 DriversCloud.com ne relate malheureusement aucun BSOD.

Assure toi bien que le système soit bien configurer comme indiqué dans le tutoriel ci-dessous:

https://www.driverscloud.com/fr/modeemploi/1-13/mode-demploi-de-driverscloudcom

Link to post
Share on other sites
Il y a 5 heures, Dim a écrit :

C'est bon j'ai mis en "image mémoire partielle", d'ailleurs je voulais savoir à quoi cela sert de le mettre comme ça ?

Vue d’ensemble des options de fichier d’image mémoire pour Windows

 

Vérifie aussi l'état de santé des disques à l'aide du logiciel CrystalDiskInfo:

https://crystalmark.info/en/download/

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...