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ecran bleu KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR


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Bonjour,

J'ai des problèmes d'écran bleu de plus en plus régulièrement et j'aimerais bien remédier au problème si quelqu'un peut m'éclairer

 

Bug Check Code

0x0000007A  

Bug Check String

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR  

Paramètre 1

0xFFFFB2C005372940  

Paramètre 2

0xFFFFFFFFC000009C  

Paramètre 3

0x00002000143B8880  

Paramètre 4

0xFFFF800A6E528010  

Date du crash

08/12/2020 10:24  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

18362  

Nombre de processeurs

4

 

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Bonjour,

Voici ton BSoD:

20120910311868283.png

Si on se réfère au site de Microsoft ci-dessous:

Bug Check 0x7A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Le Paramètre 2 => 0XFFFFFFFFC0009C indique une défaillance du disque.

Citer

0xC000009C, or STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, typically indicates bad blocks (sectors) on the hard disk.

Donc vérifie l'état de santé de ton disque dur à l'aide du logiciel CrystalDiskInfo:

https://crystalmark.info/en/download/

 

Il peut indiquer également une défaillance de la RAM:

Citer

Another common cause of this error message is defective hardware or failing RAM.

Donc teste également le bon fonctionnement de la barrette de mémoire à l'aide du logiciel MemTest86 (cf le tutoriel ci-dessous):

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  • 2 weeks later...

Bonjour,

Oui, c'est bien ton disque dur qui a une défaillance.

 

Nombre de secteurs réalloués (ID 05):

000000000110 en hexadécimal => 272 en décimal

Il y a donc 272 secteurs réalloués.

Un secteur réalloué est considéré comme mauvais (donc plus utilisable).

 

Nombre de secteurs instables (ID C5) => 000000001950 en hexadécimal => 6480 en décimal

Il y a donc 6480 secteurs instables.

Un secteur instable est un secteur qui est potentiellement défectueux mais qui ne l'est pas encore.

Si le système d'exploitation n'arrive pas à accéder à un secteur , après x tentatives de lecture, il va le réallouer (ID 05).

 

Effectue une sauvegarde de tes données personnelles très rapidement si cela n'a pas encore été fait.

Car l'état de santé du disque peut perdurer tout comme bien au contraire il peut s'aggraver dans le temps.

Une chose est sûr, le disque est trop instable pour héberger un système d'exploitation, il faut le remplacer.

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