BBDSS 0 Posted November 21, 2020 Report Share Posted November 21, 2020 Bonjour, depuis quelques temps maintenant mon pc redémarre tout seul, pas de BSOD, pas de message d'alerte il redémarre. Des fois une seul des fois plusieurs fois de suite comme à l'instant (3 fois). J'ai check tous mes pilotes sont à jour.https://www.driverscloud.com/fr/configuration/66880458-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-b360hd3-xx En espérant pouvoir trouver de l'aide ici. Merci d'avance ! Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 21, 2020 Report Share Posted November 21, 2020 Bonjour, Il y a 7 minutes, BBDSS a écrit : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/66880458-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-b360hd3-xx Ton lien de partage est malheureusement invalide. Suis bien le tutoriel ci-dessous pour partager correctement ta configuration: Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted November 21, 2020 Author Report Share Posted November 21, 2020 https://www.driverscloud.com/fr/configuration/66880458-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-b360hd3-xx voilà, désolé ça doit être ton message le plus récurent^^ Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 21, 2020 Report Share Posted November 21, 2020 Il y a 6 minutes, BBDSS a écrit : voilà, désolé ça doit être ton message le plus récurent^^ Aucun souci mais effectivement c'est le cas. Sinon, ton alimentation, quel modèle est-ce exactement ? Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted November 21, 2020 Author Report Share Posted November 21, 2020 C'est un EVGA 450 BT, du moins c'est écris dessus ! Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 21, 2020 Report Share Posted November 21, 2020 Il y a 1 heure, BBDSS a écrit : C'est un EVGA 450 BT, du moins c'est écris dessus ! Ce modèle est a été fabriqué par "Super Flower" pour EVGA. "Super Flower" est un excellent fabricant d'alimentation. Ceci dit, il s'agit d'un modèle entrée de gamme donc la qualité est tout de même moindre par rapport à modèle HDG (coût de fabrication oblige pour forcément un coût de vente réduit). Une défaillance peut donc être envisagée et cela vaut également pour le matériel de qualité (car la panne zéro n'existe malheureusement pas). As-tu la possibilité de tester avec une autre alimentation (prêt par un ami, voisin, membre de la famille, etc...) ? Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted November 21, 2020 Author Report Share Posted November 21, 2020 Malheureusement non, et je pense pas que je saurais monter et démonter ça comme il faut. En plus je sais pas si ça influe mais quand ça arrive le pc est pas en train de consommer full ressource. Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 22, 2020 Report Share Posted November 22, 2020 Bonjour, Il y a 11 heures, BBDSS a écrit : En plus je sais pas si ça influe mais quand ça arrive le pc est pas en train de consommer full ressource. Une alimentation peut-être défaillante (délivrée de mauvaises tensions) aussi bien au repos qu'en pleine charge. Il y a 11 heures, BBDSS a écrit : Malheureusement non, et je pense pas que je saurais monter et démonter ça comme il faut. OK, dans ce cas là, effectue déjà un test "Power" à l'aide du logiciel OCCT: https://www.ocbase.com/ Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted November 22, 2020 Author Report Share Posted November 22, 2020 J'ai fais le test est ce qu'il y a quelque chose que je dois te link ? y avait écris test terminé et pas d'erreur Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 22, 2020 Report Share Posted November 22, 2020 Il y a 3 heures, BBDSS a écrit : J'ai fais le test est ce qu'il y a quelque chose que je dois te link ? y avait écris test terminé et pas d'erreur Le test s'est correctement déroulé mais cela ne signifie pas pour autant que l'alimentation soit hors de cause. Surtout si les redémarrages sont intempestifs Le plus fiable serait tout de même de tester avec une autre alimentation. Car il y a quand même une suspicion sur cette dernière qu'il faudrait dissiper pour pouvoir avancé dans la résolution de ton problème. Mettons cela de côté pour le moment et lance également toujours avec le logiciel OCCT un test "Memory", "3D" et "VRAM". Ensuite, vérifie l'état de santé de tes disques à l'aide du logiciel CrystalDiskInfo. Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted November 23, 2020 Author Report Share Posted November 23, 2020 https://gyazo.com/fe3b3e9a3f7bd5d116968a7fd76711ea les autres test sont ressortis normaux Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 23, 2020 Report Share Posted November 23, 2020 Bonjour, Le 21/11/2020 à 19:13, BBDSS a écrit : depuis quelques temps maintenant mon pc redémarre tout seul, pas de BSOD, pas de message d'alerte il redémarre. Des fois une seul des fois plusieurs fois de suite comme à l'instant (3 fois). Ces redémarrages sont aléatoires ou bien ils interviennent à des moments bien précis ? Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 23, 2020 Report Share Posted November 23, 2020 Sinon effectue également une analyse antivirale à l'aide des logiciels ci-dessous: AdwCleaner Malwarebytes ZHPCleaner RogueKiller Le scanner en ligne gratuit d'ESET Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 23, 2020 Report Share Posted November 23, 2020 Met également ton BIOS à jour (actuellement F6) vers la dernière version en date (F16b): B360 HD3 (rev. 1.0) Des corrections ont été apportées depuis la version F6. Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted November 23, 2020 Author Report Share Posted November 23, 2020 Il y a 4 heures, Sébastien a écrit : Bonjour, Ces redémarrages sont aléatoires ou bien ils interviennent à des moments bien précis ? Au début ça intervenait que quand je regardais twitch et jamais en jeu. Et là c'est arrivé à des moments un peu plus alétoires. Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 23, 2020 Report Share Posted November 23, 2020 OK, effectue bien la mise à jour BIOS ainsi que les analyses antivirales. Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted November 29, 2020 Author Report Share Posted November 29, 2020 Bonjour, j'ai eu une semaine pleine désolé j'ai mis le BIOS à jour et je m'occupe du reste ! Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 29, 2020 Report Share Posted November 29, 2020 Bonjour, Il y a 2 heures, BBDSS a écrit : j'ai eu une semaine pleine désolé j Pas de souci je sais ce que c'est. Il y a 2 heures, BBDSS a écrit : j'ai mis le BIOS à jour N'oublie pas de relancer une détection de ta configuration afin de la mettre à jour. Sinon, depuis la mise à jour du BIOS, les redémarrages intempestifs ont-ils cessé ou bien cela n'a rien changé ? Il y a 2 heures, BBDSS a écrit : et je m'occupe du reste ! OK. Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted November 29, 2020 Author Report Share Posted November 29, 2020 En fait j'ai crash mais que deux fois depuis la maj du bios mais j'étais pas devant le pc qd ça c'est produit. J'ai fais les analyses y a eu quelques trucs détecter j'ai suivi la marche à suivre donné par les logiciels. J'ai aussi remis à jour mes pilotes. Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 29, 2020 Report Share Posted November 29, 2020 OK, redis nous si les redémarrages intempestifs perdurent ou non. Si c'est bien la cas, tu n'auras malheureusement plus le choix: Il faudra tester avec une autre alimentation comme je l'avais déjà mentionné plus haut. Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted November 29, 2020 Author Report Share Posted November 29, 2020 Dans l'absolu ça me dérange pas d'en changer mais le démontage/remontage c'est ça qui pose soucis ^^ Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 29, 2020 Report Share Posted November 29, 2020 L'idéal serait de trouver quelqu'un qui puisse t'en prêter une et t'aider par la même occasion à son montage afin d'effectuer le test. Je sais ce n'est pas forcément évident. Mais si on veut en avoir le coeur net et ainsi avancer dans la résolution du problème, c'est une étape primordiale. Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted December 2, 2020 Author Report Share Posted December 2, 2020 Bon bah je crois que je vais devoir passer par la case alim Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted December 2, 2020 Report Share Posted December 2, 2020 Bonjour, Toujours les redémarrages intempestifs ? Quote Link to post Share on other sites
BBDSS 0 Posted December 3, 2020 Author Report Share Posted December 3, 2020 Bonjour, alors oui mais bcp moins c'est un peu bizarre ce qui se passe ^^ Quote Link to post Share on other sites
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