OuinOuin Posted October 22, 2020 Report Share Posted October 22, 2020 Bonjour cela fait plusieurs semaines que je cherche une solution sur internet entre la verification des barettes, les mises à jour des pilotes sans que cela ne change rien, je suis perdu. J'ai toujours mon ecran bleu 1 à plusieurs fois par jour. J'ai lancé le test ici https://www.driverscloud.com/fr/configuration/66381161-1/resume-asustek-computer-inc-g750jw-10 Pouvez-vous m'aider à trouver la solution Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
charon Posted October 23, 2020 Report Share Posted October 23, 2020 Bonjour , télécharge et installe crystaldiskinfo sur ce lien: https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/73507/CrystalDiskInfo8_8_9.exe/ Verifie pour chaque disque son état s'il est correct et indique nous aussi le pourcentage pour le ssd Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 23, 2020 Report Share Posted October 23, 2020 Bonjour, Ton lien de partage est invalide. Pour partager correctement ta configuration, suis bien le tutoriel ci-dessous: Citer Ecran Bleu L1C63x64.sys Ce fichier correspond au pilote de la carte réseau filiaire (Ethernet). Essaie en installant ce pilote: win10-2.1.0.27-whql Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 23, 2020 Author Report Share Posted October 23, 2020 Bonjour, Voila le lien avec la procédure Config J'ai voulu installé le pilote de ton mail Sébastien mais windows ne veut pas il dit qu'il y a un problème lors de l'installation (sans plus d'explication) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 23, 2020 Report Share Posted October 23, 2020 Comment installes-tu le pilote exactement ? Celui-ci s'installe manuellement via le "Gestionnaire de périphériques" (cf le tutoriel ci-dessous): Installation de pilote manuel Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 24, 2020 Author Report Share Posted October 24, 2020 Salut, oui je fais exactement comme cela pour l'installation mais j'ai un message d'erreur Windows a trouvé un pilote pour votre peripherique mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer Le logiciel est conforme à la configuration requise pour le programme windows sur une version différente de windows et n'est p'etre pas compatible avec cette version.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 24, 2020 Report Share Posted October 24, 2020 Bonjour, Le pilote que je t'ai indiqué est compatible avec W10 mais il devrait également fonctionner avec W8.1. Essaie en désactivant la signature obligatoire des pilotes: Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes sous Windows 8 et 10 (64 bits) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 24, 2020 Report Share Posted October 24, 2020 Si après la désactivation du contrôle des signatures de pilotes le pilote ne veut toujours pas s'installer, alors force son installation manuellement comme ceci: 1. Dans le Gestionnaire de périphériques à la catégorie Cartes réseaux fais un clic-droit sur Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30) 2. clique sur Mettre à jour le pilote... 3. clique sur Rechercher un pilote sur mon ordinateur 4. clique sur Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur 5. clique sur Disque fourni... 6. clique sur Parcourir... 7. sélectionne le fichier netl1c63x64 dans le dossier décompressé win10-2.1.0.27-whql 8. clique sur Ouvrir 9. clique sur OK 10. clique sur Suivant 11. clique sur Fermer 12. redémarre l'ordinateur Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 24, 2020 Author Report Share Posted October 24, 2020 Alors j'ai suivi ta procédure, j'ai réussi à installer le pilote J'ai redemarré le PC mais a ce moment là, le matériel était en erreur dans le gestionnaire de peripherique et je j'avais plus accès à internet, j'ai du revenir à la version précédente... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 24, 2020 Report Share Posted October 24, 2020 Il y a 11 minutes, OuinOuin a écrit : Alors j'ai suivi ta procédure, j'ai réussi à installer le pilote Laquelle exactement ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 24, 2020 Report Share Posted October 24, 2020 Il y a 26 minutes, Sébastien a écrit : Si après la désactivation du contrôle des signatures de pilotes le pilote ne veut toujours pas s'installer, alors force son installation manuellement comme ceci: 1. Dans le Gestionnaire de périphériques à la catégorie Cartes réseaux fais un clic-droit sur Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30) 2. clique sur Mettre à jour le pilote... 3. clique sur Rechercher un pilote sur mon ordinateur 4. clique sur Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur 5. clique sur Disque fourni... 6. clique sur Parcourir... 7. sélectionne le fichier netl1c63x64 dans le dossier décompressé win10-2.1.0.27-whql 8. clique sur Ouvrir 9. clique sur OK 10. clique sur Suivant 11. clique sur Fermer 12. redémarre l'ordinateur Avant d'effectuer la manipulation ci-dessus, il faut bien désactiver le contrôle obligatoire des signature de pilotes au préalablement. L'as-tu bien fait ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 24, 2020 Author Report Share Posted October 24, 2020 Il y a 49 minutes, Sébastien a écrit : Bonjour, Le pilote que je t'ai indiqué est compatible avec W10 mais il devrait également fonctionner avec W8.1. Essaie en désactivant la signature obligatoire des pilotes: Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes sous Windows 8 et 10 (64 bits) J'ai suivi cette procédure pour desactiver les signatures puis j'ai fais l'installation du pilote Il y a 40 minutes, Sébastien a écrit : Si après la désactivation du contrôle des signatures de pilotes le pilote ne veut toujours pas s'installer, alors force son installation manuellement comme ceci: 1. Dans le Gestionnaire de périphériques à la catégorie Cartes réseaux fais un clic-droit sur Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30) 2. clique sur Mettre à jour le pilote... 3. clique sur Rechercher un pilote sur mon ordinateur 4. clique sur Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur 5. clique sur Disque fourni... 6. clique sur Parcourir... 7. sélectionne le fichier netl1c63x64 dans le dossier décompressé win10-2.1.0.27-whql 8. clique sur Ouvrir 9. clique sur OK 10. clique sur Suivant 11. clique sur Fermer 12. redémarre l'ordinateur J'ai réactivé la signature et quand j'ai redemarré, j'avais le petit panneau jaune avec l'exclamation sur le matériel dans le gestionnaire de périph et je n'avais pas acces à internet. J'ai du cliquer sur mettre à jour le pilote et il est revenu sur le pilote precedent. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 24, 2020 Report Share Posted October 24, 2020 Il faut forcer le pilote avec la désactivation du contrôle obligatoire de pilotes. Ensuite tu laisses tel quel ne réactive pas le contrôle obligatoire de pilotes le temps du test. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 24, 2020 Author Report Share Posted October 24, 2020 (edited) J'ai suivi la procédure à la lettre desactivation, redemarrage, installation, redemarrage (Je n'ai pas réactivé le controle des signatures) et la je n'ai pas internet via mon cable et j'ai le materiel avec le petit panneau. dans l'état du péripherique j'ai cela : Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39) {Impossible de charger le pilote du périphérique} Le pilote %hs du périphérique n’a pas pu être chargé. L’état de l’erreur était 0x%x Edited October 24, 2020 by OuinOuin ajout d'éléments Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 24, 2020 Report Share Posted October 24, 2020 OK, dans ce cas là teste avec une autre version pour W8.1 antérieure à la version 2.1.0.21: https://www.ath-drivers.eu/download-driver-for-Atheros-chipset-with-id-89-and-Windows8-64bit.html Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 24, 2020 Author Report Share Posted October 24, 2020 Salut, j'ai réussi l'installation. Si je comprends bien il ne reste plus qu'à attendre voir si le problème est résolu. Je vous tiens au courant dans 1 semaine sinon des que cela plante. Merci pour votre aide. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 25, 2020 Author Report Share Posted October 25, 2020 Bon plantage, il n'a pas fallu longtemps... j'ai cela je ne sais pas si cela peut aider en sachant que je ne retrouve pas le plantage que je viens d'avoir https://www.driverscloud.com/fr/configuration/66381161-46/analyse-des-bsod Cela peut vous aider à trouver mon problème ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 25, 2020 Report Share Posted October 25, 2020 Bonjour, C'est toujours la version 2.1.0.21 qui est installée ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 25, 2020 Report Share Posted October 25, 2020 Il y a 7 heures, OuinOuin a écrit : Bon plantage, il n'a pas fallu longtemps... j'ai cela je ne sais pas si cela peut aider en sachant que je ne retrouve pas le plantage que je viens d'avoir https://www.driverscloud.com/fr/configuration/66381161-46/analyse-des-bsod Cela peut vous aider à trouver mon problème ? Je ne peux pas te dire étant donné que le dernier BSoD date du 19/10/2020. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 25, 2020 Author Report Share Posted October 25, 2020 Alors j'ai p'etre pas tout compris, Il y a 23 heures, Sébastien a écrit : OK, dans ce cas là teste avec une autre version pour W8.1 antérieure à la version 2.1.0.21: https://www.ath-drivers.eu/download-driver-for-Atheros-chipset-with-id-89-and-Windows8-64bit.html Tu voulais que je fasse quoi là ? J'installe la 21.1.0.17 par exemple ? et que j'installe ensuite la version 2.1.0.27 c'est ca ? Concernant le Bsod, j'ai vu qu'il datait de 19/10 mais pourquoi j'ai pas le plantage d'hier ??? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 25, 2020 Report Share Posted October 25, 2020 Il y a 17 minutes, OuinOuin a écrit : Tu voulais que je fasse quoi là ? J'installe la 21.1.0.17 par exemple ? et que j'installe ensuite la version 2.1.0.27 c'est ca ? C'est cela même, tu testes avec les versions antérieures à la version 2.1.0.21, c'est-à-dire les versions 2.1.0.17 et 2.1.0.7. Il y a 19 minutes, OuinOuin a écrit : Concernant le Bsod, j'ai vu qu'il datait de 19/10 mais pourquoi j'ai pas le plantage d'hier ??? Certains BSoD ne génère pas forcément de fichier de rapport d'erreur (fichier .DMP). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 25, 2020 Author Report Share Posted October 25, 2020 Alors je suis passé à la version 17 puis refait l'installation de la 27 en passant par la desactivation des signatures et tout et tout et je me retrouve dans la même situation que les autres fois, plus d'internet et le matériel en défaut Qu'est ce que je peux faire ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébastien Posted October 25, 2020 Report Share Posted October 25, 2020 Non oublie la version 2.1.0.27 pour W10. Tu testes les versions 2.1.0.17 et 2.1.0.7. Et inutile désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes étant donné que ces 2 versions sont compatibles avec W8.1. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 26, 2020 Author Report Share Posted October 26, 2020 Ok, je test 2.1.0.17 et si cela ne plante plus je reste sur cette version c'est ca ? si cela plante je test la 2.1.0.7... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
OuinOuin Posted October 26, 2020 Author Report Share Posted October 26, 2020 Avec la version 17 cela à planté. Mais je n'ai toujours pas de compte rendu du plantage, comment je peux faire pour l'avoir. J'aimerai comprendre ce qui se passe... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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