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charon

Créer un nouveau sujet

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salut,

pour plus de clarté dans les demandes et afin de ne pas " polluer " les topics d'autres membres, vous êtes invités à créer votre propre sujet.

tout d'abord choisissez la rubrique correspondant à votre problème spécifiquement :

1 - le groupe " vie du site " :

a - Charte et mode d'emploi du forum " = à lire en 1er lieu afin de se familiariser avec les différentes options du forum.

Cette catégorie est fermée à tous nouveaux messages pour les membres ne faisant pas partie de l'administration.

b - " Actualités " = concerne les nouveautés du site et du plugin de détection. Seul l'administrateur peut créer un nouveau sujet dans cette section.

c - " Achats / ventes informatiques " = tout est dans le titre.

d - " Point de détente " = vous pouvez y parler de ce que vous voulez tant que cela reste conforme à la FAQ du forum.

tout écarts et / ou débordements seront immédiatement sanctionnés.

e - " Bugs et amélioration du site " = faites-y part de tous vos éventuels soucis avec le site et / ou le fourm.

vous pouvez aussi y laisser des suggestions afin d'améliorer les services existants.

en aucun cas il s'agit d'une rubrique concernant l'installation du plugin ou la détection de vos matériels.

f - " Problème avec le service "Mes Drivers" " = vous y exposez uniquement que vos soucis d'installation du plugin ou de détection de matériel.

en aucun cas il ne s'agit d'une rubrique concernant vos problèmes de drivers. Le groupe " Software " est là pour ça.

g - " Beta test portail " = cette catégorie est à accès limité. Sauf si vous êtes officiellement bêta-testeurs sur Ma-Config.com, vous n'y avez pas accès.

2 - le groupe " hardware " :

a - " bien choisir son matériel " = c'est ici que vous ferez vos demandes concernant l'achat de nouveau matériel afin de savoir ce qui conviendrait mieux à vos désirs, possibilités financières et compatibilité avec vos matériels existants.

b - " Composants " = posez ici vos questions concernant vos composants existants, de l'alimentation aux mémoires en passant par tout le restant.

éventuellement, vous pourrez vous y renseigner afin de savoir si ce que vous avez est performant ou de bonne qualité.

c - " Périphériques " = exposez ici vos problèmes concernant vos périphériques externes au PC. de même, vous pouvez aussi vous y renseigner sur ce que vous avez.

d - " Overclocking " = tout est dans le titre. Posez vos questions sur ce que vous désirez, donnez vos avis sur ce qui pourrait être dit sur certains matériels, donnez vos impressions et résultats sur vos tests personnels.

si possible, évitez les sujets liés directement aux benchmark. Vous pouvez toutefois demander si vos score sont convenables par rapport à vos configurations.

e - " reffroidissement " = idem que pour l'overcklocking, mais que concernant les différentes formes de reffroidissement.

3 - le groupe " software " :

a - " Recherche pilotes " = c'est ici et uniquement ici que vous ferez vos demandes de recherches de drivers.

b - " systèmes d'exploitation " = vous exposez ici vos souci concernant votre système d'exploitation. Cela peut aller d'une difficulté à installer un driver qu'à installer un nouveau matériel sous un système nommé.

c - " logiciels ( pour Windows ) " = exposez ici les problèmes rencontrés avec certains logiciels. faites-y vos demandes concernant des logiciels à utiliser pour telle ou telle application.

d - " réseau " = cette rubrique concerne uniquement les éventuels problèmes de connections réseau et / ou internet. Cela peut être aussi des soucis d'installation d'un réseau familial ou professionnel, un problème de débit internet, des simples renseignements sur un FAI.

4 - le groupe " Commentaires sur les configurations détectées " :

pour ce groupe, je ne ferais pas toutes les rubriques puisque leur principe est le même.

des commentaires sont auto-générés par un robot concernant les divers composants, processus, périphériques etc etc...

en aucun cas il ne s'agit d'une rubrique de demande d'aide sur un matériel, un périphérique, un driver non nommé

cette catégorie n'accepte pas de nouveaux sujets créés par les membres mais uniquement des sujets lancés via le site.

pour cela, rendez-vous sur la page de votre PC après avoir évidemment lancé la détection ;)

MonPC.jpg

rendez-vous ensuite dans les sections présentées dans la colonne de gauche afin d'ouvrir celle qui vous interresse.

sections.jpg

Par exemple, si vous voyez un message concernant un périphérique USB correspondant au votre et que vous voulez y apporter un commentaire, ouvrez l'onglet " USB/Firewire " puis cliquez sur " USB ".

vous verrez alors des cases " Commentaires " sous chaque périphériques USB.

commentaires.jpg

c'est uniquement à partir de cette case que vous pourrez créer vos messages

passons maintenant à la création de nouveaux sujets. Pour ce faire, voici la procédure à suivre :

1 - choisissez la rubrique appropriée à votre demande. Par exemple " Recherche pilotes " :

2 - à droite votre écran, au dessus de la colonne " dernière action " se trouve le bouton " Nouveau ". Cliquez dessus pour créer votre sujet.

Nouveau.jpg

3 - En 1er lieu, remplissez le champs " Le titre du sujet " en étant le + explicite tout en laissant un titre relativement court.

si vous le désirez, vous pouvez remplir le champs " la description du sujet " afin d'apporter un petit plus au titre.

Titre.jpg

4 - écrivez votre message en donnant un maximum d'informations afin d'avoir des réponses plus rapides et plus fiables.

pour cela, le mieux est encore de se servir du service de publication de vos configurations. Rendez-vous sur ce topic pour la procédure à suivre.

5 - une fois votre texte terminé, vous avez la possibilité soit de prévisualiser, soit d'envoyer votre message.

la prévisualisation peut s'avérer utile afin de corriger des fautes d'orthographe, de réparer un oubli, choses que l'on ne voit pas forcément bien dans la fenêtre d'écriture.

N'écrivez pas en langage SMS ! Certains problèmes sont suffisamment difficiles à cerner, si il faut, en plus, déchiffrer ce qui a été écrit, cela coupe totalement l'envie de répondre, même si la solution / réponse est connue du membre qui a voulu aider.

Envoyer.jpg

merci d'avoir pris la peine de lire ce tuto

@ bientôt, pat43

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