barzy 0 Posted May 31 Report Share Posted May 31 Bonjour tous le monde, avant toute chose merci pour l’accueil parmi vous. Voila dernièrement j'ai réinitialisé mon pc portable de marque Asus avec cette conception (si cela peut aider) Une fois l'installation fini je me suis rendu compte que mon pavé tactile ne fonctionnait plus, j'ai essayer de réinstaller les drivers a partir du site d' Asus mais pas moyen d'aller jusqu'au bout de l'installation, depuis je me suis rendu compte que j'ai des fonctions sur mon clavier qui ne fonctionne plus non plus (impression d’écran par exemple). J'ai effectuer une recherche de mes drivers et une fois faite voila ce que j'ai trouvé au sujet de mon pavé tactile et de mon clavier. Pour être honnête avec vous je suis pas un pro en informatique je suis capable de faire des trucs mais faut pas trop m'en demander non plus . Si vous pouviez m'aidez svp car là je perd patience Merci d'avance Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 144 Posted May 31 Report Share Posted May 31 Bonjour, Il y a 2 heures, barzy a écrit : j'ai essayer de réinstaller les drivers a partir du site d' Asus mais pas moyen d'aller jusqu'au bout de l'installation Quel message d'erreur rencontres-tu exactement (fais nous une capture d'écran) ? Sinon, pourrais-tu aussi partager ta configuration stp ? Pour ce faire, suis bien le tutoriel ci-dessous: Quote Link to post Share on other sites
barzy 0 Posted June 5 Author Report Share Posted June 5 Le 31/05/2020 à 13:54, Sébastien a écrit : Bonjour, Quel message d'erreur rencontres-tu exactement (fais nous une capture d'écran) ? Sinon, pourrais-tu aussi partager ta configuration stp ? Pour ce faire, suis bien le tutoriel ci-dessous: Bonsoir, merci pour votre réponse, désolé pas pu répondre plus tôt très pris dans mon travail. Je vous mets le lien pour ma configuration https://www.driverscloud.com/fr/configuration/64111138-1/resume-asustek-computer-inc-x556ub-10 je vais tenter de réinstallé les drivers de chez Asus pour ravoir le message d'erreur et je vous le mets une fois fait. Quote Link to post Share on other sites
barzy 0 Posted June 5 Author Report Share Posted June 5 Il y a 19 minutes, barzy a écrit : Bonsoir, merci pour votre réponse, désolé pas pu répondre plus tôt très pris dans mon travail. Je vous mets le lien pour ma configuration https://www.driverscloud.com/fr/configuration/64111138-1/resume-asustek-computer-inc-x556ub-10 je vais tenter de réinstallé les drivers de chez Asus pour ravoir le message d'erreur et je vous le mets une fois fait. Le 31/05/2020 à 13:54, Sébastien a écrit : Bonjour, Quel message d'erreur rencontres-tu exactement (fais nous une capture d'écran) ? Sinon, pourrais-tu aussi partager ta configuration stp ? Pour ce faire, suis bien le tutoriel ci-dessous: Voila le message que je reçois lors de l'installation : une fois que je clique sur OK la barre de téléchargement repart en arrière et me mets ce message: Merci pour votre aide . Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 144 Posted June 6 Report Share Posted June 6 Bonjour, Lorsque tu cliques sur le bouton "Télécharger" sur le site d'Asus, clique sur "Enregistrer le fichier". Ensuite, décompresse le dossier zip (clic-droit et "Extraire tout") puis lance le fichier "SetupTPDriver". Toi, tu cliques sur "Ouvrir avec" ce qui a pour effet d'ouvrir directement le dossier décompressé dans le dossier système "Temp"'. Cela peut poser problème. Quote Link to post Share on other sites
barzy 0 Posted June 6 Author Report Share Posted June 6 Il y a 3 heures, Sébastien a écrit : Bonjour, Lorsque tu cliques sur le bouton "Télécharger" sur le site d'Asus, clique sur "Enregistrer le fichier". Ensuite, décompresse le dossier zip (clic-droit et "Extraire tout") puis lance le fichier "SetupTPDriver". Toi, tu cliques sur "Ouvrir avec" ce qui a pour effet d'ouvrir directement le dossier décompressé dans le dossier système "Temp"'. Cela peut poser problème. Comment vous remerciez lol c'étais bien ça, effectivement je le lançais avec "ouvrir avec" tous fonctionne maintenant ^^ encore merci pour votre aide. Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 144 Posted June 6 Report Share Posted June 6 Super et de rien. Quote Link to post Share on other sites
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