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Bonjour,

d'après ton bsod le problème vient de la carte graphique AMD. Essaye de mettre à jour le pilote en manuel ici:

https://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/73847-106557/amd-win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-2042-apr23exe

 

Par contre tu me dis que tu as mis à jour tes drivers mais la configuration fournie dit le contraire. Comment as tu procédé?.ne clique pas sur le bouton installer sur la page de pilotes et tente l'installation manuelle.

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Il y a 4 minutes, charon a écrit :

Bonjour,

d'après ton bsod le problème vient de la carte graphique AMD. Essaye de mettre à jour le pilote en manuel ici:

https://www.driverscloud.com/fr/services/GetInformationDriver/73847-106557/amd-win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-2042-apr23exe

 

Par contre tu me dis que tu as mis à jour tes drivers mais la configuration fournie dit le contraire. Comment as tu procédé?.ne clique pas sur le bouton installer sur la page de pilotes et tente l'installation manuelle.

J'ai fais les maj via windows en faisant rechercher les mises a jour disponibles et j'en avais plus de disponible

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d'accord en fait tu n'as pas utilisé driverscloud. Windows n'est pas forcément très à jour. Le driver de ta carte graphique amd date de 2019. Installe le driver plus haut et tiens nous au courant si ça règle le problème ;)

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Il y a 2 minutes, charon a écrit :

d'accord en fait tu n'as pas utilisé driverscloud. Windows n'est pas forcément très à jour. Le driver de ta carte graphique amd date de 2019. Installe le driver plus haut et tiens nous au courant si ça règle le problème ;)

d'accord ok je suis en train de l'installer la

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Il y a 3 minutes, charon a écrit :

d'accord en fait tu n'as pas utilisé driverscloud. Windows n'est pas forcément très à jour. Le driver de ta carte graphique amd date de 2019. Installe le driver plus haut et tiens nous au courant si ça règle le problème ;)

d'ailleurs dans source du crash pour le bsod j'ai tjr ca

atikmdag.sys+103954

 mais je sais pas a quoi ca correspond reellement

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C'est le nom du driver graphique amd. C'est comme ça que j'ai diagnostiqué ta panne.

Cela veut dire deux choses:

soit un problème de driver graphique

ou un problème matériel avec la cg.

 

On regarde déjà le premier point ;)

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Il y a 1 minute, charon a écrit :

C'est le nom du driver graphique amd. C'est comme ça que j'ai diagnostiqué ta panne.

Cela veut dire deux choses:

soit un problème de driver graphique

ou un problème matériel avec la cg.

 

On regarde déjà le premier point ;)

ok merci la je suis dans le programme d'installation d'AMD

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