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problème de pilote


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Repartage ta configuration stp en mode connecté (configuration sauvegardée dans ton profil) comme indiqué dans le tutoriel ci-dessous:

Car ton lien ne partage n'est plus disponible (mode non connecté).

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Essaie ceci:

1. faire un clic-droit sur le périphérique "Contrôleur High Definition Audio" affiché en défaut

2. cliquer sur "Désinstaller l'appareil"

3. cliquer sur la case "Désinstaller"

4. lorsque le message ci-dessous  s'affiche cliquer sur la case "Non":

"Pour terminer la suppression de l'appareil, vous devez redémarrer votre ordinateur. Voulez-vous redémarrer votre ordinateur maintenant ?"

5. réinstaller le pilote ci-contre audio https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_hd_audio.zip

6. redémarrer l'ordinateur

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Bonsoir,

Essaie cette manipulation toujours dans le "Gestionnaire de périphériques":

1. clic-droit sur "Contrôleur High Definition Audio" affiché en défaut

2. cliquer sur "Mettre à jour le pilote"

3. cliquer sur "Parcourrir mon ordinateur à la recherche du logiciel de pilote"

4. cliquer sur "Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur"

5. cliquer sur "Disque fourni..."

6. cliquer sur "Parcourrir..."

7. selectionner le fichier "hdaudbus" dans le dossier "C:\Windows\INF"

8. cliquer sur "Ouvrir"

9. cliquer sur "OK"

10. cliquer sur "Suivant"

11. cliquer sur "Fermer"

12. redémarrer l'ordinateur

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Bonjour,

Le problème c'est que le chipset audio intégré à la carte mère (Realtek High Definition) n'est pas détecté par Windows.

Vérifie dans le BIOS que celui-ci soit bien activer.

Sinon, de quelle manière as-tu réinstallé Windows 10 précisément ?

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Bonjour,

Le chipset audio est bien activé dans le BIOS (HD Audio Controller sur [Enabled]).

Désactive-le puis appuie sur la touche F10 (Save Change and Reset) pour enregistrer la modification et sortir du BIOS.

Une fois Windows 10 redémarré, retourne dans le BIOS puis réactive "HD Audio Controller" puis de nouveau F10.

Ensuite, dans le "Gestionnaire de périphériques" à la catégorie "Contrôleurs audio,vidéo et jeu" dis nous quels sont les périphériques présents (ou fais nous une capture d'écran).

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Il y a 1 heure, corbeaut a écrit :

le problème disparais quand je désactive HD Audio Controlle voir photo https://drive.google.com/open?id=1lH2HxtMdObqi8URa-JmdCjrWl1io-RRn

puis quand je le réactive  problème reviens  voir photo https://drive.google.com/open?id=1Lw7No5YSVjxcYMNlnuQN0JaW4Ke-0jBM

Oui c'est normal car le périphérique "Contrôleur High Definition Audio" est lié au chipset audio intégré HD.

Ce qui l'est moins c'est ce dernier qui n'est pas détecté par Windows.

Soit le problème est d'ordre logiciel soit il est d'ordre matériel.

Il faudrait réinstaller Windows 10 pour s'en assurer.

Une fois Windows 10 réinstallé, dans un 1er temps, il ne faut installer que les pilotes/mises à jour via Windows Update.

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Bonjour,

Essaie ceci:

1. Dans le "Gestionnaire de périphériques" clic-droit sur "AMD High Definition Audio Device" à la catégorie "Contrôleur audio, vidéo et jeu"

2. cliquer sur "Désactiver l'appareil"

3. cliquer sur la case "Oui" lorsque le message "La désactivation de l'appareil va entraîner un arrêt du fonctionnement. Voulez-vous vraiment le désactiver ?" s'affiche

4. faire un clic-droit sur les 2 périphériques "Contrôleur High Definition Audio" à la catégorie "Périphériques système"

5. cliquer sur "Désinstaller l'appareil"

6. cliquer sur la case "Désinstaller"

7. lorsque le message ci-dessous s'affiche cliquer sur la case "Non":

"Pour terminer la suppression de l'appareil, vous devez redémarrer votre ordinateur. Voulez-vous redémarrer votre ordinateur maintenant ?"

8. installer le pilote ci-contre audio https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_hd_audio.zip

9. redémarrer l'ordinateur

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