Ecran bleu très fréquent

[samdu33]

Bonjour,

Ma configuration : désolé, c'est du copié collé.

Système d'exploitation	Windows 10 Professionnel ‎(X64)‎ 1909 Date d'installation: 10/08/2019
Processeur	AMD Ryzen 7 1700 Cadencé à Fréquence mesurée (core0): 3.20 GHz Nombre de coeurs: 8 physique(s), 16 logique(s) Socket: Socket AM4 (1331) Température CPU (core 0): 38.25 °C
Carte mère	Micro-Star International Co., Ltd. B350 TOMAHAWK (MS-7A34) 1.0 Numéro de série (carte mère): I116649552 SKU Number: To be filled by O.E.M. Version du bios: 1.O1 Date: 22/05/2019
Chipset	Pont nord : AMD Ryzen SOC Identifiant de révision: 00 Pont sud : AMD B350 Identifiant de révision: 51
Mémoire	32 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.47 GHz Timings mémoire: 16.0 clocks-18 clocks-18 clocks-36 clocks-1 TT Barrette Corsair de 8 Go Fréquence maximale: 1.07 GHz Bande passante: DDR4-2132 Barrette Corsair de 8 Go Fréquence maximale: 1.07 GHz Bande passante: DDR4-2132 Barrette Corsair de 8 Go Fréquence maximale: 1.07 GHz Bande passante: DDR4-2132 Barrette Corsair de 8 Go Fréquence maximale: 1.07 GHz Bande passante: DDR4-2132 Mémoire 32 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.47 GHz Timings mémoire: 16.0 clocks-18 clocks-18 clocks-36 clocks-1 TT Barrette Corsair de 8 Go Fréquence maximale: 1.07 GHz Bande passante: DDR4-2132 Barrette Corsair de 8 Go Fréquence maximale: 1.07 GHz Bande passante: DDR4-2132 Barrette Corsair de 8 Go Fréquence maximale: 1.07 GHz Bande passante: DDR4-2132 Barrette Corsair de 8 Go Fréquence maximale: 1.07 GHz Bande passante: DDR4-2132   Carte Graphique NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB Version DirectX installée: 11.0 Fréquence du GPU: 873 MHz Fréquence mémoire du GPU: 3.80 GHz   Disque dur Disque dur ST1000DM010-2EP102 de 931.51 Go SATA III Firmware: CC43 Version du SATA: SATA Rev 3.0 Numéro de série: Z9AXED41 SSD SamsungSSD860EVO250GB de 232.89 Go SATA III Firmware: RVT04B6Q Version du SATA: SATA Rev 2.6 Numéro de série: S3YJNC0K964713T   Lecteurs optiques ASUS DRW-24D5MT Type: DVD-R/DL sequential recording Recorder Version du firmware: 1.00 Date du firmware: 15/07/2015 13:35   Réseau Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller Type d'adaptateur: ethernet Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2 Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless Intel Corporation Wireless-AC 9260 Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless Bluetooth Device (Personal Area Network) Type d'adaptateur: ethernet Software Loopback Interface 1 Type d'adaptateur: Loopback   Cartes multimedia NVIDIA Corporation GP106 High Definition Audio Controller Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 00h-0fh) HD Audio Controller   Clavier Megawin Technology Co., Ltd PS/2+USB Keyboard Megawin Technology Co., Ltd PS/2+USB Keyboard Megawin Technology Co., Ltd PS/2+USB Keyboard Megawin Technology Co., Ltd PS/2+USB Keyboard SINOWEALTH Game Mouse   Souris SINOWEALTH Game Mouse   Ecran(s) Acer KG241Q Resolution maximum: 1920 x 1080 Taille de l'écran: 23.4" (52 cm x 29 cm) Date de fabrication: 01/07/2017 Ratio d'aspect: 16:9 Type d'entrée vidéo: Digital Signal   Périphérique USB Brother Industries, Ltd DCP-L2530DW series Version USB supportée: 2.0 Megawin Technology Co., Ltd PS/2+USB Keyboard Version USB supportée: 1.10 SINOWEALTH Game Mouse Version USB supportée: 1.10 Intel Corp. Version USB supportée: 2.0

J'ai testé les disque durs, les barrettes mémoires et mis à jour mes pilotes. J'ai fais aussi un scan sfc.

Et voilà mon bug écran bleu :

Date du crash
24/12/2019 13:54 Architecture x64 

Version majeure 15 

Version mineure 18362 

Nombre de processeurs 16 

Taille du fichier dump 110 Ko 

Source du crash ntoskrnl.exe+1C14E0

Chemin C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe 

Description NT Kernel & System 

Version 10.0.18362.535 

Compagnie Microsoft Corporation 

Taille 9.47 Mo 

Pile d'appels Adresse de la pile ntoskrnl.exe+5A72F7 

122419~2.DMP 
Informations générales
Bug Check Code
0x000000EF 

Bug Check String
CRITICAL_PROCESS_DIED 
 

Voilà ! Et ceci arrivé au moins 1 fois par jour !

Si quelqu'un a une idée ?

Merci d'avance à tous et bonne fêtes de fin d'année !

[Sébastien]

Bonjour,

Il y a 45 minutes, samdu33 a écrit :

Ma configuration : désolé, c'est du copié collé.

Pour partager ta configuration suis bien le tutoriel ci-dessous:

 

Il y a 50 minutes, samdu33 a écrit :

J'ai testé les disque durs, les barrettes mémoires

Tu as bien utilisé le logiciel MemTest86 (et effectué les 4 "PASS") afin de tester tes barrettes de mémoire ?

[samdu33]

Il y a 2 heures, Sébastien a écrit :

Bonjour,

Pour partager ta configuration suis bien le tutoriel ci-dessous:

 

Tu as bien utilisé le logiciel MemTest86 (et effectué les 4 "PASS") afin de tester tes barrettes de mémoire ?

Oui. Test intégral de la Ram. Très très long !

[Sébastien]

Il y a 53 minutes, samdu33 a écrit :

Oui. Test intégral de la Ram. Très très long !

OK.

Et concernant le lien de partage de ta configuration ?

[samdu33]

Il y a 34 minutes, Sébastien a écrit :

OK.

Et concernant le lien de partage de ta configuration ?

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/61258639-1/resume-micro-star-international-co-ltd-b350-tomahawk-ms-7a34-10

 

si je ne me suis pas trompé !

[Sébastien]

Teste en désactivant dans l'ordre : le démarrage rapide ainsi que la veille prolongée.

Désactiver le démarrage rapide de Windows 10

Comment désactiver et réactiver la mise en veille prolongée sur un ordinateur Windows

[samdu33]

Il y a 24 minutes, Sébastien a écrit :

Teste en désactivant dans l'ordre : le démarrage rapide ainsi que la veille prolongée.

Désactiver le démarrage rapide de Windows 10

Comment désactiver et réactiver la mise en veille prolongée sur un ordinateur Windows

ok. je ferais cela dès demain. Merci et je vous tiens au courant.

[Sébastien]

il y a une heure, samdu33 a écrit :

je ferais cela dès demain. Merci et je vous tiens au courant.

OK.