Amanda 0 Posted November 10, 2019 Report Share Posted November 10, 2019 Bonjour à tous, Je vous contacte car mon ordinateur se met, de manière totalement aléatoire, à redémarrer sans aucune raison et j'aurai besoin de votre aide. J'ai d'abord mis à jour mes différents pilotes, sans aucun succès, puis avec des recherches sur le net, j'ai vu que cela pourrait s'expliquer de différentes façon, mais les plus récurrentes serai un problème via mon alimentation ou ma carte mère. Je vous joins mon analyse de mon ordinateur pour que vous voyez plus en détails mes composants : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/60484630-1/resume-acer-aspire-gx-781kbl Voilà, je vous remercie d'avance pour tout aide que vous pourrez m'apporter ! =) Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 14, 2019 Report Share Posted November 14, 2019 Bonjour, Dans un 1er temps, vérifie les températures (CPU et GPU) ainsi que les tensions d'alimentation (3,3V, 5V et 12V). Pour cela, tu peux utliser le logiciel HWMonitor. Quote Link to post Share on other sites
Amanda 0 Posted November 14, 2019 Author Report Share Posted November 14, 2019 Bonjour, Alors voici ce qui est indiqué : Pour le CPU : Température TMPIN0 28°C TMPIN1 28°C TMPIN2 33°C Voltage : 3,3V = 2.016V, 5V = 3.447V, 12V = 8.112V Pour le GPU : Température = 27°C Voltage = 0.675V Merci de ton aide. Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 14, 2019 Report Share Posted November 14, 2019 Il y a 2 heures, Amanda a écrit : Pour le CPU : Température TMPIN0 28°C TMPIN1 28°C TMPIN2 33°C Pour le GPU : Température = 27°C Les températures sont correctes. Il y a 2 heures, Amanda a écrit : Voltage : 3,3V = 2.016V, 5V = 3.447V, 12V = 8.112V Les tensions ne sont pas bonnes mais il s'agit d'un bug de la sonde (DriversCloud.com indique les mêmes tensions). Car à 8V au lieu de 12V, le PC ne démarrerait même pas. Il faudrait tester les tensions à l'aide d'un multimètre ou bien, plus simplement, tester avec une autre alimentation. Quote Link to post Share on other sites
Amanda 0 Posted November 14, 2019 Author Report Share Posted November 14, 2019 Bonjour, Je n'ai pas de multimètre mais je peux demander à mon frère une alimentation, il faut juste qu'il attendent le retour d'un adaptateur pour la connecter à la carte graphique. Je vous tiens au courant une fois que ce sera installer. Encore merci. Quote Link to post Share on other sites
Sébastien 165 Posted November 14, 2019 Report Share Posted November 14, 2019 OK tiens nous au courant. Quote Link to post Share on other sites
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