[Résolu]Ecran bleu

[papat1711 0]

Bonjour à tous, tout d'abord merci de m'accepter sur ce forum car en faisant des recherches dû à mon problème je suis arrivé par hasard ici et je ne regrette pas.

 

Je vous explique, voilà 3 semaines que j'ai mon nouvel ordinateur c'est un HP PAVILION 590-p0013nb j'en suis content, sauf depuis 3 jours ou j'ai des bugs avec un écran bleu qui apparait avec comme code erreur " DRIVER_POWER_STATE_FAILURE"

N'y connaissant pas grand chose dans l'informatique j'ai entamé des recherches sur google qui me stipule que cela doit être dû à un pilote qui n'a pas été mis à jour, à un conflit entre plusieurs drivers ou à un logiciel malveillant.  J'ai donc lancé le programme HP support assist et fait les dernières mise à jour des pilotes.

J'ai de nouveau eu un écran bleu...

J'ai été sur windows update et j'ai fait les mises à jour, il y en à une qui ce met en échec tout le temps ( voir photo)

 

Ensuite quand je lance driverscloud et que je vais dans l'onglet " écran bleu" voici le résultat:

Aidez moi car ça me rend fou lol

[Sébastien 140]

Bonsoir,

Partage ta configuration en suivant le tutoriel ci-dessous stp:

Comment partager sa configuration: explications en images

[papat1711 0]

Voilà ce que j'ai en suivant tes instructions:

 

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/60051890-1/resume-hp-8433-11

[Sébastien 140]

Bonsoir,

Lance le "Gestionnaire du vérificateur de pilotes" de Windows.

Pour cela, tape verifier dans la zone de recherche dans la barre des tâches.

Ou bien appuie sur les touche Windows + R, tape verifier puis clique sur OK.

[Sébastien 140]

Désolé, j'ai oublié de t'indiquer le tutoriel qui va avec.

Le voici:

https://lecrabeinfo.net/activer-desactiver-verificateur-pilotes-windows-detecter-pilotes-drivers-defectueux-ecran-bleu.html

[papat1711 0]

Bonjour Sébastien et merci de ta réponse, hier matin j'ai mis en route mon ordinateur mais je n'ai eu aucun écran bleu, je vais voir ce matin si j'en ai un et si oui, alors je ferais la manipulation que tu m'as demandé car ça me fait un peu peur vu le tutoriel ( point de sauvegarde, désactiver le gestionnaire pendant 48h, etc...)

[Sébastien 140]

Bonsoir,

OK tiens nous au courant.

Mais je te rassure cette manipulation est sans risque.

[papat1711 0]

Bonsoir à tous, quelqu'un peut il m'expliquer mon nouveau problème... Je fais comme sur le tuto pour la vérification de la gestion des pilotes, quand je fais terminé une icône s'ouvre en me disant que je dois redémarrer l'ordinateur, ce que je fais mais quand le PC démarre il ne ce passe rien... je reviens sur Windows comme avant et aucune page ne s'ouvre pour une analyse ou autre...

[Sébastien 140]

Bonsoir,

C'est tout à fait normal comme cela est mentionné dans le tutoriel:

Citer

Après le redémarrage de l’ordinateur, le Vérificateur de pilotes est lancé et analyse le comportement des pilotes que nous avons sélectionnés. Si des erreurs lors de l’exécution du code d’un pilote sont détectées, cela provoquera immédiatement un écran bleu. Parfois, un écran bleu peut s’afficher avant même que vous ayez pu vous connecter à votre session Windows. Cela se produit lorsque le Vérificateur de pilotes détecte une violation d’un pilote lors du démarrage.

[papat1711 0]

Et donc que dois-je faire maintenant?

[Sébastien 140]

Bonsoir,

Citer

N’oubliez pas : si après 48 heures vous n’avez toujours aucun écran bleu, il est recommandé de désactiver le Vérification de pilotes.

Cela fait combien de temps que tu n'as pas eu de BSoD ?

[papat1711 0]

Et bien voilà 3 jours que je n'ai rien eu et les mises à jour de Windows sont faites... Dois je arrêter le vérificateur de pilotes?

[Sébastien 140]

Bonjour,

Dans ce cas là, oui, tu peux désactiver le "Gestionnaire du vérificateur de pilotes" de Windows.

[papat1711 0]

Bonjour à tous, un petit passage par le forum pour vous dire que depuis la dernière fois je n'ai plus aucun écran bleu, problème résolu ;-) Merci à vous.

[Sébastien 140]

Bonsoir,

Super.