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[Résolu]Problème Bluetooth.


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Bonsoir, je rencontre un problème avec mon périphérique Bluetooth il ne trouve pas les appareils à proximité je n'arrive pas a relier mon casque audio à mon ordinateur et les pilotes fournis par acer ne sont valable que pour windows 8/8.1 et 10.

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/59011576-1/resume

Pour moi je pense pas que la carte est morte mais que c'est bien un problème logiciel.

(Le casque fonctionne bien sur ma phablette le problème viens bien du pc)

Merci de votre aide.

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ça ne fonctionne toujours pas mais cette fois le voyant est bien allumer sur le pc mais il ne vois toujours pas le casque ou le téléphone :( et drivers cloud me propose dorénavant un drivers plus recents

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Bonsoir voici les informations demandées :

1565972167-1.png
1565972167-2.png
1565972167-3.png
1565972167-4.png

 

Marque du téléphone : SM-N950F

Pilote recherché :

1) 

BTHENUM\{00001801-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010075_PID&1200
BTHENUM\{00001801-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&0045

 

2)

BTHENUM\{00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010075_PID&1200
BTHENUM\{00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&0045
 

3)

BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010075_PID&1200
BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&0045
 

On dirais bien que les 3 périphériques ont besoin du même pilotes.

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