Pétaouchnock Publié le 2 août 2019 Signalement Share Publié le 2 août 2019 Bonjour, Je recherche un pilote pour mobile Tecno Orange rise 32 USB\VID_0E8D&PID_201D&REV_????&MI_00. Je viens de passer à la version 1903 de Windows 10, dont j'espérais qu'elle allait régler le problème mais le Gestionnaire de périphérique m'affiche ce pilote manquant. Orange n'a pas répondu à ma demande d'enregistrement sur leur Forum, Pétaouchnok c'est trop loin pour eux. La recherche du pilote par l'agent Drivercloud n'a rien détecté et pourtant il y a bien un triangle jaune qui apparaît quand je me connecte en Bluetooth.. Pour plus de clarté, j'avais préparé une capture d'écran pour le joindre à mon message. Merci de vos suggestions, si vous en avez. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 5 août 2019 Signalement Share Publié le 5 août 2019 Bonjour, Essaie avec ces pilotes: MTP_Device_Drivers_v.5.2_5326.4762.zip Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Pétaouchnock Publié le 4 septembre 2019 Auteur Signalement Share Publié le 4 septembre 2019 Bonjour Sébastien et merci de ta réponse, Mon PC portable HP a eu un souci de nappe vidéo, ce qui m'a bloqué un moment J'ai téléchargé et décompressé le dossier que tu m'as conseillé par lien mais je ne trouve pas quel fichier il faut installer manuellement. Le Gestionnaire de périphériques affiche des points d'interrogations sur les pilotes Androïd compsite ADB N°de détail du pilote: USB\VID_0E8D&PID_201D&REV_????&MI_01 Autres périphériques: Bluetooth N°de détail du pilote: BTHENUM\{3e7068ee-ceba-4be7-ba9d-5e9d5501e60f}_LOCALMFG&0000 Bluetooth N°de détail du pilote: BTHENUM\{00001132-0000-1000800000805f9b34fb}_VID&0001000f_PID&1200 Périphérique inconnu N°de détail du pilote: USB\VID_0E8D&PID_201D&MI_00\6&12B7DF3F&0&0000. Le pilote du mobile Alcatel Single RNDIS interface#4, n° de détail USB\VID_0E8D&PID_2005 date de 2012 !!!!!! J'ai exécuté l'agent Driverscloud en connexion et hors connexion mais il ne détecte rien pour le mobile; Je n'ai toujours pas de réponse de l'assistance technique d'Orange. Peux tu me conseiller sur la manipulation à appliquer ? Merci pour l'assistance. Ma configuration: Système d'exploitation: Windows 10 - 1903 Ordinateur portable Pavillon HP 15-r006nk N° de Série dans le Bios J2s77EA#BH4 N° de série : CND4269DMP Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 4 septembre 2019 Signalement Share Publié le 4 septembre 2019 Bonsoir, Il y a 9 heures, Pétaouchnock a écrit : J'ai téléchargé et décompressé le dossier que tu m'as conseillé par lien mais je ne trouve pas quel fichier il faut installer manuellement. Il faut procéder comme indiqué dans le tutoriel ci-dessous: Installation de pilote manuel Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Pétaouchnock Publié le 5 septembre 2019 Auteur Signalement Share Publié le 5 septembre 2019 Bonjour Sébastien, Merci pour le tutoriel, l'installation manuelle, c'est ce que je tente de faire depuis que j'ai récupéré mon PC mais Windows me renvoit un message Windows n'a pas pu installer votre périphérique Bluetooth. Windows n'a trouvé aucun pilote pour votre appareil. Merci. Ma configuration: Système d'exploitation: Windows 10 - 1903 Ordinateur portable Pavillon HP 15-r006nk N° de Série dans le Bios J2s77EA#BH4 N° de série : CND4269DMP Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 5 septembre 2019 Signalement Share Publié le 5 septembre 2019 Bonsoir, Le 04/09/2019 à 12:12, Pétaouchnock a écrit : Androïd composite ADB N°de détail du pilote: USB\VID_0E8D&PID_201D&REV_????&MI_01 Essaie en forçant l'installation du pilote en indiquant drectement le fichier "android_winusb.inf" Pour cela, procède de cette mannière: 1. dans le "Gestionnaire de périphériques", fais un clic-droit sur le périphérique "Androïd composite ADB" 2. clique sur "Mettre à jour le pilote" 3. clique sur "Rechercher un pilote sur mon ordinateur" 4. clique sur "Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur" 5. clique sur "Disque fourni" 6. clique sur "Parcourir..." 7. sélectionne le fichier "Androïd composite ADB.inf" dans le dossier décompressé "MTP_Device_Drivers_v.5.2_5326.4762" 8. clique sur "Ouvrir" 9. clique sur "OK" 10. clique sur "Suivant" 11. clique sur "Fermer" Le 04/09/2019 à 12:12, Pétaouchnock a écrit : Périphérique inconnu N°de détail du pilote: USB\VID_0E8D&PID_201D&MI_00\6&12B7DF3F&0&0000. Procède de la même manière mais en indiquant le fichier "wpdmtp.inf" Le 04/09/2019 à 12:12, Pétaouchnock a écrit : Bluetooth N°de détail du pilote: BTHENUM\{00001132-0000-1000800000805f9b34fb}_VID&0001000f_PID&1200 Installe ce pilote: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73501-74000/sp73899.exe Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Pétaouchnock Publié le 7 septembre 2019 Auteur Signalement Share Publié le 7 septembre 2019 Bonjour Sébastien, Grosse panne du réseau Orange, plus d'internet. En forçant l'installation avec disque fourni l'installation de Androïd composite ADB.inf a réussi wpdmtp.inf a réussi Mais j'ai toujours des points d'interrogation pour les sections Autre périphérique Bluetooth N°de détail du pilote: BTHENUM\{3e7068ee-ceba-4be7-ba9d-5e9d5501e60f}_LOCALMFG&0000Bluetooth N°de détail du pilote: BTHENUM\{00001132-0000-1000800000805f9b34fb}_VID&0001000f_PID&1200 Périphérique inconnu USB\VID_0E8D&PID_201D&MI_00 RNDIS USB\VID_0E8D&PID_2005&MI_00 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 8 septembre 2019 Signalement Share Publié le 8 septembre 2019 Bonjour, Le 07/09/2019 à 10:17, Pétaouchnock a écrit : En forçant l'installation avec disque fourni l'installation de Androïd composite ADB.inf a réussi wpdmtp.inf a réussi Impecc. Le 07/09/2019 à 10:17, Pétaouchnock a écrit : RNDIS USB\VID_0E8D&PID_2005&MI_00 Il faut indiquer le fichier "tetherxp.inf". Le 07/09/2019 à 10:17, Pétaouchnock a écrit : Périphérique inconnu USB\VID_0E8D&PID_201D&MI_00 Il s'agit du fichier "wpdmtp.inf". Tu nous as dit que c'était OK: Le 07/09/2019 à 10:17, Pétaouchnock a écrit : wpdmtp.inf a réussi Est-ce bien le cas ou non ? Le 07/09/2019 à 10:17, Pétaouchnock a écrit : Bluetooth N°de détail du pilote: BTHENUM\{3e7068ee-ceba-4be7-ba9d-5e9d5501e60f}_LOCALMFG&0000Bluetooth N°de détail du pilote: BTHENUM\{00001132-0000-1000800000805f9b34fb}_VID&0001000f_PID&1200 As-tu bien installé le pilote d'HP que je t'ai indiqué ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Pétaouchnock Publié le 10 septembre 2019 Auteur Signalement Share Publié le 10 septembre 2019 Bonjour Sébastien, Hier lundi 9/09 j'ai posté un message une réponse dans laquelle j'expliquais que C'est Windows qui a indiqué que la mise à jour des pilotes Androïd composite ADB, wpdmtp.inf, a réussi. Je ne sais plus quel élément pointer pour installer le dernier pilote que tu m'as envoyé, les éléments Bluetooth et RNDIS apparaissent plusieurs fois. Ci-joint une vue étendue du Gestionnaire de périphérique. Désolé, je n'ai vraiment pas l'habitude des installation manuelle. Merci pour l'assistance. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 10 septembre 2019 Signalement Share Publié le 10 septembre 2019 Bonsoir, Les périphériques encadrés en rouge sont, ce que l'on appelle dans le jargon informatique, des périphériques fantômes. Windows garde "en mémoire" les périphériques qui ont été connectés (périphériques cachés) afin de s'en souvenir lors d'une éventuelle utilisation ultérieure. "Périphérique inconnu" et tous les "RNDIS" tu peux les supprimer (clic-droit puis Désinstaller). Le 10/09/2019 à 09:03, Pétaouchnock a écrit : Je ne sais plus quel élément pointer pour installer le dernier pilote que tu m'as envoyé, les éléments Bluetooth et RNDIS apparaissent plusieurs fois. Il suffit tout simplement de lancer le fichier "sp73899.exe" et l'installation s'effectuera automatiquement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Pétaouchnock Publié le 11 septembre 2019 Auteur Signalement Share Publié le 11 septembre 2019 Bonjour Sébastien, Quand tu dis "Il suffit tout simplement de lancer le fichier "sp73899.exe" et l'installation s'effectuera automatiquement." moi je comprends qu'il suffit de double cliquer sur "sp73899.exe" après téléchargement, c'est ça ? Merci pour l'assistance. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 11 septembre 2019 Signalement Share Publié le 11 septembre 2019 Bonsoir, Oui, c'est cela même. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Pétaouchnock Publié le 12 septembre 2019 Auteur Signalement Share Publié le 12 septembre 2019 Bonjour Sébastien, Tous les pilotes sont installés. Merci pour l’assistance. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 12 septembre 2019 Signalement Share Publié le 12 septembre 2019 Bonjour, Super et de rien. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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