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[BSOD] Source du crash ntoskrnl.exe+1B3EF0


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bonjour, 

j'ai fait l'acquisition d'un pc qui jusque la fonctionnait très bien mais récemment j'ai eu a faire a un bsod et rien n'y fait je n'arrive pas a le faire partir auriez vous des idées s'il vous plait 

merci d'avance. :

 

Bug Check Code

0x0000009F  

Bug Check String

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE  

Paramètre 1

0x0000000000000003  

Paramètre 2

0xFFFFA6870F75C570  

Paramètre 3

0xFFFFA5028489F7D0  

Paramètre 4

0xFFFFA687259B1010  

Date du crash

06/07/2019 23:37  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

17763  

Nombre de processeurs

12  

Taille du fichier dump

1.69 Mo  

Source du crash

Source du crash

ntoskrnl.exe+1B3EF0  

Chemin

C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe  

Description

NT Kernel & System  

Version

10.0.17763.557  

Compagnie

Microsoft Corporation  

Taille

9.23 Mo  

Pile d'appels

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+78069  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+418E68  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+2D1A72  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+2D1B66
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je l'ai trouvé totalement random, le pc avait fait un retour de veille foireux suite a ce retour de veille je l'ai donc redémarrer mais 0-5min apres ce redémarrage le BSoD est apparu sans exécution d'un quelconque logiciel. Je dois avouer ne pas comprendre    

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oui oui my bad mon pc ne la detectais pas mais c'est reglé merci je vais le faire la !

D'ailleurs mon pc étant recent je n'ai pas beaucoup de documents dessus je me demandais si une réinstallation de Windows réglerai le problème ?  

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Il y a 2 heures, Cook a écrit :

oui oui my bad mon pc ne la detectais pas mais c'est reglé merci je vais le faire la !

OK.

 

Il y a 2 heures, Cook a écrit :

D'ailleurs mon pc étant recent je n'ai pas beaucoup de documents dessus je me demandais si une réinstallation de Windows réglerai le problème ?   

Le problème peut-être d'ordre logiciel également si telle est ta question.

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