jidas Posted May 20, 2008 Report Share Posted May 20, 2008 Bonjour. Depuis la version 3 de ma config, il est impossible de detecter. le programme reste figé sut "init".Ma config: vista premium 32.Athlonx2 4000.2 Go de ram.Firefox 3.J'ai suivi les conseils en changeant MCNoyau.dll. et toujours rien.Merci de m'aider. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
charon Posted May 20, 2008 Report Share Posted May 20, 2008 Bonjour,faites ajout suppression de programmes désinstaller le plugin ma-config.comPuis redetectez et faites une installation manuelle Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jidas Posted May 20, 2008 Author Report Share Posted May 20, 2008 Bonjour,faites ajout suppression de programmes désinstaller le plugin ma-config.comPuis redetectez et faites une installation manuelleMerci de répondre.J'ai réinstallé le plugin.Ca avance. maintenant j'ai timeout et ça bloque. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
charon Posted May 20, 2008 Report Share Posted May 20, 2008 il y a quoi d'écrit avant le timeout?Envoyez moi vos logs par mail. Sur Vista vous trouverez les logs ici: c:\programdata\ma-config.com\logs zippez tout les fichiers dans ce dossier et envoyez le sur ce mail: charon@p-mail.org Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
charon Posted May 20, 2008 Report Share Posted May 20, 2008 escusez moi j'ai oublié de préciser quelque chose.Il faudrait que vous refassiez une detection sur ce site iciPuis que vous me renvoyiez vos logs. Merci J'ai aussi besoin de cette info:il y a quoi d'écrit avant que le timeout se produise? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jidas Posted May 20, 2008 Author Report Share Posted May 20, 2008 escusez moi j'ai oublié de préciser quelque chose.Il faudrait que vous refassiez une detection sur ce site iciPuis que vous me renvoyiez vos logs. Merci J'ai aussi besoin de cette info:pc de Jean. recherche de base d données...ou qqle chose dans ce genre.Car maintenant ça reste bloqué sur "init". Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
charon Posted May 20, 2008 Report Share Posted May 20, 2008 je pense que c'est le service maconfservice qui se bloque.faites ctl alt supprim.ouvrir le gestionnaire de tachesafficher les processus de tout les utilisateurs.cherchez le processus maconfservice.exe, sélectionnez le puis faites arréter le processus.Ensuite aller sur le site betaAppuyer sur la touche F5 puis faites démarrez la détection.J'ai désactivé la vérification de la mise à jour de la base sur le site béta. Je pense que c'est çà qui bloque le service d'après ce que vous me dites. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jidas Posted May 21, 2008 Author Report Share Posted May 21, 2008 je pense que c'est le service maconfservice qui se bloque.faites ctl alt supprim.ouvrir le gestionnaire de tachesafficher les processus de tout les utilisateurs.cherchez le processus maconfservice.exe, sélectionnez le puis faites arréter le processus.Ensuite aller sur le site betaAppuyer sur la touche F5 puis faites démarrez la détection.J'ai désactivé la vérification de la mise à jour de la base sur le site béta. Je pense que c'est çà qui bloque le service d'après ce que vous me dites.J'ai procédé comme indiqué, et je reste toujours bloqué sur "init".Merci de prendre du temps pour moi. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
charon Posted May 21, 2008 Report Share Posted May 21, 2008 J'ai recompilé une version avec des logs plus détaillées: Chargez ce plugin ici Lancez une détection sur le site beta Puis envoyez moi vos logs. Sur XP c'est ici: c:\documents and settings\all users\appdata\ma-config.com\logs Et vista ici: c:\programdata\ma-config.com\logs zippez tout les fichiers dans ce dossier et envoyez le sur ce mail: charon@p-mail.org Je devrais voir ce qui cloche. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
charon Posted May 22, 2008 Report Share Posted May 22, 2008 Bonjour,c'est toujours les mêmes vieux logs que je recois On va essayer autre chose:*supprimer tout les fichiers dans le dossier c:\programdata\ma-config.com\logs*désinstaller le plugin dans le panneau de configuration programmes et fonctionnalités*installer ce nouveau plugin:iciVous me dites ce que çà affiche et renvoyez moi vos logs par mail.Merci pour votre aide Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jidas Posted May 22, 2008 Author Report Share Posted May 22, 2008 Bonjour,c'est toujours les mêmes vieux logs que je recois On va essayer autre chose:*supprimer tout les fichiers dans le dossier c:\programdata\ma-config.com\logs*désinstaller le plugin dans le panneau de configuration programmes et fonctionnalités*installer ce nouveau plugin:iciVous me dites ce que çà affiche et renvoyez moi vos logs par mail.Merci pour votre aide A titre indicatif, ça marche correctement sur XP. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
charon Posted May 22, 2008 Report Share Posted May 22, 2008 Problème résolu par mail Je donne la solution si d'autres personnes sont aussi concernées.La désinstallation de norton antivirus sur vista peut amener à l'effacement d'une clé de registre du système. Cette clé est necessaire pour que le plugin fonctionne correctement.Voilà la procédure:Il ne faut appliquer ce patch que si la valeur clé de registre "Common AppData" n'existe pas dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Shell FoldersSi elle n'existe pas: ouvrez le bloc note et coller ceci:Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Shell Folders]"Common AppData"="C:\\ProgramData"enregistrez le fichier sous le nom nortoncorrectif.reg.Puis exécutez le.Enfin procédez à une désinstallation du plugin dans programmes et fonctionnalitées. Puis réinstallez le. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChtiGG Posted May 24, 2008 Report Share Posted May 24, 2008 N4N => Norton for Never Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
charon Posted May 24, 2008 Report Share Posted May 24, 2008 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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