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(Résolu) pc bloquer sur le logo windows après une mise en veille prolonger


vinc74

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Bonsoir a tous ,

 pc bloquer sur le logo windows après une mise en veille prolonger je suis obliger d'appuyer sur le bouton reset pour que mon pc redémarre normalement

cela c'est passer après le changement de carte graphique nvidia geforce 210 vers une amd radeon rx 480 

Après quelque recherch sur google  j'ai:

1-essayer de désactivé via le gestionnaire de périphérique r la carte graphique

2-désactiver le démarrage rapide

3-racheter une alimentation master cool 550 watt avec branchement 8 pins

4-mis a jour ma carte mère dernière version qui date de 2011

5-mise a jour de tous mes pilotes

Jai aussi un dual boot wind 7 et la aucun soucis pour la mise en veille prolonger tous fonctionne parfaitement 

Je suis actuellement sous wind 10 professionel 64 bits version 1809

voici tous le materiel installer sur mon pc:

Processeur

AMD Phenom II X6 1035T Cadencé à 3.10 GHz
Fréquence mesurée (core0): 798.24 MHz
Nombre de coeurs: 6 physique(s), 6 logique(s)
Socket: Socket AM3 (938)
Température CPU (core 0): 36.75 °C
 

Carte mère

ASRock M3A770DE
SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
Version du bios: P1.80
Date: 25/08/2011
 

Chipset

Pont nord : AMD 770
Identifiant de révision: 00
Pont sud : AMD SB700
Identifiant de révision: 00
 

Mémoire

16 Go de mémoire totale de type DDR3 à 665.20 MHz
Timings mémoire: 9.0 clocks-12 clocks-12 clocks-30 clocks-2 TT
Barrette Kingston de 8 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
Barrette Kingston de 8 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
 

Carte Graphique

Radeon (TM) RX 480 Graphics
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 300 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 300 MHz
 

Disque dur

Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
Disque dur TOSHIBADT01ABA100 de 931.51 Go SATA III
Firmware: MU2OA720
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 1455YGMNS
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Disque dur TOSHIBAMK1032GSX de 93.16 Go SATA
Firmware: AS021G
Numéro de série: 46JT0596T
Disque dur TOSHIBADT01ABA100 de 931.51 Go SATA III
Firmware: MU2OA720
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 23P95AEPS
Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
SSD KINGSTONSA400S37240G de 223.57 Go SATA III
Firmware: SBFK71E0
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 50026B767900B102
Température HDD: 29 °C
Temps de fonctionnement: 3738 heures
 

Lecteurs optiques

TSSTcorp CD/DVDW SH-S182D
Type: DVD-R/DL sequential recording Recorder
Version du firmware: SB04
 

Réseau

TAP-Windows Adapter V9
Type d'adaptateur: ethernet
Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Type d'adaptateur: ethernet
Bluetooth Device (Personal Area Network) #3
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
 

Cartes multimedia

Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA)
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Ellesmere HDMI Audio [Radeon RX 470/480 / 570/580/590]
 

Clavier

Logitech, Inc. Unifying Receiver (USB Receiver)
 

Souris

Logitech, Inc. Unifying Receiver (USB Receiver)
MOSART Semi. 2.4G Wireless Mouse
Sunplus Innovation Technology Inc. Optical Mouse (USB Optical Mouse)
 

Ecran(s)

Moniteur non Plug-and-Play générique
PL2280H
Fabricant: Idek Iiyama North America, Inc.
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 21.7" (48 cm x 27 cm)
Date de fabrication: 30/12/2014
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal
 

Périphérique USB

Sunplus Innovation Technology Inc. Optical Mouse (USB Optical Mouse)
Version USB supportée: 2.0
Logitech, Inc. Unifying Receiver (USB Receiver)
Version USB supportée: 2.0
MOSART Semi. 2.4G Wireless Mouse
Version USB supportée: 1.10
Cambridge Silicon Radio, Ltd Bluetooth Dongle (HCI mode)
Version USB supportée: 2.0
ShanWan PC/PS3/Android
Version USB supportée: 1.10
Alcor Micro Corp. 8-in-1 Media Card Reader (USB Reader)
Version USB supportée: 1.10

A ce jour j'éteind mon pc mais la mise en veille prolonger me manque pouriez vous m'aider a régler se problème 

Cordialement 

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Bonsoir a tous,

Toujours a la recherche de mon problème 

Donc j'ai Ouvert une fenêtre PowerShell admin

tapez cette commande powercfg /a

voici le résultat si sa peut aider a résoudre mon problème?

Les ‚tats de veille suivants sont disponibles sur ce systŠmeÿ:
    Veille (S1)
    Mettre en veille prolong‚e
    D‚marrage rapide

Les ‚tats de veille suivants ne sont pas disponibles sur ce systŠmeÿ:
    En veille (S2)
    Le microprogramme du systŠme ne prend pas en charge cet ‚tat de mise en veille.

    En veille (S3)
    Le microprogramme du systŠme ne prend pas en charge cet ‚tat de mise en veille.

    Veille (mode faible consommation S0)
    Le microprogramme du systŠme ne prend pas en charge cet ‚tat de mise en veille.

    Veille mode hybride
    Le mode Veille (S3) n'est pas disponible.

Merci de m"aidez 

Cordialement 

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Je continu a chercher 

j'ai exécuter l'utilitaire de résolution des problème d'alimentation 

et voici les problème qu'il a trouver et corrigé

Problèmes trouvés

La durée avant extinction de l'affichage est trop élévée   corrigé

Le délais de mise en veille de l'ordinateur est trop long    corrigé

je relance la mise en veille prolonger et vous tiend au courrant 

 

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j'ai tenter cette ligne de commande via powershell admin 

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

n  la restauration a , t, effectue, e.

l'opération a réussi 

je relance la mise en veille prolonger 

et vous tiend au courant 

 

 

 

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Bonsoir,

Le 05/06/2019 à 01:20, vinc74 a écrit :

pc bloquer sur le logo windows après une mise en veille prolonger je suis obliger d'appuyer sur le bouton reset pour que mon pc redémarre normalement

cela c'est passer après le changement de carte graphique nvidia geforce 210 vers une amd radeon rx 480  

As-tu bien désinstallé les pilotes NVIDIA avant d'installé les pilotes AMD ?

Tu peux aussi utiliser le logiciel DDU (Display Driver Uninstaller) pour supprimer les résidus de pilotes NVIDIA/AMD.

Sinon, as-tu essayé également avec une autre version des pilotes AMD (antérieure ou ultérieure selon la version installée) ?

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Bonsoir Sébastien,

J'ai utiliser devicecleanup pour suprimer le pilote avant l'installation du nouveau pilote

J"ai déjà tenté avec les versions entèrieur rien ni fait 

Je vais tous de même voir avec le logiciel que tu me propose ses ton jamais 

Merci de ton aide 

Cordialement 

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Bon le soucis de mise en veille prolonger est toujours présent

Jai utiliser se tuto pour devicecleanup

il ma suprimer encore un pilote nvidia encore présent sur mon système

J'en est profiter pour suprimer le pilote de la carte graphique amd radéon rx 480 tm

et le réinstaller par la suite via le ce d'instation 

malheuresement pas d'évolution 

Cordialement 

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il y a une heure, Sébastien a écrit :

Bonsoir,

Pourrais-tu nous donner le lien de partage de ta configuration stp ?

Pour cela, suis le tutoriel qui est indiqué dans ma signature.

Bonsoir sébastien,

Quand tu parle de ta signature , c'est peut être bête mais je ne voix pas ou est cette signature ???

Merci de me répondre 

Cordialement

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il me demande 

traduction google

 

ce package nécessite le programme d'installation AMD mais il ne se trouve pas sur le système veuillez vous procurer et installer le logiciel amd auprès de amd.com pour continuer à installer ce paquet cette application va maintenant abandonner

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Voici la procèdure à suivre:

1. clic-droit sur "AMD SATA Controller"

2. clique sur "Mettre à jour le pilote"

3. clique sur "Parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel de pilote"

4. clique sur "Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur"

5. clique sur "Disque fourni"

6. clique sur "Parcourir"

7. sélectionne le fichier "amd_sata"

8. clique sur "Ouvrir"

9. clique sur "OK"

10. clique sur "Suivant"

11. clique sur "Fermer"

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:Super10: Problème résolut 

Mise en veille prolonger reu fonctionne 

Merci pour l'aide et le temps passé a m'aider

Cordialement 

PS:

Comment mettre le sujet en résolut?

Modifié par vinc74
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