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[RESOLU ] ecran bleu-DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL


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Bonjour

depuis quelques semaines j'ai des écrans bleus. non identifiés et je n'y connais pas grand chose à vrai dire.

ma configuration est https://www.driverscloud.com/fr/configuration/57772017-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-ga-78lmt-s2p-xx

c'est un ordinateur monté par mon fils il y a 4 ou 5 ans

les résultats ecran bleu de drivers cloud sont indiqués ci-dessous pour les deux derniers crash

si vous aviez une explication et une solution je vous en serai très reconnaissante.

merci de votre temps

Cordialement

Jehanne

 

 

050719~1.DMP

 

Informations générales

Bug Check Code

0x000000D1  

Bug Check String

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL  

Paramètre 1

0x0000000000000000  

Paramètre 2

0x0000000000000002  

Paramètre 3

0x0000000000000000  

Paramètre 4

0xFFFFF880053A2C9B  

Date du crash

07/05/2019 14:15  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

7601  

Nombre de processeurs

8  

Taille du fichier dump

256 Ko  

Source du crash

Source du crash

netio.sys+1DBDC  

Chemin

C:\Windows\system32\drivers\netio.sys  

Description

Network I/O Subsystem  

Version

6.1.7601.24233  

Compagnie

Microsoft Corporation  

Taille

369.59 Ko  

Pile d'appels

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+A1F69  

Adresse de la pile

netio.sys+1DBDC  

Adresse de la pile

ndproxy.sys+532BEC0  

050719~2.DMP

Informations générales

Bug Check Code

0x000000D1  

Bug Check String

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL  

Paramètre 1

0x0000000000000000  

Paramètre 2

0x0000000000000002  

Paramètre 3

0x0000000000000000  

Paramètre 4

0xFFFFF880021D7C9B  

Date du crash

07/05/2019 22:45  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

7601  

Nombre de processeurs

8  

Taille du fichier dump

256 Ko  

Source du crash

Source du crash

l1c62x64.sys+6C9B  

Chemin

C:\Windows\system32\drivers\l1c62x64.sys  

Description

Qualcomm Atheros Ar81xx series PCI-E Gigabit Ethernet Controller  

Version

2.1.0.21  

Compagnie

Qualcomm Atheros Co., Ltd.  

Taille

126.20 Ko  

Pile d'appels

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+A1F69  

Adresse de la pile

l1c62x64.sys+6C9B
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Il y a 22 minutes, Sébastien a écrit :

Bonjour,

La source du crash étant dû au pilote Ethernet Qualcomm Atheros, essaie donc en mettant à jour celui-ci.

Voici la dernière version en date:

win7-2.1.0.25-whql.zip

Bonjour

bon j'ai installé le pilote, windows me disait que mon pilote était à jour. mais c'est fait

merci beaucoup

Je vous dirai si cela a fonctionné.

J

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Il y a 10 minutes, Jehanne a écrit :

c'est fait.

OK, le pilote est bien installé.;)

 

Il y a 11 minutes, Jehanne a écrit :

est-ce qu'il faudrait que je mette à jour les autres drivers avec l'application driverscloud?

Non, ce n'est pas nécessaire.

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