[Résolu]DTC_Watchdog_Violation

[antonioverde84@gmail.com]

Bonjour tout le monde

Il y a quelques jours, j'ai fait l’acquisition d'une souris razer naga trinity

mais le soucis, lorsque je joue à Blade and souls , j'ai des crachs "écran bleu"  DTC_Watchdog_Violation

Je me demandais si ce n'était pas ma souris, ainsi que les macros installé pour le jeu qui me faisait planté.  Sachant

que j'ai installé synapse 3 ainsi que les pilotes de la souris.

Je tiens à clarifier les choses, c'est quand j'utilise la macro que ça plante le jeu et après un écran bleu apparaît. Sinon en dehors mon Pc fonctionne.

Tout les pilotes de mon pc sont à jours

Pouvez-vous m'aider ?

https://image.noelshack.com/fichiers/2019/04/4/1548341577-capture.jpg

https://image.noelshack.com/fichiers/2019/04/4/1548341882-capture2.jpg

 

[Sébastien]

Bonsoir,

Il nous faudrait le lien de partage de ta configuration stp.

Pour cela, suis bien la procédure en images que j'explique sur le post ci-dessous:

[antonioverde84@gmail.com]

voici la config que vous m'avez demande

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/56221309-1/resume-msi-z97-gaming-5-ms-7917-10

 

entre temps j'ai trouve les drivers de SATA AHCI iastora.sys numero du drivers 14.8.18.1066 (06/09/2017)

https://www.noelshack.com/2019-04-4-1548362305-capture.jpg

https://www.noelshack.com/2019-04-4-1548362368-capture-2.jpg

 

en se moments je fait des test pour voir si le problème survient encore

mais je ne peux confirmer si ça se répété ou pas

 

alors que mais ancien drivers était storahci.sys, sur la source du crash DTC_Watchdog_violation ( numero de l'ancien drivers 10.0.17763.168)

maintenant je ne fait que des test pour voir si j'ai de nouveaux des problème. mais bien-sur je vous tien informée si ça se répété

 

[Sébastien]

Essaie en mettant à jour le pilote du contrôleur Intel SATA AHCI:

RST_Win7_8.1_10_14.10.0.1016.zip

[antonioverde84@gmail.com]

ben je tiens à te remercier d'avance,

mais ici vu que j'ai installé les pilotes datant de en septembre et toi en août je vais attendre

voir si ça re crash avant d'installer les tient ^^ .
Tu pense que ça pourrait être quoi d'autre si celà n'est pas ça ?

[Sébastien]

Il y a 10 minutes, antonioverde84@gmail.com a écrit :

Tu pense que ça pourrait être quoi d'autre si celà n'est pas ça ?

Razer Synapse 3 est en version bêta.

Le problème pourrais donc venir d'elle.

Autrement, il faut tester avec la version 2.0 (version stable) de Razer Synapse.

[antonioverde84@gmail.com]

je viens d'avoir confirmation de celle que je viens d'installer je vient de recevoir un crash encore une foi

cette foi-ci je vais installer vos pilote

et pour Synapse 3 j'ai pas trop le choix, synapse 2.0 refuse de détecte ma nouvelle souris naga trinity  ,

[antonioverde84@gmail.com]

je vient d’installer vos drivers  et voici un liens de confirmation que tout a été répare   https://www.noelshack.com/2019-04-4-1548366226-capture2.jpg

 

je doit faire des test pour voir si ça fonctionne correctement? ou je doit réessayer de r'installer synapse 2.0 ?

voici se qu'il me fait avec Synapse 2.0 https://www.noelshack.com/2019-04-4-1548366849-capture4.jpg

[Sébastien]

Bonsoir,

Il y a 23 heures, antonioverde84@gmail.com a écrit :

e doit faire des test pour voir si ça fonctionne correctement? ou je doit réessayer de r'installer synapse 2.0 ?

voici se qu'il me fait avec Synapse 2.0 https://www.noelshack.com/2019-04-4-1548366849-capture4.jpg

Effectivement, la souris Razer Naga Trinity est compatible uniquement avec la version 3 (Bêta) du logiciel Razer Synapse:

https://www.razer.com/fr-fr/gaming-mice/razer-naga-trinity

 

Il y a 23 heures, antonioverde84@gmail.com a écrit :

je vient d’installer vos drivers  et voici un liens de confirmation que tout a été répare   https://www.noelshack.com/2019-04-4-1548366226-capture2.jpg

Le problème persiste toujours ?

[antonioverde84@gmail.com]

je reviens vers vous, pour vous dire que oui le problème persiste toujours, j'ai essaye divers met ode mais sans succès

par contre hier j'ai joue a RE2 remake aucun problème aucun crash système mais bon la je utilisait une manette je ne joue pas a la souris

mais quand je joue directement a la souris avec les  macro, c'est la  que je reçois des crash système mais je comprends pas d’où vient le problème

 

PS: j'ai demande une aide a l'assistance il mon répondu qu'elle et le problème avec la souris razer, je lui et explique que quand je utilisait les macro sur un jeu, mmorpg ou peux importe le qu'elle  le jeu me fessait un DTC wactchdog il mon répondu les macro sont interdite sur les mmorpg sur tout en ligne .... de la je me suis dit mais si tu rajoute des macro sur ta souris c'est pour faire beaux, de la je me suis renseignée a se sujet on peux utilise les macro mais que sur le PVE , mais interdis pour le PVP, mais personnellement je voir pas trop le rapport avec le crash système si le jeu voulait réellement me virée il me ferait pas un crash système mais plus un bannissement complet de mon compte, de la je lui et réponde ceci et la plus de réponse, je trouve d'une belle mentalité les assistance technique elle serve a rien

[Sébastien]

Bonjour,

Le 26/01/2019 à 08:55, antonioverde84@gmail.com a écrit :

mais quand je joue directement a la souris avec les  macro, c'est la  que je reçois des crash système mais je comprends pas d’où vient le problème

Et sans l'utilisation des macros, aucun souci ?

[antonioverde84@gmail.com]

voila je reviens vers vous .

alors je vient d avoir confirmation par une autre personne qui a le meme problème  que moi ca vient bien du logiciel synapse 3.0 c est lui seul qui fait plante et te fait un crash bleu ecran . ca rentre en confli avec certain jeu ou mmorpg. et quand on souhaite trouve une solutions razer nie complètement  le problème avec les macro qu on essayer de configure. alors jai décidé  de retourne  a mon revendeurs  et j'ai explique que la souris pose problème que je recevait des crash système. la il mon dit vous ete pas le premier a qui sa arrive ... ouais bon la il ma fait un bon de commande et jai ete chercher une G502 logitech  et le problème  a disparu macro niquel sans soucis. 

[Sébastien]

OK et merci pour ton feedback.