Sheyna_ Posted January 5, 2019 Report Posted January 5, 2019 Bonjour à toutes et à tous, Je me tourne vers vous car cela fait maintenant un peu plus de trois jours que je suis confronté à un problème qui commence à devenir plutôt gênant. Celui est simple : j'ai remarqué ce problème que sur un Jeux auquel je joue Principalement "Minecraft " des fois je peux joué 1H sans crash comme 2-3h sans rien avoir . Ce crash produit un un arrêt de ma souris mais ecran "non figé" pendant quelque seconde , puis fini par un BSOD avec l'erreur "DPC_WATCHDOG_VIOLATION". Je joue aussi a cs:go j'ai réussi a faire 2 games environ "2h30" sans aucun crash ni rien . Apres plusieurs recherche je reste quand même assez confus . Je ne sais toujours pas d'ou cela vien . Voici ma configuration : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/55917317-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-z370p-d3-cf-xx Petite précision j'ai eu ce pc Le 14/11/2018 je l'ai monté moi même , Aucun problème tous marcher même minecraft c'est a partir du 02/01/2019 - 03/01/2019 que mon pc a eu son premier BSOD. En vous remerciant du temps que vous accorderez à la résolution de mon problème, je vous souhaite une excellente fin de soirée ! Quote
Sébastien Posted January 6, 2019 Report Posted January 6, 2019 Bonjour, Essaie en désactivant le démarrage rapide de Windows 10: Désactiver le démarrage rapide de Windows 10 Quote
Sheyna_ Posted January 6, 2019 Author Report Posted January 6, 2019 Il y a 27 minutes, Sébastien a écrit : Bonjour, Essaie en désactivant le démarrage rapide de Windows 10: Désactiver le démarrage rapide de Windows 10 Bonjour , Merci de votre réponse mais j'ai deja fait cela et sa n'a pas résolu le probléme : http://prntscr.com/m3nw8c Quote
Sébastien Posted January 6, 2019 Report Posted January 6, 2019 Essaie en testant avec une autre version des pilotes NVIDIA (4xx.xx) ou bien rétrogradant directement d'une branche (3xx.xx). Désinstalle bien au préalablement l'ancienne version (Panneau de configuration/Désinstaller un programme) avant d'installer la nouvelle version. Tu peux éventuellement passer un coup de "DDU" (Display Driver Uninstaller) afin de supprimer les résidus de pilotes NVIDIA. Concernant le logiciel "DDU", j'explique son fonctionnement sur le post ci-dessous: Quote
Sheyna_ Posted January 6, 2019 Author Report Posted January 6, 2019 Il y a 1 heure, Sébastien a écrit : Essaie en testant avec une autre version des pilotes NVIDIA (4xx.xx) ou bien rétrogradant directement d'une branche (3xx.xx). Désinstalle bien au préalablement l'ancienne version (Panneau de configuration/Désinstaller un programme) avant d'installer la nouvelle version. Tu peux éventuellement passer un coup de "DDU" (Display Driver Uninstaller) afin de supprimer les résidus de pilotes NVIDIA. Concernant le logiciel "DDU", j'explique son fonctionnement sur le post ci-dessous: J'ai fais ce que vous avez dis j'ai essayer avec un pilote moins récents mais j'ai eu le même problèmes mais je ne sais pas ou trouver des pilote "plus ancien " branche 3x. Java peut être la cause de ces crash? razer synapse aussi? Quote
Sébastien Posted January 6, 2019 Report Posted January 6, 2019 Il y a 19 minutes, Sheyna_ a écrit : mais je ne sais pas ou trouver des pilote "plus ancien " branche 3x. Pilotes BETA et archives - Téléchargements de pilotes NVIDIA Il y a 20 minutes, Sheyna_ a écrit : Java peut être la cause de ces crash? razer synapse aussi? Tout à fait. C'est pour cette raison qu'il faut procéder par élimination vu la multitude de causes possibles. Quote
Sheyna_ Posted January 6, 2019 Author Report Posted January 6, 2019 Simple question ! Pourquoi je ne vois plus mon pilote graphique? : http://prntscr.com/m3psqj Alors que j'ai bien reinstaller un pilote apres u_u Quote
Sébastien Posted January 6, 2019 Report Posted January 6, 2019 Dans le "Gestionnaire de périphériques" quelle est la version du pilote graphique qui est installé ? Quote
Sheyna_ Posted January 6, 2019 Author Report Posted January 6, 2019 voici ma version du pilote : http://prntscr.com/m3punj Dans ce dossier j'ai + de 60 fichier : http://prntscr.com/m3pvet est-ce normal? .. Quote
Sébastien Posted January 6, 2019 Report Posted January 6, 2019 Il y a 28 minutes, Sheyna_ a écrit : voici ma version du pilote : http://prntscr.com/m3punj Il s'agit toujours de la version 417.35 (dernière en date). Une fois que tu as téléchargé une ancienne version/branche, déconnecte toi d'Internet afin d'éviter que Windows Update ne réinstalle la version 417.35. Ensuite, effectue les manipulations de désinstallation du pilote NVIDIA comme je te l'ai conseillé. Il y a 31 minutes, Sheyna_ a écrit : Dans ce dossier j'ai + de 60 fichier : http://prntscr.com/m3pvet est-ce normal? .. Oui, c'est tout à fait normal. Comme Minecraft utilise l'environnement Java, tu peux essayer en installant la version 8 Update 192: Java SE Runtime Environment 8u192 Comme toujours, désinstalle bien l'ancienne version au préalablement. Quand au logiciel "Razer Synapse", tu possèdes déjà la dernière version en date (2.21.21.1): https://www.razer.com/fr-fr/synapse-2 Après, la version 3 de "Razer Synapse" est disponible mais en version bêta: http://drivers.razersupport.com//index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=2731&nav=0,343,704 Quote
Sheyna_ Posted January 6, 2019 Author Report Posted January 6, 2019 Il y a 2 heures, Sébastien a écrit : Il s'agit toujours de la version 417.35 (dernière en date). Une fois que tu as téléchargé une ancienne version/branche, déconnecte toi d'Internet afin d'éviter que Windows Update ne réinstalle la version 417.35. Ensuite, effectue les manipulations de désinstallation du pilote NVIDIA comme je te l'ai conseillé. Oui, c'est tout à fait normal. Comme Minecraft utilise l'environnement Java, tu peux essayer en installant la version 8 Update 192: Java SE Runtime Environment 8u192 Comme toujours, désinstalle bien l'ancienne version au préalablement. Quand au logiciel "Razer Synapse", tu possèdes déjà la dernière version en date (2.21.21.1): https://www.razer.com/fr-fr/synapse-2 Après, la version 3 de "Razer Synapse" est disponible mais en version bêta: http://drivers.razersupport.com//index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=2731&nav=0,343,704 Récapitulatif : J'ai installé un pilote de ma carte graphique un peu plus ancien : http://prntscr.com/m3s6jz J'ai installer la dernière version de java et j'ai aussi pris la version 3 de Razer synapse ! Depuis pas de problème jusqu’à présent . Comme c'est la reprise des cours et que je fini souvent vers 18-19h je ne peux savoir si le problème est résolu. Je verrais cela mercredi ou Samedi-dimanche ! Je vous remercie de l'aide que vous m'avez fourni "même si cela n'est peut être pas fini" Bonne soirée Quote
Sébastien Posted January 7, 2019 Report Posted January 7, 2019 Bonjour, OK, tiens nous au courant. Quote
Sheyna_ Posted January 8, 2019 Author Report Posted January 8, 2019 Bonjour Je tiens a vous dire que j'ai encore eu un blue screen hier soir ... Quote
Sébastien Posted January 8, 2019 Report Posted January 8, 2019 Bonsoir, Il te reste encore à tester avec les pilotes NVIDIA de la branche 3xx.xx (391.35 par exemple). Quote
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