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Sheyna_

BSOD (DPC_WATCHDOG_VIOLATION)

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Bonjour à toutes et à tous,

Je me tourne vers vous car cela fait maintenant un peu plus de trois jours que je suis confronté à un problème qui commence à devenir plutôt gênant. Celui est simple : j'ai remarqué ce problème que sur un Jeux auquel je joue Principalement "Minecraft " des fois je peux joué 1H sans crash comme 2-3h sans rien avoir . Ce crash produit un un arrêt de ma souris mais ecran "non figé" pendant quelque seconde , puis fini par un BSOD avec l'erreur "DPC_WATCHDOG_VIOLATION".

Je joue aussi a cs:go j'ai réussi a faire 2 games environ "2h30" sans aucun crash ni rien . 

Apres plusieurs recherche je reste quand même assez confus . Je ne sais toujours pas d'ou cela vien .

Voici ma configuration : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/55917317-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-z370p-d3-cf-xx

 

Petite précision j'ai eu ce pc Le 14/11/2018 je l'ai monté moi même , Aucun problème tous marcher même minecraft c'est a partir du 02/01/2019 - 03/01/2019 que mon pc a eu son premier BSOD.   

 

En vous remerciant du temps que vous accorderez à la résolution de mon problème, je vous souhaite une excellente fin de soirée !

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Essaie en testant avec une autre version des pilotes NVIDIA (4xx.xx) ou bien rétrogradant directement d'une branche (3xx.xx).

Désinstalle bien au préalablement l'ancienne version (Panneau de configuration/Désinstaller un programme) avant d'installer la nouvelle version.

Tu peux éventuellement passer un coup de "DDU" (Display Driver Uninstaller) afin de supprimer les résidus de pilotes NVIDIA.

Concernant le logiciel "DDU", j'explique son fonctionnement sur le post ci-dessous:

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Il y a 1 heure, Sébastien a écrit :

Essaie en testant avec une autre version des pilotes NVIDIA (4xx.xx) ou bien rétrogradant directement d'une branche (3xx.xx).

Désinstalle bien au préalablement l'ancienne version (Panneau de configuration/Désinstaller un programme) avant d'installer la nouvelle version.

Tu peux éventuellement passer un coup de "DDU" (Display Driver Uninstaller) afin de supprimer les résidus de pilotes NVIDIA.

Concernant le logiciel "DDU", j'explique son fonctionnement sur le post ci-dessous:

J'ai fais ce que vous avez dis j'ai essayer avec un pilote moins récents mais j'ai eu le même problèmes 

mais je ne sais pas ou trouver des pilote "plus ancien " branche 3x.

 

Java peut  être la cause de ces crash? razer synapse aussi?

 

 

 

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Il y a 19 minutes, Sheyna_ a écrit :

mais je ne sais pas ou trouver des pilote "plus ancien " branche 3x.

Pilotes BETA et archives - Téléchargements de pilotes NVIDIA

 

Il y a 20 minutes, Sheyna_ a écrit :

Java peut  être la cause de ces crash? razer synapse aussi?

Tout à fait.

C'est pour cette raison qu'il faut procéder par élimination vu la multitude de causes possibles.

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Il y a 28 minutes, Sheyna_ a écrit :

voici ma version du pilote : http://prntscr.com/m3punj

Il s'agit toujours de la version 417.35 (dernière en date).

Une fois que tu as téléchargé une ancienne version/branche, déconnecte toi d'Internet afin d'éviter que Windows Update ne réinstalle la version 417.35.

Ensuite, effectue les manipulations de désinstallation du pilote NVIDIA comme je te l'ai conseillé.

 

Il y a 31 minutes, Sheyna_ a écrit :

Dans ce dossier j'ai + de 60 fichier : http://prntscr.com/m3pvet

est-ce normal? ..

Oui, c'est tout à fait normal.

 

Comme Minecraft utilise l'environnement Java, tu peux essayer en installant la version 8 Update 192:

Java SE Runtime Environment 8u192

Comme toujours, désinstalle bien l'ancienne version au préalablement.

 

Quand au logiciel "Razer Synapse", tu possèdes déjà la dernière version en date (2.21.21.1):

https://www.razer.com/fr-fr/synapse-2

Après, la version 3 de "Razer Synapse" est disponible mais en version bêta:

http://drivers.razersupport.com//index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=2731&nav=0,343,704

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Il y a 2 heures, Sébastien a écrit :

Il s'agit toujours de la version 417.35 (dernière en date).

Une fois que tu as téléchargé une ancienne version/branche, déconnecte toi d'Internet afin d'éviter que Windows Update ne réinstalle la version 417.35.

Ensuite, effectue les manipulations de désinstallation du pilote NVIDIA comme je te l'ai conseillé.

 

Oui, c'est tout à fait normal.

 

Comme Minecraft utilise l'environnement Java, tu peux essayer en installant la version 8 Update 192:

Java SE Runtime Environment 8u192

Comme toujours, désinstalle bien l'ancienne version au préalablement.

 

Quand au logiciel "Razer Synapse", tu possèdes déjà la dernière version en date (2.21.21.1):

https://www.razer.com/fr-fr/synapse-2

Après, la version 3 de "Razer Synapse" est disponible mais en version bêta:

http://drivers.razersupport.com//index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=2731&nav=0,343,704

Récapitulatif :

J'ai installé un pilote de ma carte graphique un peu plus ancien : http://prntscr.com/m3s6jz

 

J'ai installer la dernière version de java et j'ai aussi pris la version 3 de Razer synapse !

Depuis pas de problème jusqu’à présent .

 

Comme c'est la reprise des cours et que je fini souvent vers 18-19h je ne peux savoir si le problème est résolu. 

Je verrais cela mercredi ou Samedi-dimanche !

 

Je vous remercie de l'aide que vous m'avez fourni "même si  cela n'est peut être pas fini"

 

Bonne soirée

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