D3str0ys Posted September 3, 2018 Report Posted September 3, 2018 Il y a un bug sur le logiciel, je veux faire une analyse mais au moments de la lancer, un message apparait sur mon écran "log not found" et après ça le logiciel se freeze et je suis obligé de relancer le logiciel . J' ai déjà essayé de le réinstaller mais ça ne marche pas . Merci d'avance au reponse Quote
charon Posted September 4, 2018 Report Posted September 4, 2018 bonjour, 0)J'ai besoin de connaitre votre système d'exploitation 1)commencez par désinstaller proprement driverscloud par le panneau de config programmes et fonctionnalités . Quand on vous demande de le supprimer complètement dites oui. 2)Supprimez le dossier c:\program data\driverscloud.com et le dossier c:\program files\driverscloud.com si ils sont tjs présents 3)Réinstaller le programme 4) Si l'installeur ne marche pas ,assure vous que vous l'avez désinstallé et choisissez l'installation manuelle 64bits sur la page démarrer. Dézippez le et lancer l"exe. Quote
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