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réactiver menu démarrer


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bonjour,

après avoir désinstallé l'offre Windows 10 pour office 2016, le menu démarrer ainsi que Cortana ne fonctionnent plus et génèrent un message erreur critique qui annonce que menu démarrer ne fonctionne plus et qu'il serait rétabli à  la prochaine connexion. J'ai tenté beaucoup de réparations préconisées par de nombreux utilisateurs mais vainement. Je précise que je suis utilisateur administrateur et que le second utilisateur n'a aucun problème.

Qui a une solution avant de faire une restauration

merci

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