DrLouis Publié le 18 mars 2018 Signalement Share Publié le 18 mars 2018 Bonjour, J'ai acheté un pc en décembre dernier, tout marchait parfaitement bien jusqu'à très récemment où le pc affiche ce code aléatoirement pendant mon utilisation. Je ne m'y connais pas trop en informatique, c'est pour cela que je vous demande un peu d'aide pour mon problème... Merci. https://www.driverscloud.com/fr/configuration/51575756-1/resume-hp-8390-4021 https://www.driverscloud.com/fr/services/51575756-46/analyse-des-bsod Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 18 mars 2018 Signalement Share Publié le 18 mars 2018 Bonjour, Il y a 2 heures, DrLouis a dit : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/51575756-1/resume-hp-8390-4021 Ton lien de partage a expiré. En effet, ce dernier a une durée limitée en mode non connecté (cf la FAQ de DriversCloud.com). Pour que le lien de partage soit sauvegarder dans ton profil, avant de lancer une détection de ton matériel, il faut d'abord que tu te connectes à ton compte. J'explique la procédure en images sur le post ci-dessous: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
DrLouis Publié le 18 mars 2018 Auteur Signalement Share Publié le 18 mars 2018 Oups pardon... https://www.driverscloud.com/fr/configuration/51575756-1/resume-hp-8390-4021 C'est mieux ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 18 mars 2018 Signalement Share Publié le 18 mars 2018 Essaie en installation cette version du pilote "HP 3D DriveGuard": ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81920.exe Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
DrLouis Publié le 19 mars 2018 Auteur Signalement Share Publié le 19 mars 2018 Merci, je vais essayer. Je dois l'enregistrer à quel endroit ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Sébastien Publié le 19 mars 2018 Signalement Share Publié le 19 mars 2018 Bonjour, Où tu veux, cela n'a pas d'importance. Après son installation, relance une détection de ta configuration afin de s'assurer que le pilote soit bien installer. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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