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Mahito

[Résolu]BSOD Direct X

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Bonjour/Bonsoir comme le nom l'indique j'ai quelques blue screens et notemment quand je solicite bcp mon ordinateur ( jeux, youtube, logiciel de record pour les games tout ça ) je vous met ci-dessous les informations sur mon dernier blue screen et ma configuration j'espère que votre aide pourra résoudre mon problème, merci d'avance bonne soirée.

 

Operating System
    Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit SP1
CPU
    AMD FX-8320E    28 °C
    Vishera 32nm Technology
RAM
    8,00 Go Dual-Channel DDR3 @ 669MHz (9-9-9-24)
Motherboard
    Gigabyte Technology Co. Ltd. 970A-UD3P (CPU 1)    31 °C
Graphics
    G246HL (1920x1080@60Hz)
    2048MB ATI AMD Radeon R7 370 Series (Gigabyte)    46 °C
Storage
    465GB Samsung SSD 850 EVO 500G SATA Disk Device (SSD)    32 °C
    931GB Seagate Expansion USB Device (USB (SATA))    40 °C
Optical Drives
    HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50 SATA CdRom Device
Audio
    Realtek High Definition Audio

 

123017~1.DMP

 

Informations générales

Bug Check Code

0x00000116  

Bug Check String

VIDEO_TDR_ERROR  

Paramètre 1

0xFFFFFA8007725010  

Paramètre 2

0xFFFFF88003F4A99C  

Paramètre 3

0x0000000000000000  

Paramètre 4

0x0000000000000002  

Date du crash

30/12/2017 21:20  

Architecture

x64  

Version majeure

15  

Version mineure

7601  

Nombre de processeurs

8  

Taille du fichier dump

256 Ko  

Source du crash

Source du crash

dxgkrnl.sys+5D388  

Chemin

C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys  

Description

DirectX Graphics Kernel  

Version

6.1.7601.23809  

Compagnie

Microsoft Corporation  

Taille

963.73 Ko  

Pile d'appels

Adresse de la pile

dxgkrnl.sys+5D388  

Adresse de la pile

atikmpag.sys+F99C  

Adresse de la pile

dxgkrnl.sys+5D092  

Adresse de la pile

atikmpag.sys+F99C  

Adresse de la pile

dxgmms1.sys+FFCB  

Adresse de la pile

dxgmms1.sys+39D45  

Adresse de la pile

dxgmms1.sys+B301  

Adresse de la pile

dxgmms1.sys+3804A  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+30B622  

Adresse de la pile

ntoskrnl.exe+62DA6

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Bonjour,

Les fichiers incriminés sont liés aux pilotes de la carte graphique.

Donc, dans un premier temps, et si ce n'est pas déja fait, essaie en mettant à jour les pilotes de la carte graphique:

Radeon Software Crimson ReLive Edition Graphics Driver Installer for Windows 7 64-Bit

 

Sinon, pourrais-tu également partager ta configuration en suivant le tutoriel ci-dessous:

Mode d'emploi de DriversCloud.com/Partager sa configuration (partage bien tous les éléments)

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Le pilote de la carte graphique qui est actuellement installé est en version "23.20.15002.11" (Radeon Software Adrenalin Edition 17.12.1).

Le dernier en date est celui que je t'ai indiqué (Radeon Software Adrenalin Edition 17.12.2) qui lui est en version "23.20.15007.1005".

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Bonsoir,

Il y a 23 heures, Mahito a dit :

très bien je l'installerais quand je le pourrais

OK, tiens nous au courant.;)

 

Il y a 23 heures, Mahito a dit :

rien à signaler au niveau de la config ?

C'est-à-dire ?

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excusez moi pour le retard c'est bon c'est fait j'ai installé la dernière version

Le 02/01/2018 à 21:32, Sébastien a dit :

C'est-à-dire ?

ben si il y aurait un problème de comptabilité ou quelque chose comme ça ?

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Bonjour,

Il y a 11 heures, Mahito a dit :

excusez moi pour le retard c'est bon c'est fait j'ai installé la dernière version

Les BSoD sont-ils toujours présents ?

 

Il y a 11 heures, Mahito a dit :

ben si il y aurait un problème de comptabilité ou quelque chose comme ça ?

A première vue rien d'anormal, ta configuration est bien équilibrée.

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Il y a 13 heures, Sébastien a dit :

Les BSoD sont-ils toujours présents ?

Pour le moment rien à signaler je vous tiens au courant si ça recommence, merci !

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Bonjour,

Il y a 11 heures, Mahito a dit :

Pour le moment rien à signaler je vous tiens au courant si ça recommence, merci !

Super.:)

Quoiqu'il en soit, tiens nous au courant.;)

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