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Bonjour,

J'ai branché hier après midi sur mon PC un périphérique externe (un boitier Klavkarr 210 qui permet de diagnostiquer la partie électrique d'une voiture) pour la première fois, ce qui a lancé une installation de driver sauf que celle ci ne s'est pas bien déroulée.

ça a mis un message comme quoi l'installation du driver a fail et depuis j'ai des BSOD avec le code DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL qui apparait aléatoirement au moins une fois dans la journée.

J'ai déjà eu ce problème avant et il m'a suffit de désinstaller un logiciel foireux et depuis plus rien. J'ai refait la même bétise avec ça et le problème c'est qu'il n'y a aucune trace du driver "corrompu" correspondant à ce périphérique sur mon PC.

Je suis face à un ennemi invisible contre lequel je ne peux rien faire ... Vous avez des idées ?

 

Merci d'avance pour votre aide précieuse.

Posted

Bonjour,

Pourrais-tu partager stp ta configuration en suivant le tutoriel indiqué dans ma signature.

Partage bien tous les éléments.

 

Sinon, la restauration du système est-elle activée ?

Si oui, alors restaure tout simplement le système à une date antérieure à l'installation du boîtier klavkarr 210.

Posted

Je n'ai pas de point de restauration avant ça, parce que je suis stupide :)

J'ai fait un test de mémoire avec l'outil Windows, aucun problème détecté.

Faut-il que je trouve la trace du pilote par moi même et que je le supprime ? (dans le répertoire drivers de sys32 par exemple)

Voici ma configuration :

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/50236945-1/resume-micro-star-international-co-ltd-ms-1792-rev0b

Merci.

Posted
il y a 54 minutes, Despeduvar a dit :

Je n'ai pas de point de restauration avant ça, parce que je suis stupide

Ce n'est pas grave (ce n'est pas une question de stupidité ;) ) , c'était au cas où.

 

il y a 54 minutes, Despeduvar a dit :

Ton lien de partage à malheureusement expiré.

Pour que celui-ci soit sauvegarder dans ton profil, il faut te connecter à ton compte avant de lancer la détection de ta configuration.

Pour cela, j'explique la procédure sur le post ci-dessous:

Posted

Les fichiers minidump générés par Windows lors d'un BSOD ont malheureusement été supprimés.

https://www.driverscloud.com/fr/configuration/50236945-46/analyse-des-bsod

Sans nul doute par l'utilisation du logiciel CCleaner.

De ce fait, impossible de savoir quel est le (ou les) fichier(s) incriminé(s).

Pour que cela ne se reproduise pas:

Dans CCleaner, à l'onglet "Nettoyeur" puis à la catégorie "Système", il faut décocher la case "Fichiers de vidage mémoire".

Ainsi, les fichiers minidump ne seront plus effacés.

 

Il y a 14 heures, Despeduvar a dit :

ça a mis un message comme quoi l'installation du driver a fail et depuis j'ai des BSOD avec le code DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL qui apparait aléatoirement au moins une fois dans la journée.

Lorsque le BSOD réapparaîtra, relance une détection de ta configuration stp.

De cette manière, nous aurons accès aux informations contenues dans le fichier minidump relatif au BSOD.

Ce qui nous permettra ainsi d'analyser ces informations.;)

Posted
il y a 54 minutes, Despeduvar a dit :

Le lien a encore expiré.

Ce qui signifie que tu n'as pas suivi à la lettre mes instructions ci-dessous:

Il y a 3 heures, Sébastien a dit :

Pour que celui-ci soit sauvegarder dans ton profil, il faut te connecter à ton compte avant de lancer la détection de ta configuration.

Pour cela, j'explique la procédure sur le post ci-dessous:

Posted
il y a 1 minute, Despeduvar a dit :

Je suis désolé, levé du pied gauche aujourd'hui haha.

Pas de souci.;)

 

il y a 2 minutes, Despeduvar a dit :
Concernant Ccleaner, j'ai modifié les paramètres.
 
Normalement, lors du prochain BSOD, le fichier dump restera .

Impecc.;)

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