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  1. Bonjour, tout d'abord merci d'avance pour l'aide et le temps que vous m'accordez Depuis très exactement le 08/03, j'ai des BSOD à répétition sur mon pc ce pc est quasiment neuf, je l'ai acheter, il me semble début décembre, j'aimerais réussir a réglé le souci avant d'envisager le renvoie, car il s'agit d'un revendeur allemand donc le renvoie et le temps de fix le souci pourrais prendre 1 mois et c'est le seul ordinateur à ma disposition. Je tiens également à signaler que j'ai eu pas mal de BSOD à l'installation de mon pc, mais qu'après les MAJ de windows et des drivers, je n'ai plus eu aucun souci jusqu'à donc le 08/03 j'ai également essayé de restauré mon système a une date antérieure au souci rencontré via le système de points de restauration de Windows rien à faire. Un des symptômes rencontré avant les BSOD se trouve être la fermeture de plusieurs applications qui tourne en background plusieurs secondes avant le BSOD en question, les applications sont par exemple discord, amd radeon software. Un autre symptôme se trouve être les pages Google qui affiche l'erreur STATUS_ACCESS_VIOLATION avant que le pc ne BSOD, les BSOD surviennent environ toutes les heures en moyenne je dirais voila ma config ici Encore une fois merci pour votre temps
  2. Bonjour, Mon ordinateur fête bientôt ses 4 ans, et comme petite surprise il me fait des BSOD depuis 2 semaines. Depuis le premier jour où je l'ai monté, j'ai eu énormément de mal avec les écrans bleus ainsi qu'avec des déconnexions USB intempestives (Les tests hardware se sont révélés négatifs (RAM, DD, CM, CG). En suite sans réellement comprendre pourquoi, il est devenu stable et n'ai plus eu de soucis récurrent comme ça l'était ; il n'empêche que les déconnexions USB apparaissent encore quelque fois (casque, clavier et souris) ce qui m'oblige à redémarrer l'ordi. Cependant, il y a 14 jours j'ai installé la bêta du jeu New World et depuis lors j'ai d’innombrable BSOD tous les jours. (A noté que le jeu n'était pas stable au début (des gens ont eu des soucis de CM cramées etc)). J'ai effectué une MAJ de mes pilotes suite aux rafales d'écran bleu, ce qui a permis de stabiliser quelques jours mon ordinateur. Il n'empêche que je continue d'en avoir sans réellement comprendre pourquoi, à raison de 2/3 par jours... C'est pourquoi je viens vous demander de l'aide pour mettre des mots sur les maux et pour restabiliser ce petit ordinateur Vous trouverez ICI ma configuration ainsi que le rapport d'analyse des BSOD. Merci d'avance ! P.S : J'ai également eu un BSOD aujourd'hui même qui n'apparaît pas dans le rapport (et ce même après une seconde détection). Il s'agit de : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Source : ntoskrnl.exe (nt+0x1C3E40)
  3. Bonjour, Je rencontre actuellement un problème depuis quelques jours. En effet, je n'arrête pas d'avoir des BSOD lorsque je joue seulement au jeu Call of Duty Warzone. J'ai lu alors qu'il fallait que je mette à jour mes pilotes ( effectivement j'en avais pas mal à mettre à jour ). Il me reste un seul pilote à installer ( KILLER PERFORMANCE SUITE ) mais lorsque je procède à l'installation .exe, je rencontre le même problème que certains, à savoir aucun matériel compatible. J'ai donc essayé la méthode de télécharger le périphérique en manuel via un sujet sur le forum, mais cela me met que Windows a considéré qu'il avait déjà installé la meilleure mise à jour. De ce fait, je n'arrive pas à installer Killer Performance suite et je me retrouve bloquer. Je pense sincèrement que c'est ce pilote qu'il me faut pour régler ces BSOD intempestifs. De plus, je tiens à préciser qu'au niveau de ma carte réseau, j'ai une Intel Wireless-AC 9560 160MHz, mais je suis connecté en ethernet. Je ne trouve pas de périphériques ethernet sur mon gestionnaire de périphériques. ( si ça peut vous aider pour trouver une solution ). Merci par avance. Ma configuration + les BSOD: https://www.driverscloud.com/fr/configuration/71394494-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-z590-ud-ac-xx
  4. Bonjour tout le monde, Ça fait un bon moment que je suis pas revenu sur le forum et je suis de retour pour vous jouer un mauvais tour (de pc). La dernière fois vous m’aviez aidé concernant des freezes réguliers et le problème a été résolu grâce à votre aide. Je vous en remercie encore. Le problème est différent cette fois-ci. Déjà nouvelle config depuis environ 1 an, voici le lien : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/70727802-1/resume-asustek-computer-inc-rog-strix-z490-e-gaming-rev-1xx Depuis un mois environ je rencontre 2 problèmes : des BSOD réguliers et des freezes total de mon ordinateur. Concernant les freezes : l’écran devient noir mais pas totalement, il reste des silhouettes ou écriture de ce que je faisais avant mais avec des couleurs rouges et bleues (j’ai l’impression que ça arrive principalement en jeu). Concernant les BSOD : ça arrive un peu quand ca veut, hier j’en ai eu un pendant que je regardais une vidéo youtube, mais j’en ai aussi en jeu. Les messages des BSOD varient. Ce que j’ai fait depuis que les problèmes se sont manifestés : - J’ai réinstallé Windows, j’ai eu un moment de répit (quelques jours environ) puis c’est revenu. Les rapports d’erreur indiquaient soit un souci de RAM ou alors un driver. - J’ai ramené l’ordinateur à mon monteur à Infomax Mongallet qui l’a gardé pendant 3-4 jours pour faire des tests. Il m’a dit que le problème venait de mon disque dur secondaire (le lecteur D), il me l’a changé pour un autre modèle. J’ai été surpris par cette « cause » car ce DD me sert uniquement de stockage et aucun windows ni jeu n’y est installé. Mais n’étant pas expert…. - Puis replantage quelques jours plus tard, j’ai donc réinstallé windows mais cette fois-ci sans mettre à jour les pilotes « secondaires », uniquement la carte graphique via GeforceExperience, carte mère via Armoury Crate et windows update. - Puis replantage hier… Me disant que j’allais vous écrire, j’ai fait un memtest86 durant la nuit et pas d’erreur sur la RAM après 6h30 de test. Quand j’indique que l’ordinateur plante après une période « saine », il reprend un cycle de problèmes à un rythme plus régulier. Par exemple, j’ai n’ai pas eu de problème depuis ma dernière installation de windows pendant une semaine, et hier 3-4 crash (BSOD et freezes). Je suis dos au mur et vous êtes mon ultime recours. Merci pour votre temps et votre aide, Arnaud
  5. Bonjour à tous (et à toutes), j'ai un vrai problème avec mon pc portable depuis 2-3 mois. Mon cpu, au repos, avoisine les 60°C (ce qui est normal sur un pc portable me direz-vous). Il fonctionne également à sa fréquence maximale tout le temps (4 ghz, même au repos encore). Mais depuis ces fameux 2-3 mois, les températures en jeu de mon cpu deviennent beaucoup trop élevées, avec 95°C en moyenne (jusqu'à 98°C sur Days gone en full faible en 1600x900)(les temps de ma cg sont moins alarmantes avec 80°C en moyenne). Mon ordi est obligé de baisser la fréquence de mon cpu pour baisser la température, entraînant parfois des chutes de FPS incessantes (Days Gone en exemple, chute de environ 60 fps à 24 fps), ça devient vraiment énervant. J'ai mis à jours tout mes pilotes, essayé l'undervolting, acheté un support de refroidssement pour le pc, mais ça ne fonctionne pas vraiment.... 😕 (j'ai même changé la pâte thermique car le pc n'était plus sous garantie, mais pas grand changement à part pour la cg où les températures on baissée de environ 5°C) Alors si quelqu'un aurait une ou plusieurs idées, mêmes infimes, j'écouterais vraiment avec joie et je fournirais tous les fichiers et images nécessaires. Merci beaucoup d'avance pour vos réponses J'ai acheté le pc en Novembre 2019 soit dis en passant. Voilà les specs de mon pc portables (de tête)(avec tous les pilotes à jours): CPU : Intel core i5-8300h (2.30 ghz-4ghz) Carte graphique : Nvidia Geforce GTX 1050 portable (4gb de Vram) Igp : Intel UHD graphics 630 16 gb de ram (2x8 go) SSD M.2 : 128 go (Windows installé dessus) HDD WD Blue : 1 To Ecran du pc: 1920x1080p, 144hz Version du BIOS : V1.28 Modèle du pc: Acer Nitro 5 AN515-52
  6. Bonjour, j'ai un problème qui dure depuis 3 mois maintenant. J'ai l'erreur "DPC_WATCHDOG_VIOLATION" qui surviens à n'importe quel moment plusieurs fois par jours, j'ai vérifié tout les pilotes, réinstallé de nouveau, réinstallé Windows (Sans pertes de données), utilisé DriversCloud, mais rien n'y fais, j'ai toujours l'erreur qui persiste et ça commence a devenir très handicapant. J'ai regardé des vidéos sur YouTube qui parleraient de ce sujet et je réalise les commandes dans le cmd mais rien ne change je commence à me demander si il ne serais pas temps de tout remettre a zéro, donc si vous avez une quelconque réponse je suis preneur. Merci !
  7. Bonjour à tous, Depuis le montage de ma nouvelle config, je n'ai cessé d'avoir des BSOD. Pensant que celà pouvait être les drivers je me suis dans un premier temps appuyé sur DriversCloud pour mettre tout ça à jour. j'ai toujours par moment ces BSOD indiquant le process ntoskrnl.exe mais très peu de pristes. Je pense personnellement à 70% qu'il s'agit d'un problème de RAM et à 30% d'un problème de driver. voici le partage de ma configuration: https://www.driverscloud.com/fr/configuration/64218733-1/resume-asustek-computer-inc-rog-crosshair-vii-hero-wi-fi-rev-1xx
  8. Bonjour, Depuis quelque mois mon ordinateur portable acheté en janvier 2020 tourne a fond (ventilateur,chauffe vite,ram..etc) surtout quand je lance des jeux dessus qui marchait sans problème sans surchauffe ni autre au début même avec les graphisme au max J'ai tenté plusieurs test que j'ai trouver sur internet : Réinstallation Windows Recherche antivirus Maj pilote graphique enlever la compression mémoire Enlever le mode performance optimales de la batterie Dism et Sfc et autre outils de vérification processeur/ ram comme autres que j'ai pas en tète actuellement Généralement les processeur qui ont une consommation anormale sur mon poste son : sychost.exe WmiPrvSE.exe Dax3API.exe csrss.exe DSRHost.exe et le fameux ntoskrnl il m'arrive parfois que j'ai des crash mémoire BSOD Ça dépend des jour mais parfois c'est tous en même temps et parfois quelque uns , et tous ça sans rien faire juste en étant sur le bureau avec aucune application(visible) ouverte. Le consommation processeur atteint entre 7-20 ,la ram entre 10-35 et le disque entre 1-3 sans rien faire juste en étant sur le bureau et quand je vérifie ce qui cause cela c'est généralement ces processus qui cause cela Pour moi il s'agit d'un problème qui s'est mal installer (c'est la solution qui revient souvent dans les différents forum) mais je n'ai aucun moyen d'identifier le pilote source sachant que dans les drivers aucune erreur est signalé. Voici le lien de ma config :https://www.driverscloud.com/fr/configuration/63830921-1/resume-lenovo-lnvnb161216-no-dpk je m'excuse d'avance pour les fautes d'orthographe et je vous remercie pour votre aide
  9. Bonjour j'ai depuis 1 mois et demi plusieurs BSOD avec l'erreur THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER https://www.driverscloud.com/fr/configuration/63791160-1/resume-asustek-computer-inc-fx505dt-10 J'ai mis plusieurs fois à jour mes drivers mais rien ne change Merci pour l'aide
  10. Bonjour, j'ai u un bsod tout à l'heure j'aimerais en comprendre la cause . J'ai fais quelque recherche internet mais je n'ai rien trouvé de tout à fais similaire au mien . Voici un lien menant au rapport BSOD et à mes informations système . https://www.driverscloud.com/fr/configuration/59562331-1/resume Je vous remercie d'avance .
  11. Bonsoir, j'ai un soucis depuis quelques semaines maintenant, avec un BSOD sauvage... Je suis tranquillement en train d'écrire (je suis écrivain, j'écris sous Word) et je n'ai donc que Word d'ouvert, et Skype, mais bon. Et là, subitement, pouf, écran bleu :(, windows a dû s'arrêter, nous collections les données, blablabla. Il me l'a encore fait il y a une dizaines de minutes, mais j'avais configuré DC pour qu'il récupère les données du minidump et voilà ce que ça donne. (Désolée, je ne sais pas générer un lien vers ma config, enfin si mais ça n'affiche pas les données du minidump...) 041218~1.DMP Informations générales Bug Check Code 0x000000C2 Bug Check String BAD_POOL_CALLER Paramètre 1 0x0000000000000007 Paramètre 2 0x0000000041724765 Paramètre 3 0x0000000004230000 Paramètre 4 0xFFFF890D6BC2E010 Date du crash 12/04/2018 00:28 Architecture x64 Version majeure 15 Version mineure 16299 Nombre de processeurs 4 Taille du fichier dump 116.50 Ko Source du crash Source du crash mbamchameleon.sys+D4E9 Chemin C:\WINDOWS\system32\drivers\mbamchameleon.sys Description Malwarebytes Chameleon Version 3.0.0.202 Compagnie Malwarebytes Taille 189.42 Ko Pile d'appels Adresse de la pile ntoskrnl.exe+2B0164 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+39CB48 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+39CEA0 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+39BC00 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+39E0F8 Adresse de la pile mbamchameleon.sys+D4E9 Il y a donc un soucis avec un fichier SYS appelé MbamChameleon.sys qui est écrit en rouge. J'ai essayé de la supprimer manuellement, mais impossible. Je n'utilise plus MBAM depuis des semaines, donc je ne sais pas ce que ces fichiers font encore sur mon système, ils sont trois au total dans System32 : Mbam.sys / MbamChameleon.sys et mbamswissarmy.sys. qu'est-ce que je dois faire ? J'en suis rendue à réinstaller propre windows (sans supprimer mes dossiers ou mes appli, mais s'il y a un moyen plus simple avant de passer par-là... Merci d'avance.
  12. Bonjour, mon ordinateur crash à des moment surprise, je suis victime de bsod intempestif ! Mes Core 1 et core 2 sont monté à 100 degré ce matin sur speed fan, je me suis rendu compte que mon cpu était overclocked... ( l'ordo n'a pas crash ) Après une mise à defaut du bios cpu seulement, win 10 à cessé de fonctionné et Bsod à chaque lancement, impossibilité d'aller sur ma session. J'ai donc formaté mon C et réinstallé mon système d'exploitation win10. Surprise Bsod après la moitié des installations des mises à jour ... Je remet par défaut mon bios entièrement en reconfigurant seulement mes DD en ahci. voila la story, c'est chiant, ça crash et ça abime mon casse coui*** ! Pouvez vous m'aidez à résoudre mon problème ? Merci d'avance, cordialement. https://www.driverscloud.com/fr/configuration/50488938-1/resume Je précise que mon cpu n'est pas overclocké. Mes ram sont des 1600mhz mais tourne à ~1300mhz car je ne peu pas activer le mod ( je sais plus le nom ) sans que cela overclock mon cpu :/ Bizarerie drivercloud me dit que mes rams sont des 667mhz ! Je n'arrive pas à faire de lien bsod, voici le detail : Informations générales Bug Check Code 0x00000124 Bug Check String WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Paramètre 1 0x0000000000000000 Paramètre 2 0xFFFF8202D3028028 Paramètre 3 0x00000000B2000000 Paramètre 4 0x0000000000010005 Date du crash 14/01/2018 00:03 Architecture x64 Version majeure 15 Version mineure 16299 Nombre de processeurs 4 Taille du fichier dump 316.21 Ko Hardware errors (WHEA) - severity:fatal error, notify type:Machine Check Exception (MCE) WHEA processeur fatal error, Microarchitecture error WHEA MCA fatal error, MCI_STATUS: 0xB200000000010005 (Internal Parity Error) Source du crash Source du crash pshed.dll+148A Chemin C:\WINDOWS\system32\pshed.dll Description Pilote d’erreurs matérielles spécifiques à une plateforme Version 10.0.16299.15 Compagnie Microsoft Corporation Taille 64.90 Ko Pile d'appels Adresse de la pile hal.dll+3C460 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+280B92 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+280E11 Adresse de la pile pshed.dll+148A Adresse de la pile ntoskrnl.exe+37D220 Adresse de la pile hal.dll+3BF1F Si besoin Zhpdiag.
  13. Bonjour, J'ai branché hier après midi sur mon PC un périphérique externe (un boitier Klavkarr 210 qui permet de diagnostiquer la partie électrique d'une voiture) pour la première fois, ce qui a lancé une installation de driver sauf que celle ci ne s'est pas bien déroulée. ça a mis un message comme quoi l'installation du driver a fail et depuis j'ai des BSOD avec le code DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL qui apparait aléatoirement au moins une fois dans la journée. J'ai déjà eu ce problème avant et il m'a suffit de désinstaller un logiciel foireux et depuis plus rien. J'ai refait la même bétise avec ça et le problème c'est qu'il n'y a aucune trace du driver "corrompu" correspondant à ce périphérique sur mon PC. Je suis face à un ennemi invisible contre lequel je ne peux rien faire ... Vous avez des idées ? Merci d'avance pour votre aide précieuse.
  14. Bonjour, Cela fait environ 1 semaine que j'ai mon nouveau PC et depuis quelque jours, j'ai des écrans bleu presque quotidiennement. Je ne sais pas à quoi c'est du, j'ai fait tout les tests que je pouvais (test mémoire, scan windows, scan malawares, etc). J'ai aussi mis à jour tout les drivers recommander par votre site (ma carte mère ne fut pas recommandée ni SSD donc un peu les seuls choses qui manque à faire MAJ dessus). En général, je peux jouer sans problème mais dés que je surf sur internet, il est certain que je crasherai quelque heures plutard (même après avoir arrêter internet). Voici donc ma config: https://www.driverscloud.com/fr/configuration/47733191-46/analyse-des-bsod
  15. Bonjour à tous Il y a quelques temps j'avais des BSoD sur mon PC Portable HP. J'ai été conseillé par Sébastien qui m'avait conseillé la meilleure solution : réinitialiser Windows. Depuis, plus de problèmes. Le premier crash était le 25/04/17, la veille j'avais installé le logiciel Bluestacks. A l'heure actuelle je me pose des questions quant à la fiabilité du logiciel. Je suis également obligé d'utiliser un logiciel similaire : VMware. Risque-je d'avoir le même problème ? Ne faut-il pas activer/désactiver une option dans le BIOS, telle que « Intel Virtualization Technology VT-x » ? Merci d'avance.
  16. Bonjour à toutes et à tous, Je me tourne vers vous car cela fait maintenant un peu plus de trois semaines que je suis confronté à un problème qui commence à devenir plutôt gênant. Celui est simple : dès lors que je souhaite regarder une vidéo sur YouTube, après une certaine durée parfaitement aléatoire (parfois 15 secondes, parfois 30 minutes) et seulement lorsque la vidéo est en cours de lecture, l'écran de mon pc, le son et la souris se figent. Cela dure une dizaine de seconde, et s'ensuit deux possibilités : soit tout redevient normal jusqu'au prochain bug; soit c'est un BDOS dans toute sa splendeur, avec un récurent DPC_WATCHDOG_VIOLATION. Le PC redémarre alors normalement, comme si de rien n'était. (fait étonnant aujourd'hui, il ne m'a pas fait un BDOS mais un ODOS ... je n'ai pas eu le temps de relever le code d'erreur). Cela arrive systématiquement avec YouTube (et pas d'autres lecteurs), et une seule fois sur un autre site lambda où, cette fois, aucune vidéo n'était en cours de lecture. De plus, cela se produit à la fois sur Firefox, Chrome et Edge. Voici ma configuration : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/47407086-1/resume-asustek-computer-inc-x550vx-10 Mon PC portable est un ASUS R510V acheté fin janvier. Autre détail qui pourra peut-être nous guider dans la résolution de ce problème : Ma femme a acheté exactement le même PC une semaine après moi, et le problème auquel je suis confronté s'est également déclaré chez elle, quelques jours après mes premiers plantage. En vous remerciant du temps que vous accorderez à la résolution de mon problème, je vous souhaite une excellente fin de soirée !
  17. Bonjour, Il y a quelques temps j'ai eu des BSoD. J'ai réinitialisé mon PC Portable, depuis ; plus d'écrans bleus. A l'époque, j'avais soupçonné la prise HDMI d'être responsable du problème. Sauf que j'aurais besoin de m'en servir. Comment la tester? Cordialement.
  18. Bonjour à tous, Depuis un mois environ, j'ai des écrans bleus, qui me signalent que le PC va redémarrer. Ce problème arrive à peu près une fois par semaine désormais. J'ai testé ma mémoire, OK. J'ai testé mon HDD, OK. Je vous avoue que je suis un peu perdu, j'ai peur d'avoir à mettre mon PC Portable que j'ai acheté en février; à la poubelle. Je suis disponible pour vous envoyer ce que vous voulez. Merci d'avance
  19. Bonjour, Aujourd'hui j'ai eu un “ écran bleu ”, alors que tout allaient bien !?!! Voici une capture de l'incident : D'après l'analyse de Drivercloud la source du crash est la suivante : pcw.sys+21OBED9 (zéro ou “ O ” ?) Pourriez-vous m'éclairer sur ce crash ? Merci pour vos réponses A+ P.S.: Une analyse avec Kaspersky a été effectuée, et aucune menace détectée.
  20. Bonjour/Bonsoir tout le monde. J'ai récemment fait l'acquisition d'un nouveau PC pour jouer plus convenablement à mes jeux. Notez que je ne joue pas à de gros jeux Triple A comme GTA, mais à des choses plus compétitif et casual comme Overwatch. Mais on est pas là pour ça. Ce pc je l'ai acheté sur cDiscount, car j'ai un budget très limité. Voici mon hardware : http://www.driverscloud.com/fr/configuration/43574548-1/resume-msi-a88xm-e35-v2-ms-7721-60 En gros c'est un pc AMD, que je trouve plus satisfaisant que mon ancien PC. Mon ancien pc avait une GeForce 310, autant vosu dire je ne m'enjailler pas à l'idée de jouer à 10 fps. Mais j'ai parfois des écrans bleu. Mon jeu s'arrête, un écran bleu de crash apparaît avec le code d'arrêt suivant : THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M Un ami m'as dit que c'est parce que mes pilotes sont pas tous à jours. Effectivement, donc je les ai installé par le biais de ce site, mais ça continue. Le site m'as aussi permis de découvrir la cause de ces crash et c'est toujours la même chose : atikmdag.sys+A7058 Voici le bidule qui fait apparemment planter mon pc. Je commence à m'inquiéter moi ! Bon j'ai aussi essayer des solution. Le mode sans échec, mais vous oubliez car ça rend mon pc bizarre (du genre il démarre avec une résolution de 1280 x 720) Tout les drivers mis à jour. Eviter de surcharger le pc avec des tonnes de logiciels ouvert en même temps. Rien y fait. Ce soir même j'ai encore subis cet écran bleu. Comprenez que cela est très pénible de devoir être suspendu d'un jeu pour "désertion" alors qu'il s'agit d'un écran bleu. J'ai pas acheté ce nouveau pc 600€ pour avoir un truc qui marche pas tout le temps. Voici aussi tout les périphériques que j'ai : Souris Razer Naga Hex Clavier de marque Random écran Hyundai IT N220W DVI Une imprimante, qu'aurait pu être la cause du problème mais elle est connecté par WiFi Haut-parleurs SilverCrest J'utilise aussi parfois une Manette PS3 pour certains jeu, mais je la débranche après utilisation. Alors voilà, j'espère que quelqu'un à la solution de ce problème. C'est aussi la première fois que j'ai recours à des forums. Merci à l'avance pour votre aide. DxDiag.txt
  21. Bonjour à tous, Suite à des écrans bleus à répétition , je me décide à utiliser les service Analyse BSOD de maconfg/DriversCloud. Je suis les informations sur le page dédiée ici . Je vaque à mes occupations, j'ai un plantage/écran bleu. J'imagine donc qu'une mention en est faite dans le fichier "Image mémoire partielle". Je retourne sur DriversCloud, lance la detection de mon matériel, et retourne sur la page Analyse BSOD, clique sur le bouton en bas à droite " Analyse BSOD" (sous les boutons: trouver les pilotes, centre de partage et surveillance matérielle) pour ce que je pense être le lancement de cette analyse, la page est rafraîchie, et réaffiche les memes informations concernant le paramétrage de l'analyse, rien de plus. En fait je ne sais pas vraiment comment fonctionne cette analyse... Est-ce que des informations concernant mon crache doivent être affichées sur cette page? Suite à la lecture du fichier du débogage? Est-ce que ça veut dire que mon fichier de débogage est vide? Ou que finalement, l'analyse ne se fait pas? Ou encore il faut juste partager sa config sur le forum dédié à l'analyse BSOD (celui-là meme où je pose ce message)? Merci pour toute aide Sylvain Mon partage de config Configuration de sylvain62
  22. hi,first thing first driverscloud is a global site,why is it that this fourm is on french,that makes no sense,i am from india,,love french but dont speak a word in french,i am relying on google translate to make this post,i have installed the latest version of your agent but when i run it it is causing BSOD,this happened 3 times,the bsod says SYSTEM_SERVICE_EXPECTION and it is caused by driver ma-config_amd64.sys caused by adress=ma-config_amd64.sys+1dc0 ,i am using windows 10 anniversary update,if you give me an email id,i can also send you the mini memory dumps,thank you.
  23. Bonjour, bonsoir ! Ca doit faire maintenant à peu près deux ans que le mystère perdure. J'ai achevé toutes mes connaissances et même tous les techniciens pros (enfin, sur le papier...) du coin. BSoD en veux-tu pas, me voici quand même. Principalement des MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, BUGCODE_USB_DRIVER ou encore du BAD_POOL_HEADER. Et ceci à peu près une fois par jour en moyenne. Je précise que ça n'a pas du tout l'air de dépendre de l'utilisation, faisant de la production de son, même fortement sollicité, ça bronche pas. 10 minutes plus tard, une simple session chrome peut tout faire planter. J'ai testé la RAM en un bloc, le tout sans déceler la moindre erreur. Et le magasin dans lequel je l'ai apporté m'a affirmé avoir fait tous les tests individuels et n'avoir rien décelé, ni expérimenté de BSoD. C'est louche... Bref, vous êtes un peu mon dernier espoir de démêler ces choses affreuses et tragiquement récurrentes... Ma-Config : http://www.driverscloud.com/fr/publish/configurationpubliee/189245-0-1/resume Merci d'avance !
  24. Bonjour, Cela fait plusieurs semaines déjà que mon PC subit sans cesses des BSOD. J'ai réinstallé windows maintes et maintes fois, mis à jour au maximum les drivers à l'aide de DriversCloud mais aussi d'autres utilitaires malheureusement rien n'a résolu mon problème. J'ai formaté tout mes disques, dépoussiéré mon PC ainsi que vérifié chaque barrettes de RAM et chaque disque dur. Les BSOD peuvent surgir à n'importe quel moment. Alors que je ne fais rien de particulier. Voici le lien du partage de ma configuration. http://www.driverscloud.com/fr/publish/configurationpubliee/188405-1-1/resume-msi-z87-g45-gaming-ms-7821-10 Merci de votre lecture ainsi que de votre aide Cordialement, Yaniix19
  25. Bonjour, Je viens de m'inscrire sur votre site qui m'a toujours aidé sans avoir à poster de message, mais là, j'ai besoin de vous et je vous en remercie d'avance. Aléatoirement, il m'arrive d'avoir des blue screen (comme aujourd'hui), mais je ne sais pas quelle en est la cause et je sollicite donc votre aide pour savoir d'où ça vient et pour ne plus avoir de bsod, car cela m'inquiète pour la santé de mon pc. Cependant, j'ai remarqué que cela arrivait souvent quand je suis sur Firefox (quand je regarde des vidéos ou alors coïncidence). J'ai lu sur des forums que Firefox pouvait en être la cause. Mais, j'ai aussi lu sur des forums que pour windows 10, Ccleaner était à bannir, car la base de registre en prends un coup avec ce logiciel. J'ai déjà essayé de trouver la cause de ces bsod, à l'aide du diagnostic de mémoire windows + observateur d'évènements (il me mentionne : L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8015cfe0e28, 0xffffd000e2c99d50, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 9202f153-d9f3-487a-ade8-32be0eaefbfb.). J'ai aussi essayé de nettoyer mon pc avec ccleaner, glary, malwarebytes, mon antivirus (avast free). Et, pour finir, j'ai également tenté de mettre tout mes pilotes à jour à l'aide du site Driverscloud.com. Bref, je suis en panne d'idées et les blue screen persiste toujours de temps en temps. J'espère que vous pourrez m'aider. J'attends votre réponse, Cordialement, Matcsl_hxc ps1 : Config : i7 3.60, gtx960, 16gb ram, motherboard z-97. ps2 : J'espère que je ne me suis pas tromper de catégorie pour poster mon message. Dans le cas contraire, désolé. Voici le rapport de l'analyse BSOD fait sur votre site : 071616~1.DMP Informations générales Bug Check Code 0x0000003B Bug Check String SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Paramètre 1 0x00000000C0000005 Paramètre 2 0xFFFFF8015CFE0E28 Paramètre 3 0xFFFFD000E2C99D50 Paramètre 4 0x0000000000000000 Date du crash 16/07/2016 03:17 Architecture x64 Version majeure 15 Version mineure 10586 Nombre de processeurs 8 Taille du fichier dump 255.93 Ko Source du crash Source du crash netio.sys+10E28 Chemin C:\Windows\system32\drivers\netio.sys Description Network I/O Subsystem Version 10.0.10586.0 Compagnie Microsoft Corporation Taille 454.34 Ko Pile d'appels Adresse de la pile netio.sys+10E28 Adresse de la pile ntoskrnl.exe+14D4E9
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