guigs
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Non je ne l'ai pas testée seule, je lancerai un test ces prochains jours.
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Bonjour Sébastien, Quelques mois après avoir monté mon pc je me souviens avoir enlever l'une des barrettes de RAM et mes problèmes des BSOD et de sons avaient disparu. J'étais resté plus d'un an avant de remettre la seconde barrette en croyant que les problèmes réapparaîtraient mais par chance tout était stable de nouveau, étrangement. C'est ce dont je me suis souvenu en lisant ton avant dernier message. Actuellement cela fait depuis 1 semaine que je tourne avec une seule barrette de RAM et je n'ai plus eu aucun BSOD. Il semblerait que les erreurs proviennent de ça... Ce que je ne comprends pas c'est comment avec des dizaines (au total) de passage de MemTest, aucune erreur n'est apparue... Car cela arrive seulement quand Windows tourne; que d'autres pilotes sont en fonctionnement ? 8Go de ram à la place de 16Go, ça fait une bonne différence tout de même pour les FPS et les tâches de bureautique avec un second écran. Merci à toi pour ton temps
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Bonjour, Bien merci je vais essayer ce build ci. EDIT : J'obtiens le même message d'erreur via l'installeur. Donc je laisse tomber, elle se mettra à jour quand elle voudra. En espérant que cela ne provoque pas d'autre soucis du style bluescreen... Oui effectivement j'ai eu 4 BSoD depuis le message. J'avais posté la rapport Drivers Cloud des 2 premiers ci-dessus. Concernant les ports USB : -Ma souris est connectée en 3.0 -Mon clavier est connectée en 3.1 -Mon casque est connectée sur le branchement avant de la tour. C'est du 3.X J'ai essayé pas mal d'agencement possible, les deux sur 3.0. les deux sur 3.1. les deux sur 3.0 mais éloigné ou l'un sur 3.0 et l'autre sur 2.0. Dans tous les cas de figures j'ai toujours eu des déconnexions intempestives. Le casque avait été déplacé sur le branchement panneau arrière mais même soucis qu'avec les branchements de la tour. Au total via le panneau arrière j'ai : (2xUSB 2.0/1.1 + 2xUSB 3.0 Gen 1 Port + 2xUSB 3.1 Gen 2 Type-A Port) + 2xUSB 3.0 ((bleu) j'imagine que c'est du 3.0 simple et non 3.1) via la tour.
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Bonjour, D'accord, je vais voir pour la prendre ou j'attendrai sa release. Concernant les BSoD avec le message : UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Comment pourrait on procéder ? Car l'ordi est plutôt clean après cette réinstallation. RAM est ok d'après MemTest. Logiciel malveillant ou infection virale. RAS car réinstall propre. Fichier du système corrompus ? Est ce que je dois ressayer une installation Windows ? Les manips de réparation échoue. Mauvais fonctionnement du matériel ou des logiciels ? Carte mère était OK selon l'assistance que j'avais appelé il y a ~3 ans. SSD était ok selon le logiciel Samsung. Pilotes obsolètes ou corrompus. Aucune idée, et je n'ai pas pu vérifier la signature des pilotes. La commande que les sites me disent d'utiliser n'existe pas chez moi.
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Oui je pense aussi. Par si c'est ça qui provoque les bsod c'est pas génial. D'ailleurs je viens d'en avoir encore un, même message que les deux derniers. Et non, j'ai seulement mis Mozilla Firefox comme navigateur par défaut et du coup je n'utilise pas Edge
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Bonjour, Bon ça devient la misère cette mise à jour windows 10...... Je suis en train de lire et d'essayer ce qu'ils disent dans ton lien mais je dois toujours aller plus profondément car j'ai toujours une erreur qui vient à un moment donné. C'est catastrophique. Mise à part cela, mes 2 premiers BSoD, peut-être sont ils liés à cette fameuse maj. https://www.driverscloud.com/fr/configuration/70903696-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-ab350m-gaming-3-cf-default-string
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Très bien j'essaierai demain. Je viens d'avoir un soucis de déconnexion USB de mon casque ainsi que clavier. Plus de son et impossible d'écrire. Seul la souris fonctionnait 🤔 mais la lumière était toujours présente sur mon clavier. Très bizarre à force ces déconnexions
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Re, Non toujours pas, j'ai également désactivé le Contrôle des applications et du navigateur ainsi que la Protection contre les virus et menaces.
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Bonjour ! J'ai essayé de faire la MAJ via l'installeur que tu m'as donné mais je reçois ce message à la fin : http://www.noelshack.com/2021-38-4-1632401532-sharedscreenshot.jpg Peut-être faut-il que je désactive la Sécurité Windows avant de le faire. Sinon tout est OK, il est repartit comme en 14. 🤪
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Très bien je vais laisser comme ça pour le moment, juste télécharger la maj Windows. Concernant la carte graphique j'utilise Nvidia GeForce Experience et j'installe les maj au fur et à mesure. Un grand merci à toi pour ton temps et ta gentillesse !!
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Merci pour les explications ! J'ai pu faire cette nouvelle installation et ai procéder comme tu m'as dit. Il y a juste une MAJ de Windows Update qui ne veut pas se faire : J'ai cherché le code 0x800f0831, un article sur le site microsoft disait de chercher dans le fichier CBS.log le <Missing_Package> puis de le télécharger mais j'ai rien trouvé, tant pis ! --------- Sinon, voici l'analyse Drivers Cloud avec les pilotes : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/70903696-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-ab350m-gaming-3-cf-default-string et au passage j'ai eu un BSOD lors de la configuration de utilisateur Windows (Nom, mdp, préférences, langue etc) qui était (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED). Après une recherche ça parlait de port USB 3.0 alors j'ai changé d'emplacement ma souris et clavier, au cas où. Mais pas de soucis après cela. J'attends ton retour pour les différents pilotes et si tu pourras également me dire, s'il te plaît, s'il faut que j'installe ces logiciels ci que j'avais eu avec les CDs d'installation : -Gigabyte xtreme gaming engine (logiciel pour les réglages cartes graphiques et la faire passer dans différents modes) -APP Center (Logiciel carte mère, d'où j'ai mis à jour le BIOS) Merci à toi ! :D
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D'accord merci je vois ce qu'il faut faire désormais. Je t'avoue que j'ai un peu peur car il y a 4 ans j'ai eu énormément de mal à mettre l'ordinateur en marche. L'écran se figait sur l'icône du BIOS au démarrage alors que je venais de le monter.. A savoir que j'avais également renvoyé ma carte mère mais tout était OK d'après eux.. Idem pour mes barrettes de RAM, j'ai tourner avec 8Mo pendant plus d'un ans car des que je mettais la seconde j'avais instantanément des BSOD. Puis un jour je l'ai remise et tout s'est bien passé. Je te parle de ça car peut-être que la cause est matérielle au final, sans avoir pu mettre la main sur le problème depuis le début.. Bref, dans tous les cas je vais essayer de faire tout ça, ça ne peut pas vraiment être pire que ce qui passe actuellement. Une petite question, la personne avec qui j'avais monté mon pc m'avait dit de bien utiliser les outils d'installation fournis avec chaque boîte matériel (j'ai un disque pour ma CM, CG), tu me confirmes cela ? De plus, dans quel ordre suis-je censé procéder pour l'installation des pilotes ? 1. BIOS ; 2. Carte Graphique ; 3. ? Histoire que je ne fasse pas d'erreur et que je me prenne une rafale de BSOD 🙄 Merci à toi pour ton temps !! J'apprécie énormément ☺️
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D'accord. Je redoute assez cette réinstallation de W10 que je ne maîtrise pas totalement.. Est ce que tu parles également d'un formatage total du SSD et d'une réinstallation clean de tout ? Ou ce n'est qu'une "simple" réinstallation de W10 ? Dois-je faire une image iso du SSD au cas où ? Sauvegarder le maximum de mes fichiers ? Si non, y'a t-il un risque pour mes données ? Pourrais-je te demander un lien-tuto-explication vers cette réinstallation ? S'il te plaît cela me serait d'une grande aide ! Merci à toi P.S : L'écran de résolution de problème est apparu après mes BSOD, et j'y ai vu cette option "Réinitialiser ce PC : vous permet de choisir de conserver ou de supprimer vos fichiers personnels, puis réinstalle Windows." Parlerais-tu peut-être de celà ?
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Rebonjour, Cette fois ci j'ai eu 4 BSOD à la suite sans aucune activité sur l'ordinateur. De plus le système de Récupération de windows s'est lancé à la suite du dernier crash. Les BSOD n'étant pas visibles via la détection Drivers Cloud, je poste la détection
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Bonjour, Très bien, intéressant. Ça me rassure qu'il y ait un Backup en cas de soucis ! D'ailleurs je me souviens avoir eu l'écran figé du BIOS au démarrage après un BSOD, cela a du arriver une ou deux fois. Merci à toi !
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Non du tout 😮, je n'ai pas retouché depuis que tu m'as dit de le faire. Étrange, qu'est-ce qui a pu créer ce downgrade ? Un reset CM du aux BSOD ? ou la réparation de windows ? Bref merci, Je rectifie ça !
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Bonjour, Alors après notre discussion j'ai fait la MAJ Windows avec un peu de mal car la recherche/lancement ne voulait pas de faire d'elle même. Puis les BSOD se sont fait un peu plus rare même si toujours présent. Quant aux déconnexions USB, elles se sont amplifiées. Rajoutons à cela que mes 2 écrans se déconnectent également et je suis obligé de redémarrer manuellement l'ordinateur. Depuis que j'essaie décrire ce message j'ai eu4 BSOD... De plus, depuis 3 jours j'ai aussi la restauration Windows qui s'affiche au redémarrage après certains crash mais sans réel avancement. avant que je ne recrash, voici le rapport : https://www.driverscloud.com/fr/configuration/70319507-1/resume-gigabyte-technology-co-ltd-ab350m-gaming-3-cf-default-string Je vais lancer un maj pilote pour voir s'il y a quelque chose que je pourrais faire mais j'imagine qu'il y a une cause matérielle depuis le début... mais quoi donc. Si tu as d'autres questions ou demande, n’hésites pas ! Merci d'avance
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Bonjour, Il est redevenu stable depuis mais à savoir que j'ai également arrêté New World qui avait débuté les BSOD, donc à voir sur le long terme ou quand je referai tourner un gros jeu/logiciel. Merci en tout cas pour les analyses et l'aide ! Je vais essayé de faire la MAJ WIN10 même si j'ai un peu peur, de part ma mauvaise expérience avec ces maj/install il y a quelque années, bien que je ne risque rien en faisant une image iso ...! 😊
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Re, Non pas après celle ci, de midi. J'ai essayé mais depuis 2 semaines (depuis les innombrables BSOD) impossible de les effectuer, j'obtiens ce message : En recherchant sur google, j'avais nettoyé Windows Update mais je me suis arrêté là.
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Bonjour, Ah oui en effet j'ai beaucoup de retard sur les MAJ du BIOS ! Ce que je ne pensais pas car jusqu'à présent je les faisais via le logiciel GIGABYTE APP Center. Voici le BIOS à jour Bon, petite surprise 5 min après avoir redémarrer l'ordi de la MAJ, un BSOD est apparu. La détection DriversCloud ne le voit pas, alors je vous mets l'analyse :
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Bonjour, J'avais déjà effectué ces tests il y a quelques années mais voici ce que ça donne à l'heure actuelle :
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Bonjour, Mon ordinateur fête bientôt ses 4 ans, et comme petite surprise il me fait des BSOD depuis 2 semaines. Depuis le premier jour où je l'ai monté, j'ai eu énormément de mal avec les écrans bleus ainsi qu'avec des déconnexions USB intempestives (Les tests hardware se sont révélés négatifs (RAM, DD, CM, CG). En suite sans réellement comprendre pourquoi, il est devenu stable et n'ai plus eu de soucis récurrent comme ça l'était ; il n'empêche que les déconnexions USB apparaissent encore quelque fois (casque, clavier et souris) ce qui m'oblige à redémarrer l'ordi. Cependant, il y a 14 jours j'ai installé la bêta du jeu New World et depuis lors j'ai d’innombrable BSOD tous les jours. (A noté que le jeu n'était pas stable au début (des gens ont eu des soucis de CM cramées etc)). J'ai effectué une MAJ de mes pilotes suite aux rafales d'écran bleu, ce qui a permis de stabiliser quelques jours mon ordinateur. Il n'empêche que je continue d'en avoir sans réellement comprendre pourquoi, à raison de 2/3 par jours... C'est pourquoi je viens vous demander de l'aide pour mettre des mots sur les maux et pour restabiliser ce petit ordinateur Vous trouverez ICI ma configuration ainsi que le rapport d'analyse des BSOD. Merci d'avance ! P.S : J'ai également eu un BSOD aujourd'hui même qui n'apparaît pas dans le rapport (et ce même après une seconde détection). Il s'agit de : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Source : ntoskrnl.exe (nt+0x1C3E40)