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Guaido

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  1. Non, pas encore... pas assez de temps, mais je comprends que je dois absolument le faire!
  2. Mise à jour: après avoir déconnecté le cable SATA du HDD je n'ai eu plus aucun freeze pendant une semaine, mais au bout de la semaine je l'ai eu encore, et après deux fois encore, cheque fois après 4-5 jours... Malheureusement la page d'analyse de BSOD ne considère encore ces freezes, j'ai l'impression qu'elle montre un nombre limités (max. trois) d'analyses: chaque fois qu'un freeze se produit l'analyse la plus vieille est eliminée et la prochaine de la queue apparait. Maintenant je suis arrivé à voir l'analyse du freeze du 18 avril... Bonne soirée Guido
  3. Pas encore fait, je vais le faire ce we, je te tiens au courant
  4. Bonjour à tous! Merci pour vos réponses! Mon OS est en allemand, c'est normal, même si je ne suis pas allemand! J'ai appris à utiliser le PC quand je travaillais en Allemagne et depuis j'utilise toujours les programmes en allemand, quand possible. Un HDD (Seagate ST3000DM001 3TB) a un problème: CrystalDiskInfo me donnais un problème dans le SMART, mais maintenant le problème est apparemment devenu pire, CrystalDiskInfo ne reconnait plus l'HDD (Health Status: Unknown). Je suis en train de le changer, mais ce n'est pas encore fait: peut-être je pourrais essayer de le désactiver et voir si le problème avec le BSOD continue? J'ai fait l'upgrade (pas une nouvelle installation) de Win10 au "Creator update", mais j'ai obtenu seulement un écran noir, j'ai reussi à déinstaller l'upgrade et revenir au build précedent, c'est pour cela que j'hésite à reinstaller l'OS... Merci pour votre aide Guido
  5. Bonsoir Sébastien, j'ai eu encore un freeze et cette fois dans la page BSOD il y a l'analyse des trois derniers BSOD... voici le lien: https://www.driverscloud.com/fr/configuration/45814672-1/resume Je ne peux pas croire que aussi la nouvelle alimentation a dejà un problème... que est-ce que tu en penses? Merci par avance pour ton aide! Guido
  6. Merci pour ta réponse! Je vais alors essayer avec une réinstallation de Win10, même si j'aurais bien voulu l'éviter pour manque de temps... En fait aussi dans le passé il n y a eu aucun BSOD mais seulement freezes, mais le minidump a été quand même généré, mais bon, ce n'est pas grave si en tout cas il faut réinstaller Windows10! Merci beaucoup en tout cas! Guido
  7. Bonjour, après environ un mois d'utilisation j'ai malheureusement dû constater que les freezes sont encore là! Ils sont beaucoup moins fréquentes, mais cependant ils arrivent… je dois en déduire que l’alimentation était seulement un aspect du problème, celui qui causait plus souvent les crash, mais n’était pas la seule cause des freezes. Mon problème maintenant est que le module analyse du BSOD rapporte les analyses jusqu’au 15 février et pas les analyse des freezes plus récents… comment peux-je résoudre ce problème et voir les analyses plus récents? Merci par avance Guido
  8. Oui, c'est vrai, ils auraient pu prendre en charge aussi les frais d'envoi, qui étaient quand-même 14 euros... bon, je suis dejà content qu'ils ont remplacé la pièce, j'ai recu un Straight Power 10 de 600W au lieu de mon vieux Straight Power E9 de 580W, ce qui n'est pas mal, je trouve.
  9. Oui, Bequiet a pris en charge les frais de retour, mais j'ai dû payer les frais pour l'envoi de la vieille alimentation. Je vais confirmer dans les prochains jours si le problème a été résolu. Merci encore!
  10. Bonjour, problème resolu... en fait, n'ayant aucune autre alimentation pour testes le système, j'ai contacté le SAV de BeQuiet! et j'ai leur envoyé l'alimentation car elle était encore en garantie jusqu'àu... 18 mars 2017! Ils ont effectué leur tests et aujourd'hui j'ai recu une nouvelle alimentation! En fait, apparemment il y avait un problème de connexion dans le cable principale à 24 pins (Erreur P32 "24pin maincable has loose contact"). Je vais maintenant monter l'alimentation, mais je suppose que le problème est maintenant résolu. Merci beaucoup pour l'aide! Guido
  11. OK, parfait, je vais faire le test car je n'ai pas encore trouvé une autre alimentation à emprunter... Merci en tout cas
  12. Ok, merci. Il ne sera pas facile de trouver une autre alimentation, je vasi quand même essayer. Merci en tout cas pour ton aide! Guido
  13. Mmmh... difficile, je peux essayer de trouver une autre alimentation mais je ne suis pas sûr... tu penses que c'est un problème lié à l'alimentation? C'est le DRIVER_POWER_STATE_FAILURE du fichier .dmp? il n'y a pas un autre moyen pour faire un check, à part essayer avec une autre alimentation?
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