bassoras

Bonjour les amis internautes. J'espère que vous allez bien. J'ai un problème au niveau de mon PC Toshiba satellite C660/C660d. Lorsque je connecte un disque externe au PC ou bien lorsque je connecte mon phone HTC Sensation au PC, le pilote permettant de faire le lien entre mon PC et le disque externe ou entre mon PC et le phone commence à s'installer ce qui est normal puis ça se bloque par la suite. Ca s'arrête par la suite. le PC affiche le "pilote périphérique n'a pas été installé". Ainsi, j'arrive plus à copier des données sur des diques externes puisque le pilote s'installe pas. J'ai connecté quelques diques externes ainsi que mon phone à d'autres PC. Sur ces derniers, j'arrive à accéder aux données. Je viens donc solliciter votre aide chers amis au cas où vous auriez quelques solutions à me proposer pour résoudre le problème. Merci!