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Marmot

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À propos de Marmot

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  1. Bonjour, Vous aviez raison, Fix'it n'a rien réglé. Cordialement
  2. Bonsoir, Entendu, je comprends merci!. Je l'ai désactivé par précaution, bien n'avoir jamais eu de problème avec lui non plus jusqu'à maintenant. J'ai vérifié les points suivants: J'ai bien le fichier Msiexec.exe dans C/Windows/System32. Par contre il n'apparaît pas dans la liste "services" de msconfig. J'ai bien également tous les fichiers exécutables excel.exe, word.exe, outlok.exe, etc dans C/archivos de programa/microsoft office/office11 Est-ce que la suppression des fichiers TMP, BAK, CHK, et OLD via l'outil de recherche WXP n'est pas la cause du problème? Pourquoi la fenêtre Windows Installer s'ouvre quans on active un exécutable office? Quel fichier cherche cherche-t-il pour s'ouvrir? Pour vous, le problème viendrait d'où? de windows installer, d'un fichier .msi manquant? Que puis-je tenter d'autre avant de reformater? Réinstaller Windows Installer? microsoft office? Merci encore pour votre aide. Bien cordialement
  3. Bonjour, Concernant le ficiher C:/windows/Installer, je l'ai décaché, il est bien plein (604 ficihiers - 1,85GB) Comme demandé par la fenêtre Microsoft Office, j'ai redigéré manuellement le chemin d'accès au fichier d'installation Pro11.msi sans succès. Il ne se passe rien. Je vois qu'un lien vers TuneUp a été posté sous votre texte. Je voulais savoir si c'était le votre et si je devais bien l'utiliser car parallèlement vous me déconseillez ces types de logiciel. Que pensez-vous de passer le débugger Microsoft Fix'it concernant Windows Installer avant de tout reformater? Cordialement et encore merci pour votre assistance efficace
  4. Bonsoir, CCleaner a un paramétrage par défaut que je n'ai jamais modifié. J'utilise ce logiciel tel quel depuis toujours sans aucun souci. Je l'ai repassé deux fois, Adobe a bien redémarré normalement. Mais vous m'avez donné une idée: j'ai passé dans la foulée TuneUp que j'utilise une fois par semaine environ. Et, surprise, Adobe a relancé la fenêtre Windows Installer en finissant par s'installer comme hier. J'ai donc répété l'expérience aussi bien avec CCleaner qu'avec TuneUp deux fois. Les résultats ont été identiques. Il se passe peut-être quequechose avec TuneUp... Un autre élément: en suivant les conseils de la revue Réponses Micro (c'est par eux que j'ai eu votre site) j'ai enlevé, conjointement à l'opération Ma-Config, tous les fichiers TMP, BAK, CHK, et OLD via l'outil de recherche WXP, Je ne sais pas si il peut y avoir un lien avec ces opérations, mais mon problème est arrivé pendant cette période. Pensez-vous que je peux essayer de réinstaller Windows Installer 4.5 ou utiliser l'outil de réparation Fix'it du site Microsoft avant de procéder aux grands moyens? Cordialement,
  5. Bonjour! Effectivement, Ma-Config n'est pas le problème. J'ai eu un peu de difficultés à mettre le doigt sur l'origine du problème! J'ai bien vérifié, je ne suis pas en mode sans échec. Je n'ai pas trouvé Windows Installer dans "services". Ce fichier se nomme-t-il diféremment? J'en ai trouvé un dans C:/ Programmes/Windows/Windows Installer (ficihier "WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe") qui est peut-être un ficiher de secours? J'ai donc clicker dessus, le fichier s'est ouvert en s'actualisant apparemment tout seul. J'ai lancé votre appli "Windows Cleaner" puis ai pu désinstallé "Ma-Config" avec...succès! J'ai passé un coup de "CCleaner" et réinitialisé Windows. Avant de réinstallé "Ma-Config", j'ai voulu vérifié si les autres applis se lançaient de nouveau correctement. J'ai commencé par "AdobeReader". La fenêtre "Windows Installer" s'est réouverte, mais je l'ai laissée travailler jusqu'à...l'ouverutre d'"Adobe Reader"! Dans le foulée, j'ai donc continué avec "Word" mais malheureusement les bonnes nouvelles se sont arrêtées là. Word et Excel déclenchent l'ouverture de la fenêtre "Windows Installer" à la différence qu'elle s'arrête directement (sans passer par les premières "Excel ne peut pas installer les ficiers...) sur la fenêtre "MSO pro Edition 2003" avec le message suivant "la fonction recherchée se trouve dans une ressource réseau non disponible...chercher un accès alternatif qui contient le paquet s'installation "Pro11.MSI; Utiliser origine: C:\\Windows\Temp\7ZipSfx.000\" . Mais ce fichier n'existe pas.Le seul fichier correspondant, je l'ai trouvé dans:D/MSOCache/All Users/etc... Je sais que ce sujet sort maintenant de votre champ d'assistance, mais si vous pouviez m'aider, je vous en serais bien reconnaissant! Cordialement
  6. Bonsoir, Je viens de télécharger le logiciel mais impossible de l'ouvrir; j'ai le même message que pour la désinstallation de Ma-Config, c'est à dire "Vous n'avez pas accès au service Windows Installer....." Ce qui me semble assez logique. Cordialement
  7. Bonsoir, merci tout d'abord pour votre réponse rapide. Je n'ai pas encore mis en place votre plan, je voulais juste vous rassurer sur le lien. Il ne se réfère au site "touslesdrivers" et non pas "doubledriver". Excusez-moi pour la confusion créée! http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=30&v_forum=0 Je vous tiens au courant de la suite Cordialement
  8. Bonsoir, Pendant l' installation de "Ma-Config" (via le lien Double Driver) le message suivant est apparu: "binding port 843 failed". Le scan a pu néanmoins se dérouler normalement et est arrivé à son terme. La première alerte de mon problème est survenue au moment de vouloir imprimer le compte rendu du scan; une fenête s'est ouverte avec le message de "Windows Installer" suivant: "Preparando la instalacion...." Après avoir annulé plusieurs fois cette invitation, l'impression a finalement pu se faire sous PDF. Ensuite "Windows Installer" s'est réinvité à chaque demande d'ouverture des programmes suivants: Outlook, Word et Excel. Wordpad fonctionne sans problème, comme apparemment tous les autres logiciels non en relation directe avec Windows. J'ai suivi tous les tutoriels et conseils recommandés pour ce message (j'ai vu que je n'était pas le seul), passés tous les programmes anti-virus et anti-malware possibles; tout est correct. Pour finir, il m'est impossible de désisntaller ce logiciel, recevant le message de "Windows Installer" suivant: "No se tiene acceso al servicio se Windows Installer. Esto puede suceder si Windows Installer no esta correctamente instalado..." Le mesage "binding port 843 failed" revient maintenant systématiquement à chaque réouverture de Windows... Merci de votre aide, car je me sers professionellement de ce PC et je n'ai plus d'accès à Outlook... Cordialement, IBM THINKPAD A20P PIII - WINDOWS XP SP3 2003 PRO (espagnol) - OFFICE 2002 PRO (espagnol)
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