Bonsoir,
J'ai récemment acheté un ordinateur. Après avoir installé Window 10, ce dernier plante en m'affichant un écran bleu et l'erreur de thread_stuck_in_device_driver. J'ai bien entendu installé tous les drivers. L'erreur semble intervenir de façon aléatoire : quand j'ouvre le panneau de configuration, installe un logiciel, ouvre des logiciels etc. Il semble par contre qu'une fois que le logiciel soit lancé celui-ci fonctionne bien (c'est le cas de jeux). Cela est très probablement dû à ma carte graphique (radeon rx 470) puisque quand je switch sur la carte graphique intégrée cela semble fonctionner normalement. J'ai donc essayé de réinstaller les drivers proprement plusieurs fois et différentes versions. Rien ne change quelle que soit le driver. J'ai bien entendu formaté au cas où.
Voici le lien de partage de la config :
http://www.driverscloud.com/fr/configuration/42901499-1/resume-msi-h110i-pro-ms-7995-10
La même erreur revient toujours (même si à un moment la "source du crash" différait un peu) : thread_stuck_device_driver, dxgkrnl.sys+22D0F ( DirectX Graphics Kernel).
Est-il possible que le problème soit hardware malgré des bonnes performances en jeu sans aucun soucis (sur des sessions de 15min maximum) ?
J'ai usé toutes mes solutions (et celle d'internet).
Merci d'avance de votre aide.