Bonjour, Mon système est XP ver 5.1, il est venu avec le P.C. Quand je demande de l'aide, je n'en reçois jamais. J'ai constaté que dans le menu Démarrer, la rubrique "aide et support" n'existe pas. J'ai essayé de réinstaller Windows, mais le CD est rejeté car "version antérieure". En bootant sur le CD, j'ai pu installer, mais en fait, aucun changement n'a été fait sur le système et le pb est resté. Merci de m'aider.