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Moh60

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  1. Moh60

    Aide et support

    Bien reçu ta dernière suggestion. Je vais chercher une version originale ou une copie. Merci pour tout.
  2. Moh60

    Aide et support

    Merci pour tes efforts. A un moment donné, il y a eu récup du windows que j'ai installé par dessus le premier, il est doté de l'aide. Mais il m'a enlevé tout ce que j'avais (toutes les applications!). Alors, j'ai redémarré et l'ancien windoxs (sans aide) est revenu. J'ai essayé les autres manip sur le registre (bien que je n'aie pas l'habitude d'y toucher) mais sans résultat. Quant à la dernière manip CMD, il répons qu'il ne trouve pas le fichier "helpsvc"; en lançant une recherche, il s'avère qu'il existe dans le dossier "prefetch". La commande donnant la liste des services ne montre pas le service "aide etsupport" ni en manuel ni auto. y a-t-il possibilité de télécharger un complément windows XP ver 5.1 sans aller chez Microsoft car je ne suis pas sûr si mon vendeur avait une licence légale, car tu connais les risques. Merci encore.
  3. Moh60

    Aide et support

    J'ai essayé les deux méthodes indiquées, malheureusement, aucune n'a donné de résultat. Merci quand même pour ta contribution.
  4. Bonjour, Mon système est XP ver 5.1, il est venu avec le P.C. Quand je demande de l'aide, je n'en reçois jamais. J'ai constaté que dans le menu Démarrer, la rubrique "aide et support" n'existe pas. J'ai essayé de réinstaller Windows, mais le CD est rejeté car "version antérieure". En bootant sur le CD, j'ai pu installer, mais en fait, aucun changement n'a été fait sur le système et le pb est resté. Merci de m'aider.
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